Как выйти из невроза
Шрифт:
Результаты каждого ранжирования психолог фиксирует любым удобным для него способом, но не привлекая к этому внимания испытуемого или же объяснив, что это необходимо для того, чтобы потом задать уточняющие вопросы.
Работа испытуемого с карточками ценностных ориентации по их ранжированию позволяет инициировать у него рефлексивный процесс, направленный на осознание своих мотивов, целей, желаний, устремлений и оценку собственных возможностей по их реализации. Конечным результатом этого процесса должно стать разрешение его личного фрустрационного конфликта по одному из типов:
— замена
— замена самой цели на адекватную ей и реально достижимую в данных условиях;
— переоценка всей дезадаптирующей ситуации.
Этот процесс действует как в сознательной, так и в подсознательной сферах личности. Задача психолога заключается в активизации и поддержании этого процесса, направлении его в конструктивное русло.
Сравнить результаты ранжирования по различным основаниям в ходе беседы с испытуемым возможно с помощью вопросов. Например:
— Что мешает реализовать эти ценности так, как они «живут» у «идеального человека»?
— Что необходимо для того, чтобы это сделать?
— От кого (чего) зависит успех реализации ваших ценностей?
Кропотливая и творческая совместная работа психолога с клиентом по данной методике должна закончиться формированием ближайших перспектив достижений последнего:
— в профессиональной деятельности;
— во внутриличностной сфере;
— в межличностной сфере.
Хорошее здоровье и большие деньги — часто несовместимые понятия.
Жизнь человека делится на две части: первую половину жизни он тратит здоровье для того, чтобы заработать, а вторую — тратит деньги на его восстановление.
Глава 6. Бизнес-консультации для невротиков
Консультация клиента-невротика
Нам хотелось бы обратить ваше внимание на такую важную деталь. Часто на работе нашим клиентом выступает невротизированная личность. Что делать с таким человеком? В этом процессе вы выступаете как консультант, клиент консультируемый, поэтому некоторые особенности практического консультирования вам полезно узнать.
В деловом мире вы часто будете встречать людей со странностями.
Это не случайность, а закономерность. В борьбе за выживание происходит ломка человеческой души. Невротизированное состояние — довольно частое явление. Существуют и успешно работают частные психологи — специалисты по невротикам.
Общение с клиентом-невротиком — это все равно, что голыми руками трогать бомбу. В любой момент можно самому взорваться.
Понятно, привлечение специалиста высокой квалификации для решения какого-то частного, особенно технического вопроса часто финансово не оправдано.
В чем преимущества консультанта? Он имеет особые знания и навыки. Работа в разных фирмах с клиентами-невротиками позволяет ему существенно «набить руку на невротиках». Кроме того, консультант свободен от «текучки» и может сосредоточиться на решении важных узких проблем, которыми в организации некому и некогда заняться. Далее, консультант достаточно независим
Одна из многочисленных ролей консультанта — «терапевт» при работе с руководством компании. Зачастую директор, его заместители, ведущие менеджеры за время работы приобрели ряд проблем для своего психического здоровья. Тогда руководству важно обосновать решение на решение собственных проблем.
Хочешь быть здоровым — работай с психически уравновешенным руководителем!
Директор-невротик активно формирует у своего персонала невротические состояния. Здоровый директор — ведущий фактор укрепления здоровья персонала фирмы.
Целесообразно использовать консультанта для обучения администрации и ведущих специалистов психогигиене. Особенно эффективно индивидуальное обучение персонала высшего управленческого уровня.
Обратите особое внимание на то, что в отличие от успешно работающих управляющих и специалистов организаций, которые обычно достаточно редко меняют место работы, консультант по роду своей деятельности сталкивается с большим количеством фирм Он не подменяет управляющих функций руководителей, он помогает им улучшить свои профессионально-важные качества, что безусловно повышает производительность труда.
Консультирование эффективно, когда руководящий работник готов активно работать над проблемой вместе с консультантом.
Каковы самые общие задачи консультанта?
1. Помочь клиенту осознать и сформулировать истинную проблему, симптомы которой заставили его обратиться к консультанту.
2. Совместно выработать альтернативные методы ее решения так, чтобы клиент мог сам или с минимальной помощью консультанта выбрать путь предстоящих изменений.
3. Помочь клиенту (если он этого захочет) разработать стратегию и тактику, а также осуществить изменения на тех фазах, на которых он считает помощь необходимой. Лейтмотив здесь — помочь клиенту расширить его собственные возможности, усилить независимость и уверенность в себе.
4. Снять психическое напряжение, понизить тревожность, сформировать уверенность в себе и своих силах.
5. Помочь изменить отношение к окружающим.
6. Развить в клиенте необходимые профессионально-важные качества.
7 Найти дорогу к своему счастью.
Помните — с невротиками должен работать здоровый человек Если ваша клиентура в основном состоит из лиц, оставляющих впечатление людей с пошатнувшимся психическим здоровьем, — вам нужны стальные нервы.
Хорошему руководителю нужны стальные нервы!
Консультанты делятся на специалистов по отдельным проблемам и на универсалов:
— психокоррекции;
— психотерапии;
— «ремонта» личной жизни;
— изменения образа жизни;
— отучения от болезней студенческого и старческого возраста;
— коррекции общей стратегии, тактики управления процессом и персоналом.
Наиболее эффективен консультант, сочетающий эти качества, или все же универсал, так как в его руках специфика консультирования — «изменения в личности и организациях».