Это ее дело. 10 историй о том, как делать бизнес красиво
Шрифт:
Профессиональный финансист и управляющая Ольга Гринберг сменила уже три компании, и каждый раз она обращалась за консалтинговыми услугами к Алле Милютиной.
– Я прихожу к ней как к семейному доктору…
– А на чем основано ваше доверие?
– Вы представляете, что такое грамотно закрыть юрлицо? Так, чтобы у регулятора не осталось ни единой претензии? – прищуривается Гринберг, отвечая вопросом на вопрос. – Она делает это блестяще. С налоговиками давно нет смысла играть в прятки. Им известны практически все хитрые схемы. Но даже законопослушная
Этот опыт Милютина собирала больше двадцати лет. Когда A. White & G. Hedges не существовало даже в планах, к ней обратились за помощью владельцы виноторговой компании. Налоговая проверка едва не похоронила их бизнес. Алла Милютина разобрала завалы, подчистила огрехи и взялась вести первичную бухгалтерию фирмы. Но незадолго до кризиса 1998 года виноторговцы разругались и разошлись. Одному из них, Андрею Ткемаладзе, понадобилось новое юрлицо, и Милютина помогла ему зарегистрировать компанию.
– Через три дня Андрей Михайлович позвонил мне: «Ты сидишь на золотых яйцах и не понимаешь этого!» И мы с ним сами стали заниматься регистрацией компаний. Затем я взялась за лицензирование. В 1999 году сдала экзамен на аудитора…
– Клиентов все так же искали по объявлениям?
– Нет, мы уже давали рекламу. Михалыч придумывал разные маркетинговые штуки. Например, выпустил календари с борцом сумо с вантузом в руках и подписью «Вытаскиваем из любых ситуаций!». Мы на самом деле многое умели, обзавелись штатом сотрудников. Но с первым заказчиком на аудит вышло как обычно. Я сказала, что все могу, а сама нашла специалиста, искавшего подработку. Вместе мы провели аудит. А потом, от клиента к клиенту, набила руку.
Название A. White & G. Hedges появилось с легкой руки Михалыча. Это чистой воды мистификация, придуманная для солидности. Букву «А» выбрали, чтобы занимать первые строчки в любых справочниках. White – потому что девичья фамилия матери партнера была Белова, а слово Hedge означает «ограждать, подстраховывать». По иронии судьбы, оберегом для автора оно не стало. Михалыч попался на ерунде: за готовое ЗАО принял оплату «налом», а это была контрольная закупка ОБЭПа. Пока суд да дело (к счастью, до реального суда дело не дошло), у Аллы Милютиной созрела идея уйти в свободное плавание. С ней решились на перемены шесть человек – те, кого она лично нанимала и обучала. В январе 2000 года Милютина зарегистрировала свою аудиторскую компанию. Ее бывший шеф Андрей Ткемаладзе увлекся интернет-торговлей, а потом вернулся в винный бизнес.
– Почему вы нервничали, когда обрели самостоятельность? У вас же уже имелся приличный опыт…
– Потому что раньше мне платили зарплату, а тут надо было думать, как расплачиваться с сотрудниками и на что жить самой. – Алла глубоко вздыхает, вспоминая давние переживания. – Это миф, что собственный бизнес дает больше свободы. Точнее, ты свободен в принятии решений, но при этом от них же и зависишь. Страшно самой отвечать за все. И посоветоваться мне было не с кем. Папа умер в 1999-м. Я привыкла звонить ему каждый день, вываливать наболевшее, он меня направлял: куда идти, что говорить. А теперь нужно было жить только своим умом, без
Для Аллы Милютиной и Рафаэля Бару слово «вместе» – образ жизни. Компанией A. White & G. Hedges Audit они владеют пополам. Вместе ходят на переговоры и тренинги, ведут семинары, путешествуют и разбираются с проблемами сложных клиентов. У Рафаэля лишь одно преимущество – должность генерального директора. Впрочем, и это тоже совместное решение. На работе, при людях они разговаривают друг с другом с легкой иронией, но за таким стилем общения считывается и уважение, и доверие.
– Мой долг начался задолго до того, как мы поженились…
– Я правильно тебя опутала!
– Алла Борисовна сразу заметила, что у меня в портфеле много денег.
– Рафаэль ко мне пришел как клиент. Хотел купить готовую зарегистрированную компанию. Когда расплачивался, открыл портфель, а там полно наличных. И я подумала: «О, нормальный мужчина!»
Позже выяснилось, что и деньги, и портфель, и презентабельную кожаную куртку Рафаэль получил от работодателя. А работал он в фирме, которая поставляла «КАМАЗы» в Китай и привозила оттуда вагонами пуховики. Бизнес расширялся, потребности росли, и в следующий раз он попросил зарегистрировать компанию со словом «Газпром» в названии: они открывали новое направление в бизнесе.
– Это казалось нереальным, но я подумала, что как раз за нереальное можно взять больше денег. Я уже привыкла к тому, что переход из состояния «я не умею» в «теперь это для меня ерунда» – вопрос времени и упорства. Куда я только не ездила, с кем только не встречалась, но задачу все-таки выполнила.
– Меня впечатлила такая хватка, – перехватывает мяч Рафаэль. – Я подумал: «Какой хороший женщина, слюшай. Надо сюда почаще заглядывать». И после 125-й покупки она согласилась на свидание.
– Это было не свидание, а ужин по работе. Я думала, что он женат, поэтому встречалась исключительно по коммерческим вопросам. Рафаэль всегда уезжал из Москвы на выходные. Я была уверена, что он навещает свою семью. Потом выяснилось, что он возил зарплаты на предприятие, которым владел его шеф. Вот так мы и ходили по ресторанам, а где-то в середине пути он сделал мне презент – в знак благодарности за качественный сервис. Приехал в офис и вручил суперсовременную яйцеварку. Как мы все там смеялись!
– Я просто заглянул в магазин бытовой техники и увидел этакий космический агрегат, – объясняется Рафаэль. – Захотел произвести впечатление. Алла тогда не шиковала, ездила на «Оке»…
Собственная скромность однажды взбесила Милютину. Как ни странно, это пошло ей на пользу. В 2004 году A. White & G. Hedges снимала более-менее достойный офис в технологическом колледже за 5000 долл. Алла Борисовна подружилась с его директором. Как-то раз тот похвалился свежекупленным «Лексусом». Когда иномарку угнали, директор, недолго думая, купил такую же. Узнав об этом, Милютина разозлилась: «Я ему за год на аренде приношу «Лексус», а сама без приличной машины!» На самом деле деньги у нее имелись, но она боялась их тратить, хранила в банковской ячейке. А тут решение созрело мгновенно: чтобы не отдавать свой заработок «чужому дяде», нужен собственный офис.