Как говорить правильно и без стеснения
Шрифт:
– Но можете ли вы говорить быстрее?
– Нет, потому что когда я говорю, я люблю выстраивать все, что собираюсь сказать, у себя в голове.
– И вы на самом деле верите, что сможете говорить быстрее? Вы настолько озабочены планированием всего, что собираетесь сказать с начала до конца выступления, что если попытаетесь говорить быстрее, поступите вопреки своей природе и уменьшите эффективность своей коммуникации.
Если эта ситуация применима к вам, продолжайте говорить медленно, но воспользуйтесь соответствующими техниками, разработанными для людей, выражающих себя в такой манере.
Продолжайте
Когда делаете паузу, продолжайте смотреть на слушателей. Таким образом, ваша связь с ними не нарушится.
Продолжайте говорить, сделав больший акцент
Когда снова начнете говорить после долгой паузы, вложите немного больше напора и энергии в свои слова, чтобы показать, что вы тщательно выбираете ту информацию, которую собираетесь донести до слушателей, и избежать впечатления, что у вас случился провал памяти.
Делайте необходимые паузы
Когда делаете паузу, подчеркните ее интонацией, чтобы показать, что вы собираетесь продолжить свое выступление, а когда изложите идею, сделайте остановку.
Избавьтесь от всяких «э-э-э» и «м-м-м» во время пауз
Научитесь быть терпеливым и ждать нужных слов в молчании. Таким образом, вы избавитесь от самого распространенного греха неторопливо говорящих людей.
Если вы предпримете все эти меры предосторожности, то сможете и дальше говорить медленно, превратив эту особенность в положительный аспект своего коммуникационного стиля.
Громкость
Вы должны научиться контролировать громкость своего голоса. Вам не нужно кричать во время разговора с одним или двумя людьми; это может вызвать у них раздражение и сопротивление. Точно так же вы не должны говорить шепотом, выступая перед большой аудиторией, потому что слушателям будет трудно понять вас и, как следствие, они могут потерять к вам интерес.
Однако всегда пытайтесь говорить чуточку громче, чем необходимо, потому что это продемонстрирует вашу заинтересованность и энтузиазм в отношении темы разговора. Если вы делаете доклад перед группой из двадцати человек, говорите так, как будто перед вами сидят пятьдесят слушателей; если перед вами пятьдесят человек, говорите так, как будто выступаете перед сотней. Таким образом вам удастся легче поддерживать энтузиазм и внимание слушателей. Но помните о необходимости подготовить почву, чтобы люди были вовлечены в ваш способ выражения себя; просто повышая голос, вы продемонстрируете лишь свой собственный энтузиазм, а ваши немотивированные слушатели останутся безучастными.
Задайте своей речи ритм
Бу-бу-бу, бу-бу-бу, бу-бу-бу. Всегда в одном тоне и с одинаковой скоростью. Независимо тот того, насколько интересна тема, ни одна живая душа не может сопротивляться лектору, который монотонно бубнит, – это проверенное снотворное средство, специально предназначенное для того, чтобы погружать аудиторию в сон.
Если вы всегда говорите в одном и том же темпе и с одинаковым уровнем громкости, без модуляций, отмечающих важные паузы, очень скоро вы увидите перед собой море клюющих носом слушателей.
Когда бы вы ни выступали перед публикой, в любой ситуации пытайтесь придать своей речи
Понаблюдайте за известными ораторами и обратите внимание на то, как они завораживают слушателей, придав своим выступлениям мелодичный ритм от начала до самого конца. Как я уже говорил, работайте над модуляциями и темпом, читая стихи вслух. Короткие и длинные паузы между строками стихотворения помогут вам практиковаться в этих важных речевых навыках, сделают ваш стиль коммуникации более рельефным и эффективным. Не дожидайтесь большого, важного доклада, чтобы применить этот совет на практике: хватайтесь за любую возможность (даже разговаривая с друзьями, родственниками и коллегами), чтобы ритм стал естественной частью вашего общения.
Экспрессивность выступления
Помимо всего прочего, неплохо обратить внимание на ударение на разных словах в предложении. В каждом слове есть слог, на котором нужно сделать ударение, точно так же, как в каждом предложении есть одно или несколько важных слов. В зависимости от того, насколько сильно подчеркнуты эти слоги и слова, ваше сообщение может означать самые разные вещи. Обратите внимание на разницу между словами minute (минута) и min'ute (мельчайший, незначительный), или present (настоящее время) и present (подарок).
Это же происходит и с предложениями. Взгляните:
«Вчера я ездил в школу на машине с братом».
Первая гипотеза – главной информацией является тот день, когда я отправился в школу. Поэтому необходимо подчеркнуть слово вчера:
«Я ездил в школу на машине с братом вчера». (В русском языке ударение на слове можно подчеркнуть, поставив его в соответствующее место в предложении. – Примеч. пер.)
Вторая гипотеза – самое главное, где я был вчера. В данном случае подойдет такой вариант:
«Вчера я ездил на машине с братом в школу».
Третья гипотеза – основной идеей является транспортное средство, то, как именно я добирался до школы. Поэтому получаем такой вариант:
«Вчера я ездил с братом в школу на машине».
Четвертая гипотеза – главным действующим лицом истории является тот, с кем я ездил:
«Вчера я ездил в школу на машине с братом».
Для изложения сообщения голос представляет собой инструмент исключительной важности: за ним необходимо тщательно следить, чтобы не причинить ущерба коммуникации. Если в нашем голосе будут упущения, наши слушатели получат искаженное послание.
13. Словарный запас
Люди постоянно приходят в уныние по поводу своего лексикона.
– Мистер Полито, мне очень сложно находить нужные слова; мой словарь беден, и как бы я ни пытался, мне ничего не удается с этим поделать.