Это ее дело. 10 историй о том, как делать бизнес красиво
Шрифт:
Муж этот план одобрил. Рафаэль и Алла расписались через год после знакомства. Милютина уговорила супруга выучиться и получить аттестат аудитора. Он помогал ей в некоторых проектах, но строил и свою карьеру – поработав в разных коммерческих структурах, стал заместителем гендиректора инвесткомпании, учрежденной правительством Московской области. Поскольку недвижимость была его темой, Рафаэль присмотрел прекрасное помещение по приемлемой цене в «сталинке» на Большой Полянке. Но накоплений не хватало, и тогда Алла продала квартиру,
– Есть такая штука – состояние неизбежности, – рассуждает Милютина, и в ее интонации слышится буддийское спокойствие. – Когда деваться некуда, ты начинаешь мобилизовываться, подключать всевозможные ресурсы, и реальность на твое внутреннее состояние отзывается. У нас появились новые клиенты, потоком пошли заказы – в общем, открылось второе дыхание. Я и прежде зазывала Рафаэля развивать компанию вместе, но он всякий раз говорил, что все равно уйдет. В семейном бизнесе рабочие вопросы неизбежно начинают обсуждать и дома, а ему это не нравилось. А когда у него развалился проект с «Ипотечной корпорацией Московской области» и у нас родилась Дина, я посчитала, что теперь имею право настоять на своем. Стукнула кулаком по столу и сказала, что больше никуда его не пущу.
Солидный мужчина в белой рубашке поднимает руку, привлекая к себе внимание.
– А если у меня, допустим, нет денег и я не заплачу этот миллион доначислений?
– Тогда налоговая передаст дело правоохранительным органам, и с вами будут общаться совсем другие люди в совсем другой форме и по совсем другим правилам, – отвечает Алла Борисовна. – Вы мало того, что все заплатите, так еще и, возможно, в тюрьме посидите. Вам это нужно?
В офисе A. White & G. Hedges на Тверской собрались три десятка участников семинара «Антихрупкость». В основном сильный пол – владельцы бизнесов. Самые разные люди: кто в костюме, кто в джемпере и джинсах. Один с модной косичкой, другой – с прической борца вольного стиля. Все внимательно слушают, записывают, задают вопросы, спорят. Но их аргументы сдуваются, как только Милютина предъявляет очередной кейс из своей практики.
Например, когда даже ей не удалось помочь клиенту отбиться от налоговой службы. Компании доначислили восьмизначную сумму. Команда A. White & G. Hedges изучила отчетность и сделала вывод, что если этот бизнес возьмутся проверять за предыдущие периоды, то сумма претензий вырастет в несколько раз. Клиенту посоветовали без возражений заплатить по счету. Чтобы не выводить деньги из оборота и не продавать имущество, ему пришлось набрать потребительских кредитов на себя, на родственников, на сотрудников. За пару месяцев он чуть не поседел. Из-за налоговой проверки компания не участвовала в важном тендере, который выигрывала
– По статистике, из всех сидящих на диете лишь 5 % сохраняют достигнутый вес, – разводит руками Милютина и тут же меняет тон: – А мы нацелены на то, чтобы наши рекомендации смогли внедрить 95 % из вас. Быть белым реально, нужно только изменить угол зрения…
Алла Борисовна шутит, что ей зачастую приходится работать «Мосводоканалом» – отводить стоки, прочищать трубы, выводить на чистую воду. Разумеется, в переносном смысле. Еще она сравнивает себя с психотерапевтом. Судя по ее словам, чуть ли не каждый второй клиент рыдает, ругается и мечется в отчаянии, когда рушится привычная для него картина мира. Жил себе спокойно (на самом деле неспокойно), работал по налаженным схемам, и вдруг – покровителя арестовали, ушлого контрагента разоблачили, разрывы по НДС нашли. Любимая присказка Милютиной: «Если вы станете белыми, у вас расправятся крылья». Во-первых, работа в тени поглощает много сил и средств. Во-вторых, вы никогда не сможете спрогнозировать, что и откуда вам прилетит. В-третьих, только организованный вбелую бизнес поддается серьезному масштабированию.
Вот еще одна история, леденящая кровь участников семинара «Антихрупкость».
Поначалу она думала, что этого клиента и вправду «заказали». Предприниматель владел торгово-производственным бизнесом, устроенным хитро и сложно: более 20 юридических лиц, зарегистрированных в разных регионах России. И вот в этих компаниях с пугающей регулярностью стали проходить налоговые проверки. Владелец был уже на грани нервного срыва. Что, если схему раскроют? Тогда рухнет дело всей жизни! Кому это на руку? Разумеется, конкурентам! Но кто дал наводку? Милютина взялась выяснить. Оказалось, никакого заказа, никакой наводки – все гораздо более прозаично. Точкой отсчета всех проверок стало письмо из одной инспекции. Клиент посмотрел на ее номер и вспомнил, что однажды получил оттуда доначисления. Но платить не стал, а нанял пробивного юриста и добился пересмотра решения. Инспектор, проверявшая его компанию, получила «по шапке». И спланировала месть. Подозревая, что у бизнесмена есть некая хитрая схема, она разослала по ряду инспекций письма со своими предположениями. И пошло-поехало…
A. White & G. Hedges понадобилось несколько лет, чтобы разгрести последствия этих проверок и помочь клиенту выйти из тени. Месяца через три после завершения эпопеи он заехал к Милютиной в гости. Рассказал, что доходность его бизнеса несколько снизилась, зато нервные клетки стали восстанавливаться. И со словами «Спасибо вам за все» он вручил Алле подарочный конверт. Это был самый неожиданный подарок в ее жизни – сертификат на поездку вдвоем с мужем на Мальдивы. Для них с Рафаэлем. В знак благодарности.
Конец ознакомительного фрагмента.