Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.
Шрифт:
#813: file.bmp.xls
24 апреля 2009, 09:00
Бывшему начальнику клиенты должны были выслать выборку данных, по которой можно было диагностировать ошибку в программе.
К задаче подошли довольно затейливо - сняли скриншот, вставили в вордовский документ и выслали его по почте. Начальник поглядел на это безобразие - вы что, говорит, творите? Пришлите данные в Экселе.
Через пять минут по почте приходит экселевский файл, а в нем… правильно, тот же скриншот.
#814:
24 апреля 2009, 11:00
Поразила нашу налоговую инспекцию странная зараза: компьютеры полегли под действием вируса, похожего на Бластера. Выскакивает окошко: «Перезагрузка начнется через 5 секунд» - и ничего мы сделать с этим не можем.
Чтобы на машинах хоть как-то можно было работать, было решено отключить службы Workstation и Server. Естественно, это серьезно мешало работе сетевого софта. Перепробовали все возможные и невозможные средства: ставили заплатки и обновления, проверяли всеми антивирусами и другими специализированными программами, даже форматировали компы - эффекта ноль.
Был найден исконно русский путь решения - в вирусе мы отыскали баг! Оказывается, если загрузиться с выключенными службами Workstation и Server, а через пару минут их запустить, компьютер продолжает работать, не уходя в ребут. На скорую руку был написан логон-скрипт - при загрузке он создавал задание, через 5 минут запускающее нужные службы.
Все заработало как часы, а мы даже получили благодарность от начальства. Интересно, что пострадали исключительно машины с пиратской виндой - может, это была новая акция Майкрософта по борьбе с пиратством?
#815: Все правильно сделал
24 апреля 2009, 11:00
В 2007 году я пришел работать в ИТ-департамент одной из крупнейших страховых компаний России.
Личного компьютера дожидался шесть недель - вероятно, он ехал ко мне прямо от китайского производителя. В результате я оказался обладателем машинки «DEPO» со смешным объемом оперативки, заблокированными USB-портами, отсутствующим оптическим приводом и глюкавой мышью. Из программ на машине стоял лишь MS Office.
Надо заметить, что по роду деятельности мне необходима была куча стороннего ПО и доступ к внешним ресурсам. С установкой софта, настройкой почты под Lotus и доступом с горем пополам справилась местная техподдержка - правда, пришлось преодолеть не один бюрократический барьер (служебки, подписи, регистрация, листы исполнения).
Правда, вынос данных за пределы офиса службой безопасности был запрещен строго-настрого. Пришлось минут на пять напрячь мозг и написать скриптик, пересылающий всю переписку из Лотуса на внешний Gmail-аккаунт.
Я уж было хотел рассказать местным айтишникам о зияющей дыре в безопасности, но, когда увидел живьем местный датацентр, понял, что людям, которые охлаждают хай-энд-сервера бытовым оконным кондеем, советовать что-либо бесполезно. Сам я, к слову, страховаться в этой компании перестал.
#816:
25 апреля 2009, 09:00
Стажировалась я в одной фирме в должности айтишницы широкого профиля. На эту же самую вакансию устраивалась по очень большому блату некая дева, в компьютерах - ни в зуб ногой.
Попросил меня шеф обучить ее минимальным навыкам. Поскольку работы было невпроворот, я решила поделиться с девицей обязанностями и отправила к компу набрать одностраничный документ. Слышу, принтер шуршит - молодец, думаю, справилась. Ан нет! Десять, пятнадцать минут прошло - девушка (надо сказать, очень старательная и ответственная) все еще стучит по клавиатуре.
Подхожу и интересуюсь, нужна ли помощь. Рядом лежал образец документа - выключка по ширине, 14 кегль, полуторный интервал. Девица каждый раз набирала документ с вордовским форматированием по умолчанию, распечатывала и любовалась плодами труда. Обнаружив несоответствие, барышня качала головой, все стирала и набирала заново.
#817: Наших бьют!
25 апреля 2009, 09:00
Несколько лет назад я сильно болел известной MMORPG Lineage 2 и узнал, что существует и активно развивается open source-проект по эмуляции серверной части этой игры. Поскольку сервер был написан на Яве, которая в то время была моим любимым хобби, я не мог пройти мимо.
Скачал исходники, собрал, помучался с подключением клиента - ура, запустилось! Настало время почувствовать себя админом и гейм-мастером в одном лице. Было чертовски интересно, как в эмуляторе реализован процесс осады замка, и я решил на правах главного захватить его самостоятельно.
Прошу сервер сделать моего персонажа бессмертным и включаю режим осады. На стенах замка и перед главными воротами появляются охранники замка, с нетерпением ждущие врага.
Подбегаю и сразу же попадаю под перекрестный огонь лучников и магов. Мне-то все равно, я бессмертный - убиваю охрану, ломаю ворота и врываюсь во внутренний двор замка. Набегает толпа мечников, по мере необходимости я их раскидываю, но на большую часть просто не обращаю внимания.
Через полминуты замечаю, что охрана явно делает что-то не так. Меня уже не пытаются убить, хотя сражение вокруг кипит. Стражников столько, что компьютер уже сильно тормозит. Внезано большая часть участников битвы умирает от особо мощного массового заклинания, благодаря чему я наконец-то получаю шанс оглядеться.
Оказалось, что ИИ охраны замка не запрещал атаковать своих союзников. Маги, пытались выдворить меня из замка, задели своей «ковровой бомбардировкой» толпу мечников. Умный ИИ знал твердо: кто бьет моего друга - тот мой враг, и ему надо дать в глаз! Соблюдая этот закон, кто-то из охраны надавал по шапке атакующим меня магам, за тех вступились друзья - и понеслось.
#818: Лингвистический взлом по-восточному
25 апреля 2009, 09:00