Фармацевт — разновидность человека, отличающаяся…
Шрифт:
Глава 3
Правила и реальность
Всякие приказы — по пожарной безопасности итп — от Вас их исполнение зависеть не будет, так на что Вам они? И пожарники обычно ограничиваются ежемесячной мздой, в любом случае — потому что большинство помещений аптек — бывшие квартиры, и их невозможно идеально переделать под аптеки — невыгодно… Проще платить. Также в аптеках часто нет аптечек — ни для оказания первой помощи покупателям, ни для персонала, и огнетушителей — не удивляйтесь, но экономят на всем…
(Если Вам интересно, а кто же обычно платит — хозяева или заведующие — то это по-разному…
Если
Однажды я даже видела заведующую, которая расплатилась с «пожарником» из инспекции… натурой! Вот что значит неопытность… А аптеку все равно закрыли — по другой причине — в следующей инспекции (из СЭС) представители были женщинами…
Подарки обычно приносят «торговые представители» и «мерчандайзеры», опытная заведующая даже умеет их потребовать, и ей их носят ежемесячно, а уж если ей досталось открывать новую аптеку, то еще и обзвонит всех известных ей поставщиков и представителей фармацевтических компаний, чтобы они засыпали ее образцами продукции, тортами и разными подарками для рекламных акций… Ну не «золотое дно» открытие новой аптеки, но что-то вроде того!
Опять же, можно вытрясти деньги на оплату уборки нового помещения, сборки мебели, расстановки товара — и все положить в карман, а вышеперечисленное заставить делать бесплатно новых фармацевтов, обещая выдать им премию…
Просто обзваниваешь новеньких и требуешь выйти «для подготовки аптеки к открытию».
Ну а первый месяц — обычно маленькая выручка — и, соответственно: «Плохо работаете, премию директор сети аптек не утвердил!» — и вопрос решен!
Конечно же, опытная заведующая знает и как взять «откат» за крупный заказ, товар с истекающим сроком годности или закупку неликвида, причем зачастую знает и как продать неликвид! Или берет неликвид перед уходом по собственному желанию и «оставляет по наследству» следующей заведующей.
(В многих сетевых аптеках из-за этого стали принимать заказы только через главный офис — чтобы деньги «не уплывали» к заведующим, и даже останавливают продажи определенных товаров во всей сети аптек, пока поставщики не проплатятся за выкладку и рекламу!
Несколько лет назад такое было с товарами компании Леовит в сети аптек… скажем так, «Человечки»… (мне не нужны проблемы, если кто-то обидится, поэтому кто умный — сам догадается, какую сеть я имею в виду… а так — я назание не писала!), а сейчас случаи участились…
Поэтому, если в аптеке нет нужного Вам товара — (Вам говорят что нету или приносят, пытаются пробить и вдруг говорят что просроченный) то очень может быть, что он лежит на складе, но продать его нельзя — по компьютеру он в «черном списке» и не пробивается… В таком случае уговорить фармацевта продать его Вам ОЧЕНЬ сложно — если он его пробьет по кассе, с него снимут нехилый штраф, а если не пробьет — и кто — то это увидит — то уволят как вора…)
Иногда опытная заведующая может попросить через представителя фармацевтическую компанию «помочь» — однажды у неопытного фармацевта украли целую банку Вобэнзима, а заведующая просто позвонила знакомому торговому представителю
Так же опытная заведующая и персонал еженедельно пьют чай с тортиками — их приносят фарм. представители, когда приходят рассказывать фармацевтам о новых (и не новых) товарах, (если их без тортиков в аптеку не пускать, то приносят — куда им деться…) А вот если пускать их «бесплатно»- то они мало того что мешают фармацевтам работать своей болтовней и указаниями, где бы им хотелось видеть их товар и рекламу, чтоб он лучше продавался, так еще и денежки, выделяемые им на рекламу, берут себе и себе покупают тортики… Вывод ясен, я думаю?)
Глава 4
Заведующие
Заведующие бывают:
Нормальные — сами работают хорошо и персоналу не мешают придирками и проверками.
Аптека работает как часы — все вовремя заказывается и привозится, инспекций никто вообще не видит — они, вовремя получив мзду, до аптеки не доходят, ведется список товаров с истекающим сроком годности и на них дается скидка, в аптеку регулярно поступают подарки, проводятся рекламные акции для покупателей (с выдачей подарков за покупку определенных товаров) и персонала (с возможностью выиграть бытовую технику и прочие полезные вещи за продажу определенных товаров.)
Часто выдают принесенные фарм. представителями подарки и тортики персоналу.
Спецодежда для персонала в аптеке бесплатна.
Пресекаются конфликты и доносительство между работниками. (Под угрозой увольнения.)
В результате — всегда полный комплект персонала и нет проблем с подменой на время обеда или для выхода в отпуск, на время больничного.
Чаще всего работают в несетевых аптеках (потому что легче найти адекватных хозяев).
Хомяки — все гребут себе, делами аптеки не интересуются, все повесив на опытную помощницу или даже двух, с которых постоянно требуют «откатов» — чтобы они договорились с представителями фирм на оплату за крупную закупку их продукции или приоритетную выкладку…
Всю ответственность, естественно, сваливают на помощниц, иногда даже вводят дополнительный «Договор материальной ответственности» для каждого работника помимо упоминаний об ответственности в Договоре о приеме на работу…
У «хомяка» в кабинете в пакетах кучами валяются мелкие «подарки», часто уже просроченные — ей жалко с ними расставаться, лучше уж пускай лежат пропадают…
Часто происходит затоваривание «мертвым грузом» — неликвидным (слишком дорогим и/или непопулярным товаром, в результате не на что закупать обычный товар, а значит и нечего продавать, падают продажи и соответственно зарплата, все, включая заведующую, срочно увольняются и разбредаются по другим аптекам, (пока на них не «повесили» выплаты за просроченный непроданный товар) а хозяева ищут заведующую-гения, чтобы разгрести эту кучу г… Или хотя бы заведующую-идиота, чтобы на нее «повесить» убытки, расписав все в розовых красках при приеме на работу и заставив подписать контракт, а потом в результате обязав платить за непроданный товар с истекшим сроком годности… (Куда смотрела, когда подписывалась на эту работу «ассенизатора»?)