Фармацевт — разновидность человека, отличающаяся…
Шрифт:
(Но если расписку подпишет какой-нибудь «менагер по персоналу» — то когда его уволят, (а его уволят, чтобы не платить — нанять нового проще) она может стать недействительной…
Никогда не подписывайте отказ от всех претензий, пока деньги не у Вас в руках — и Вы их не пересчитали и не спрятали в сумку — у Вас их могут даже из рук выхватить, если Вы работали в маленькой частной аптеке, не говоря уж о том, чтобы просто не дать Вам денег после получения подписанного Вами документа — да, прямо, глядя в глаза, могут послать вас куда подальше! (А как Вы это докажете в суде? Да никак!)
Вывод —
И проговаривайте вслух — так, Договор, вот копии дипломов, вот копия паспорта, вот медкнижка… чтобы было ясно, что кто кому передает, работодатель подумает, что ВЫ зануда — но это неважно, главное, что у Вас будет доказательство — когда Вы устроились на работу, когда вышли в смену, сколько и чего Вам обещали (зарплата, оплата отпуска, больничного, пищи, спецодежды, другие бонусы) и т. д. — если что-то пойдет не так, то в суде выиграете именно ВЫ!
Ну, еще бывают «добрые» заведующие, разрешающие праздновать день рождения и ВСЕ ДРУГИЕ возможные по календарю праздники на рабочем месте — и Вам придется готовить или покупать угощение на всех, даже если Вы живете достаточно далеко или у Вас дома дела и сами Вы не в состоянии участвовать в этих пирушках…
Глава 8
Благодарности — или «бойтесь данайцев, дары приносящих»…(:,
или «помощь людям и последствия»
Ну, если Вы решили стать фармацевтом, «чтобы помогать людям» — типа как я, просто потому, что учиться на врача у меня бы денег не хватило (мне было важно, что я смогу подрабатывать в аптеке во время учебы) — то эта глава ОЧЕНЬ важна для Вас.
(Если просто чтобы заработать денег и всегда иметь работу — то тогда Вам ничего знать не надо, главное диплом и наглость, а главу эту можете не читать.)
Никогда не помогайте людям, если Вы не хотите потерять работу!
Я всегда помогаю — но я ненормальная, меня увольнением не напугаешь — я легко в другую аптеку уйду, так что меня чаще всего стараются удержать и не обращать внимание на некоторые мои шалости (ибо несмотря на склонность отвечать на просьбы и подбирать клиентам медикаменты эффективные и по минимальной цене я свое дело знаю и выигрываю на знании лекарств и скорости работы — выручки у меня все равно высокие, хоть я и не «впариваю» дорогую ерунду… И клиенты становятся постоянными и приводят друзей и родственников…)
А теперь объяснения — почему не надо помогать людям, если не хотите неприятностей. Обычно люди не хотят Вам навредить, но получается наоборот…
В аптеку зашла небогато одетая женщина с детьми и попросила Имодиум, Панадол, йод, бинты и т. п. — в общем, явно список «в дорогу», на определенную сумму — и, пожалуйста, не дороже!
Я спросила — куда-то едете? Получив утвердительный ответ, поинтересовалась —
Она согласилась.
(Я всегда спрашиваю — ибо некоторые верят, что чем больше заплатят, тем быстрее и круче лекарство им поможет… А некоторые думают, что их хотят обмануть, подсунув неликвид… А некоторые просто тупо требуют, чтобы «продавец» «шевелился и не возникал»… В общем, нужно сначала попросить разрешения на помощь и только потом предлагать что-либо. Ибо, несмотря на вопли «народа» про дороговизну лекарств, очень часто «нищие» покупатели берут самые дорогие лекарства, свято веря, что самое дорогое им поможет «от всего»… А если под другим названием и за копейки — то это яд… Жертвы рекламы, что поделаешь…)
Я быстро подобрала лекарства — и от температуры, и от расстройства желудка, и от отравления, и от гриппа, и от ран, и т. д. и т. п. — больше, чем она планировала купить (потому что она думала, что на такое количество у нее денег не хватит) — и все за половину суммы, которую она планировала потратить…
Предупредила ее, чтобы она не упоминала вслух в аптеке, что ей продали лекарства дешевле, чем она планировала купить — потому что это может мне повредить (начальство против)…
Сумма ее удивила, клиентка рассыпалась в благодарностях, оплатила покупку и ушла…
На следующий день она пришла с подругой — и, вместо того, чтобы подойти ко мне и тихо-спокойно просить помочь ее подруге, она, ткнув в меня пальцем, (а рядом со мной как раз стояла заведующая) громко, на всю аптеку, объяснила подруге — вот эта девочка, что собрала мне аптечку из аналогов за копейки и мне не пришлось покупать дорогие лекарства!
И, гордо, по-хозяйски подойдя ко мне, оглянулась на подругу — (типа, вот я какая крутая! У меня «свой» фармацевт!) потребовала: «Привет, девочка! Ну-ка, моей подруге то же самое!»
Заведующая позеленела (она как раз втирала про то, как важно продавать дорогие препараты, чтобы они не залеживались), потом на меня злилась неделю и записала на тренинг по повышению продаж на выходные…
Ночь, улица, фонарь, аптека и т. п.
Влетает бледный и трясущийся слегка пьяный мужик и бросается к окошку кассы: «Девушка, спасите! Нас не приняли в травпункте! Кровотечение!»
(Охранник, бедняга, аж со стула свалился от неожиданности и чуть его не прибил сгоряча.)
Оказывается, на день рождения ему подарили красивый ножик и его подруга решила что-то там им отрезать, зацепилась за зазубрины рукавом и надрезала себе палец. А поскольку пьяная, то сосуды расширены и кровь не останавливается, весь дом уже в крови… Обратились в травмпункт, а там их послали на три буквы — типа, пьяных не обслуживают…
(Или, сказали, давайте пару штук… А у них не было налички в таких количествах…)
Я дала ему перекиси, бинтов, губку кровоостанавливающую и успокоила. Сказала, что если что не так приходите, перевяжу (вообще-то, есть в законе такая функция у аптек — оказание первой помощи), а ночью все равно делать нечего — клиентов мало.