Google AdWords. Исчерпывающее руководство
Шрифт:
Вам нужно найти баланс путем подкрепления вашего сообщения медийными CPM– или CPC-объявлениями для конкретного посетителя, чтобы он увидел объявление несколько раз.
При запуске ремаркетинговых кампаний изучите свои показатели частоты показов, чтобы убедиться, что вы не показываете свои объявления слишком часто одним и тем же людям.
Ремаркетинг может стать отличным источником конверсий или раздражения для ваших клиентов, если вы будете показывать им свое объявление слишком часто.
Для частоты показов не существует лучшего значения. На некоторых сайтах полно
Примечание. Рекомендую установить ограничение частоты показов объявлений, даже если оно составляет пять-семь для одного пользователя в день. Это позволит донести ваше объявление до большего числа людей. Для CPM-объявлений вы часто будете устанавливать более низкую частоту, чем для ремаркетинговых и медийных.
Если значение частоты показов выше, чем вам нужно, вы можете его изменить в разделе настроек.
Другие отчеты
Система AdWords содержит множество других отчетов, к которым можно применить ту же процедуру анализа данных. Например, вы можете использовать ставки для КМС в отчетах об аудитории и темах.
Используйте методы назначения ставок для ключевых слов, чтобы настроить автоматический таргетинг.
Выбор типа данных, настройка столбцов и сегментация данных позволяют создавать тысячи отчетов.
Сначала определите, какие данные необходимы для принятия обоснованных решений и постановки задач. Затем создайте отчеты, которые помогут вам извлечь нужные данные, чтобы проанализировать их и внести изменения, способствующие повышению эффективности вашего аккаунта.
Персонализированные оповещения
В системе AdWords можно создавать оповещения об изменениях в вашем аккаунте. Это удобный способ получения уведомлений, освобождающий от необходимости постоянно следить за своим аккаунтом.
Вы можете создать оповещение на вкладках «Кампании», «Группы объявлений» и «Объявления». Для этого перейдите на нужную вкладку, щелкните по кнопке «Оповещения» (Alerts) и выберите вариант «Создание пользовательского оповещения» (Create a Custom Alert), как показано на рис. 16.15.
Рис. 16.15. Создание пользовательского оповещения
Параметры варьируют в зависимости от вкладки. Например, вы можете получить оповещение, если доля ежедневных затрат превысит 80 % (рис. 16.16). Однако размер затрат относится к настройкам кампании, поэтому оповещение не будет доступно на вкладке «Объявления».
Рис. 16.16.
Можно создать оповещения для разных сценариев, однако получать много писем по электронной почте утомительно. Лучше всего для начала определить, что важнее всего.
Ниже приведены наиболее распространенные пользовательские оповещения.
• Количество конверсий увеличилось более чем на 20 %. В этом случае вы можете увеличить бюджет, чтобы охватить дополнительные конверсии.
• Коэффициент конверсии уменьшился более чем на 20 %. В этом случае вы можете «заморозить» объявления и провести анализ, чтобы выяснить, в чем дело.
• Процент затрат увеличился или уменьшился более чем на 20 %. Интерес к вашим объявлениям и ключевым словам возрос или упал, и вам, вероятно, стоит пересмотреть свои бюджеты.
• Количество показов увеличилось или уменьшилось более чем на 20 %. Нужно выяснить, в чем причина изменений.
• Средняя цена за клик возросла более чем на 20 %. Дело, скорее всего, в уменьшении показателя качества или в увеличении ставок конкурентов.
Если вы бренд-менеджер, то можете создать оповещения, которые будут сообщать вам об увеличении или уменьшении числа брендовых запросов. Для этого объедините все такие запросы либо в одной кампании, либо в наборе групп, а затем создайте оповещения для данной кампании или группы. В дальнейшем вы сможете управлять ими в разделе «Персонализированные оповещения» (Custom Alerts), показанном на рис. 16.17.
Если вы регулярно заходите в свой аккаунт, чтобы проверить определенные показатели, то оповещения помогут вам сэкономить время.
Рис. 16.17. Управление персонализированными оповещениями
Рекомендации по использованию отчетов AdWords
Возможность извлекать значимые данные из аккаунта крайне важна для постоянной оптимизации. Сначала определите, какие из них необходимы, а затем изучите доступные отчеты. Следуя рекомендациям, приведенным в этой главе, вы можете создавать отчеты, которые содержат данные, необходимые для оптимизации аккаунта AdWords.
• Найдя отчеты, которые помогают вам принимать решения, сохраните их в виде шаблонов, чтобы легко воспроизводить в дальнейшем.
• Настройте автоматическое создание отчетов и отправку уведомления по электронной почте.
• Всегда сегментируйте данные, чтобы просматривать информацию, касающуюся только поисковой или контекстно-медийной сетей. Никогда не объединяйте данные по ним.
• При анализе данных о местах размещения, выбранных вручную и автоматически, в первую очередь отобразите их на вкладке «Контекстно-медийная сеть», прежде чем загрузить или принять решение относительно КМС.