Эту речь невозможно забыть. Секреты ораторского мастерства
Шрифт:
Конечно, использовать некоторые секретные техники, а именно «цепляющие» приемы. Эти приемы выполняют несколько функций одновременно:
1. Помогают наладить контакт со слушателями в любой части выступления, стать своим для них с помощью диалога, обращения к ним.
2. Позволяют вовлечь слушателя, который невнимательно следит за выступлением, «трудного» слушателя. Если ктото витает в облаках, его поможет вернуть вопрос, заданный к месту.
3. Дают возможность передохнуть самому оратору, потому что после заданного в зал вопроса обычно следует короткая
Наиболее яркими «цепляющими» приемами являются следующие:
1. Риторические/закрытые вопросы ко всему залу, т. е. вопросы, ответа на которые не требуется либо должен быть получен односложный ответ.
Например, тема импровизации – наука: «Кто из вас учится сейчас в университете?» «А кто сейчас занимается наукой?» «Вы согласны со мной, что мы живем в век великих научных открытий?»
2. Риторические/закрытые вопросы к конкретному человеку. Тот же самый тип вопросов, только с обращением (часто по имени) к конкретному человеку:
«Петр, я слышала, вы недавно выиграли научный грант?», «Николай, Елена, слышали ли вы о таком явлении, как…?»
3. Комментарий/описание происходящего. Данный прием является одним из самых сильных по своей простоте и действенности. В чем он заключается? Задача данного приема – погрузить слушателей в так называемое состояние «здесь и сейчас», т. е. комментировать все то, что вы видите, слышите, все то, что так или иначе имеет привязку к сегодняшней лекции/презентации и т. п. «Что вижу – то пою».
«Я вижу в ваших глазах немой вопрос: а действительно ли наука принесла нам пользу? Давайте обсудим…» «Ой, я смотрю, только часть аудитории подняла руки, остальные, наверное, не согласны. Это хорошо, когда в зале два полярных мнения»
«А вот в этом здании, где мы находимся, раньше был Институт земной коры. Даже на нашей двери есть след от старой таблички, поглядите! А теперь это офисное здание».
Маленькие хитрости: можно сначала задать вопрос залу (прием № 1), а затем сразу же прокомментировать происходящее: «Кто-то поднял руки, кто-то нет», «Я смотрю, весь зал кивает, соглашается со мной», «Ой, наивный вопрос я задала – вы сразу заулыбались» и т. п.
4. «Забывчивость оратора». Если выступающий по ходу речи что-то забывает (или делает вид, что забывает), ничто так не привлекает внимание слушателей, как возможность ему помочь и подсказать правильный ответ.
«А какие великие открытия совершались ранее! Возьмите хоть гениальную таблицу… э-э… Спасибо! Менделеева, которую он придумал во сне!»
Аудитория довольна – она блеснула познаниями и внесла свои пять копеек в помощь оратору. А после того, как ты помог человеку, испытывать какие-то негативные чувства к нему уже весьма трудно.
Комментарии.
1. Задавайте вопросы максимально дружелюбно,
2. Провоцируйте ответ сами: хотите, чтобы слушатели подняли руку, – сами поднимайте ее, хотите, чтобы кивнули, – кивните сами.
3. Задавайте вопросы, на которые скорее ответят «да», чем «нет»! Известный фильм с Эдди Мерфи в главной роли, где он приходит в детский сад под видом нового воспитателя. «Дети, кто из вас умеет читать?» Нет рук. Подходит опытный воспитатель. «Э-э, не тот вопрос: “Дети, кто из вас НЕ умеет читать?”» Лес рук.
4. Избегайте жестких категоричных формулировок вроде «все», «всегда», «везде», «должны», «каждый» и т. п. Лучше заменить их на «многие», «большинство», «иногда», «так бывает», «порой» и т. п.
Цепляющие приемы:
Риторические вопросы к залу.
Риторические вопросы к конкретному человеку.
«Забывчивость» оратора.
Комментарий происходящего.
Удачного вам диалога с публикой!
Как Мастер с кузнецом познакомился. «Вредный» слушатель
А вот повадился к Мастеру ходить кузнец один из другой деревни. Мастер его сразу прозвал Всезнаем: придет важный такой, развалится на лавке и начинает слушать-внимать да ус свой надменно покручивать. Сначала зевнет – мол, скучно ему. Потом с другими разговаривать удумает да отвлекать. Мастер раз вспылил да выгнал его. А слушатели удивились да возмутились – чего, мол? Права у всех равные, верни его обратно!
В другой раз спорить с Мастером начал да правоту свою доказывать. Иной раз еще что удумает, только чтобы Мастера из себя вывести.
И так Мастер думал, и этак, чего же с ним делать, и решил пригласить его к себе на сцену, да чтобы тот кузнец подмог ему кое-какие кузнецкие упражнения показать. Да еще похвалил вперед того, мол, такой знатный Мастер, как же не поможет?
И удивительно! Вся аудитория благоговейно смотрела на обоих! А вредный Мастер № 2 сел на свое место после того довольный да стал слушать с той поры внимательнее и уважительнее.
Что же правильно в общении с так называемым вредным слушателем, а что нет? Как его распознать и вовремя нейтрализовать?
Сначала определимся с понятием «вредный». Случаи средневредных слушателей: зевают, сидят с мрачноватым лицом, откровенно скучают, смотрят на часы, шуршат бумагами, набивают смс, шепчутся с соседом.
И у многих ораторов опускаются крылышки, росшие за спиной и вдохновлявшие их до этого. Опускаются руки. Опускается взгляд. В поле зрения только недовольный слушатель. Или, что еще хуже, начинает паниковать. Бросаются привлекать «вредного», в то время как остальные с удивлением наблюдают за такими ораторами с трясущимися коленями и с подобострастным видом утешают сию звезду.