Как открыть интернет-магазин с нуля
Шрифт:
Концепция интернет-магазина состоит именно из таких факторов.
Многие думают, что это потребует определенных финансовых затрат. Но на самом деле, здесь все гораздо проще, чем кажется на первый взгляд, и вы успешно реализуете этот шаг собственными силами. Вот несколько ключевых рекомендаций как можно разработать концепцию интернет-магазина в домашних условиях:
Первое. Нужно понять, кто будет являться целевой аудиторией вашего интернет-магазина. Начните с возраста, пола и социального статуса будущих покупателей. Это даст понимание психологического портрета среднестатистического клиента. Эта информация позволит понять,
Придумайте, что именно сможет выделить вас на рынке среди конкурентов. Главное правило – клиенты терпеть не могут компании-копии. И второе правило гласит: «Никогда не конкурируйте по одной лишь цене. Всегда появится кто-то умный или глупый, который сможет предложить на $1 меньше». Постарайтесь найти такое преимущество для ваших клиентов, которого не будет у конкурентов, и сделайте на него упор. На старте оно станет для вашего бизнеса решающим фактором. И благодаря ему со стороны клиентов будет приниматься решение о покупке товара именно в вашем интернет-магазине.
Вам поможет принцип систематизации: «охарактеризуйте вашу компанию 5 прилагательными» или «назовите три главных отличительных преимущества покупки у вас».
Индивидуальность превыше всего. Многие при создании своих сайтов говорят компаниям-разработчикам – «Сделайте также как у». Это не правильный подход. Если вы полностью скопируйте дизайн сайта конкурента, вы столкнетесь с проблемой, что дизайн, с которого вы хотите «сделать копию и немного изменить» создан под определенные задачи и цели, которые поставило руководство конкурирующего интернет-магазина. Получается, что таким образом вы уходите от своей выработанной стратегии. Не бойтесь сделать кардинально другой дизайн сайта и полностью отойти от принятых среди конкурентов шаблонов и негласных правил. Вам нужно выделиться на их фоне, а не стать их копией, пусть даже и хорошей.
Размышляйте и фантазируйте. Разрешите себе экспериментировать, не отсекайте даже самые на первый взгляд нелепые идеи, которые придут вам в голову. Изучайте зарубежные сайты, и лучше всего записывайте все на бумагу, нарисуйте схемы бизнес-планов, начертите структуру вашего будущего сайта, придумайте черновые идеи для логотипов – эта информация положительно скажется на работе над сайтом. И значительно убыстрит ее. Старайтесь связать все факторы, которые вы считаете важными в единую идею, опять записывайте. Это может стать толчком к идеи названия вашего магазина, если такого еще нет, или его слоганом.
Не бойтесь спрашивать мнение у других. Но есть два важных момента. Первый – мнение стоит спрашивать и просить оценить концепцию нужно только тогда, когда она окончательно сформирована. Второй момент – анализируйте и прислушивайтесь к мнению других, но ни в коем случае не принимайте его за истину и 100 % правило, по которому можно действовать. Будьте предельно внимательны к мнению окружающих и старайтесь получить от него максимум необходимой и полезной вам информации.
Переходим к выбору домена.
Что это такое? Домен – это адрес сайта в сети. Строка, которую вводят на компьютере в браузере, например – www.shop.ru. В данном примере, shop.ru и будет доменом, а www. – это обязательная приставка для всех сайтов. Вот теперь необходимо выбрать имя для вашего будущего интернет-магазина.
Итак, откройте окно в программе
Считается что более подходящие доменные зоны – это. ru, com, net. Поисковые сети отдают им предпочтение, а не доменам в редких зонах типа. biz, pro, info и прочие. Кстати, доменная зона рф и регистрируемые в ней домены, можно писать русскими буквами. Такие домены не должны все-таки использоваться как главные и основные домены для вашего интернет-магазина. Это происходит из-за особенности распознавания компьютерами русских букв. А если вы думаете, что почтовые адреса тоже будут в русском формате типа консультант@подарки. рф, то вы будите разочарованы – формат адреса будет в реале выглядеть так xn– 80atdhccwjcf4h@xn—80ahnhrfk.xn – p1ai то есть в английской раскладке и будут выглядеть как полный бред. Но почтовые программы будут понимать адреса почты только в таком формате. Вот поэтому и используйте домены в зоне рф только как дополнение в зонах. ru, com или. net.
Как выбрать адрес? Лучше всего подбирайте простые формы слов, в которых не будет двоякого толкование букв. Например, домен www.cvetochki.ru хоть и красиво звучит при произношении, вызовет лишние вопросы у пользователей. В этом случае, оптимальным вариантом написания будет слово цветы на английском языке flowers.ru. Но такие простые домены скорее всего уже заняты.
Подбирайте ассоциативные слова. Название домена должно быстро вызывать у вашего клиента сравнение с каким либо товаром или отраслью, с которой связан ваш бизнеса. Вот примеры, которые успешно передают смысл того, чем занимается компания: audiomania. ru (интернет-магазин звукового оборудования), shantea.ru (интернет-магазин чая), inflora.com (цветочный интернет-магазин). А вот не слишком удачные примеры, которые не вызывают никаких ассоциации у потребителя: amulet-td.ru (магазин торгует постельным бельем), neonst.ru (магазин бытовой техники), nuzay.ru (магазин по продаже детских товаров) и другие аналогичные.
Все ассоциации должны создаваться для лучшего запоминания вашей компании и с лихвой окупятся повсеместной рекламой и упоминанием бренда. В вашем домене должно быть все: краткость, простота написания и запоминания визуально и на слух, креативность и ясность. Среди самых узнаваемых примеров: ozon.ru, enter.ru, otto.ru, quelle.ru, sapato. ru, darom.ru и прочие. Это список самых крупных интернет-магазинов и это хорошо позволяет сделать выводы о том, какие домены могу стать узнаваемыми брендами.
А если домен, который вам понравился, уже занят, можно его попробовать «разбавить» приставками, только теми которые не исказят смысл домена, но сразу сделают его доступным для регистрации.
Домен можно «разбавлять» по принципу приставки в конце: shop24.ru, shop-24.ru. Цифра 24 указывает на постоянную доступность вас как продавца и на круглосуточную продажу часа того или иного товара.
Также можно «разбавлять» приставками в конце по-типу: shopos.ru, shopoz.ru. Это довольно простая и нейтральная приставка, она не несет никакой смысловой нагрузки, но почти всегда освобождает 90 % всех занятых доменов.