Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса
Шрифт:
• Свадьбы
• Выпускные
• Праздники
• Путешествия
• Поездки на выходные
• Каникулы
• Встречи с друзьями
• Культурные мероприятия
• Спортивные мероприятия
Исследования и развития — шаги, которые нужно предпринять:
• Куда следует поехать
• С кем нужно встретиться, кого пригласить
• Местные развлечения
Административная сфера:
• Финансы
• Счета
• Банки
• Капиталовложения
• Ссуды
• Налоги
• Страховка
• Юридические
• Сортировка данных
Ожидания:
• Почтовый заказ товара
• Починка
• Возмещение затрат
• Возврат предметов, взятых во временное пользование
• Данные медицинских обследований
• Ответные послания
Дом/семья
• Домовладельцы
• Собственность
Юридические аспекты
• Недвижимое имущество
• Районирование
• Налоги
Строители/подрядчики
• Отопление/кондиционирование
• Сантехника
• Электричество
• Крыша
• Ландшафт
• Заезд
• Стены, полы, потолки
• Обстановка
• Мебель
• Коммунальные службы
• Приборы
• Лампочки/провода
• Кухонные принадлежности
• Мойка, сушка, пылесос
• Места, где нужно убрать
Компьютеры
• Программное обеспечение
• Аппаратное обеспечение
• Связь
• CD-ROM
• Электронная почта и подключение к сети
• Телевидение
• Видеомагнитофон
• Музыка, диски, кассеты
• Наушники
• Автоответчик
Спортивное снаряжение
Шкафы/одежда
Гараж/склад
Ремонт и содержание машины
Инструменты
Багаж
Домашние животные
Здравоохранение
• Врачи
• Стоматологи
• Специалисты
Увлечения
• Книги, записи, кассеты, диски
Выходы
• Магазин промышленных товаров
• Аптека
• Рынок
• Банк
• Химчистка
• Канцтовары
Сообщество
• Соседи
• Школы
• Местные органы власти
Общественные аспекты
Если вы выбросили из головы все частные и профессиональные проблемы, то ваша корзина, вероятно, наполнилась до отказа. В дополнение к документам и физическим предметам, находящимся в корзине, ее содержимое должно включать все пришедшие голосовые и электронные сообщения, находящиеся в электронном почтовом ящике. Также следует отнести ко входным материалам все списки намеченных задач в блокноте, особенно если вы еще не определили дальнейших действий.
Сбор материалов завершается, когда вы можете без труда увидеть пределы содержимого корзины.
Обычно я советую клиентам распечатывать голосовые сообщения на бумаге и класть в корзину вместе блокнотами, которые, кстати, тоже требуют основательного
Итак, вы собрали все проблемы и готовы к следующему шагу. Естественно, не хочется ничего оставлять в корзине на неопределенный период, поскольку в таком случае проблема обязательно снова завладеет вашим сознанием — вы будете знать, что не уделяете ей внимания. Одна из основных причин, по которой люди сопротивляются сбору рутинных проблем в «корзину», состоит в отсутствии эффективных методов обработки сортировки данных, позволяющих решать накопившиеся задачи.
Наконец, мы подошли к следующей главе: «Опустошение корзины».
Глава 6. Обработка информации: опустошение корзины
Предположим, вы собрали воедино все, что занимает ваше внимание, теперь ваша задача — добраться до дна корзины. Ее опустошение не означает физического осуществления всех замыслов и проектов, которые в ней накопились. Речь идет лишь о том, чтобы определить природу каждого предмета, находящегося в корзине, и решить, что он собой представляет, каково его назначение и как вы собираетесь с ним поступить.
В процессе обработки содержимого корзины вы сможете:
• избавиться от всего ненужного;
• выполнить все действия, занимающие менее двух минут;
• передать другим людям все задачи, которые можно переложить на них;
• упорядочить собственную систему организации, ввести напоминания о делах, на которые требуется более двух минут;
• наметить более серьезные задачи и проекты, основываясь на входной информации.
Получить представление об этом процессе поможет диаграмма рабочего процесса (рис. 6.1). Центральный «ствол» диаграммы показывает, какие шаги включает обработка информации и определение дальнейших действий.
Данная глава посвящена элементам «ствола» диаграммы, т. е. шагам от извлечения проблемы из корзины до совершения первоочередных действий. Получается естественная схема организации, которая обусловлена выполнением данной процедуры для каждого из незамкнутых циклов. Например, если вы выбираете проблему из корзины и думаете: «Мне нужно обсудить эту проблему с Андрэа, но это следует сделать в понедельник, когда она будет в офисе», вы сразу откладываете данное действие до понедельника, сделав соответствующую пометку в календаре.