Конфликтология XXI века. Пути и средства укрепления мира
Шрифт:
Современная ситуация развития общества, характеризуясь выраженной нестабильностью, конфликтностью, демонстрирует требования, необходимые для сохранения гармоничных взаимоотношений, поддержания целостности личности. Особую актуальность приобретают вопросы профилактики конфликтности на различных уровнях социальной системы.
Возросшее число конфликтов в современном обществе обусловлено противоречивостью его требований и потребностей самой личности. Естественными стремлениями личности являются потребности в любви, привязанности, близости с другими людьми, уважении, достижение которых затрудняется неуверенностью в себе, страхом быть отвергнутым. Достижение этих социальных потребностей, открытое выражение своих чувств, эмоций человек воспринимает как уязвимость, затрудняющую
Непосредственная профилактика конфликтности предполагает развитие конфликто-логической компетентности личности, включающей мотивацию на поддержание бесконфликтного взаимодействия, ценность и значимость сложившихся социальных отношений (внутрисемейных, дружеских, профессиональных и т. д.); владение навыками саморегуляции и самоконтроля в процессе социального взаимодействия; наличие таких качеств как эмоциональная устойчивость, эмпатия, толерантность, ответственность, выраженное стремление к сотрудничеству, принятию компромиссных решений. Эмпатия, толерантность, способность личности принимать компромиссные решения, учитывать интересы другого в контексте современного сообщества нередко ошибочно могут трактоваться как проявления слабости собственной жизненной позиции, что во многом затрудняет процесс развития конфликтологической компетентности. В процессе межличностного взаимодействия конфликтологическая компетентность личности предполагает владение навыками общения и тесно сопряжена с морально-нравственной позицией человека.
Конфликтологическая компетентность является важной составляющей личности на современном этапе развития общества, необходима для поддержания мира на различных уровнях функционирования социальной системы. Развитие конфликтологической компетентности может носить как целенаправленный характер (профессиональная подготовка конфликтологов в вузе – формирование конфликтологической компетентности), так и стихийный, слабо осознаваемый (в процессе включения личности в социальные отношения, конфликтное взаимодействие, как результат интериоризации социальных отношений).
Практическая конфликтология в России на данный момент находится на уверенном пути своего становления, выраженная потребность в специалистах в области конфликтораз-решения диктует требования к подготовке конфликтологов в вузе. Деятельность специалистов конфликторазрешения в различных социальных областях будет способствовать постепенному повышению конфликтологической грамотности населения нашей страны, развитию навыков анализа конфликтных ситуаций, умений находить компромиссные решения.
Развитие конфликтологической компетентности личности позволяет предупреждать межличностные конфликты, способствует более целостному осознанию собственной личности, установлению гармоничных социальных отношений, позволяя избегать и выраженных переживаний внутри личностных конфликтов.
Роль и значение социального партнерства в управлении трудовыми конфликтами
А. Р. Муратова
кандидат экономических наук, Краснодарский кооперативный институт
A. R. Muratova
Ph.D., Krasnodar Cooperative Institute
Социальное партнерство представляет собой особый тип общественных отношений, который обеспечивает
• с развитием капиталистических отношений ужесточились требования к наемным работникам, что повлекло за собой активизацию протестных настроений;
• постепенно профсоюзы трудящихся добиваются своей легализации;
• в связи с тем, что требования бастующих выдвигались уже не только к работодателям, но и к государству, стало формироваться трудовое законодательство;
• мировой экономический кризис 1929–1933 гг. и Вторая Мировая война обострили социальные проблемы в развитых капиталистических странах, в результате возросло влияние профсоюзного движения и роль государства в регулировании социально-трудовых отношений.
В период обострения противоречий между трудом и капиталом трудовые конфликты во многих капиталистических странах перерастали в политические конфликты, что создавало угрозу существования капиталистического общества. Октябрьская Социалистическая революция в России и последовавшие за ней социалистические революции в других странах способствовали активизации антикапиталистических сил во всем мире. В этих условиях политическая элита и деловые круги капиталистических стран столкнулись с проблемой обеспечения выживания капитализма как системы.
Формально моментом возникновения социального партнерства можно считать создание Международной Организации Труда (МОТ) в 1919 г. Однако, теоретическая основа социального партнерства зародилась гораздо раньше вследствие понимания того, что процесс производства и воспроизводства должен осуществляться на основе взаимодействия труда и капитала, что невозможно при несовместимости интересов его сторон. Поэтому можно говорить о том, что теория социального партнерства как механизма цивилизованного регулирования противоречий между трудом и капиталом формировалась несколько столетий и возникла как объективная необходимость в качестве важнейшего компонента сбалансирования интересов субъектов социально-трудовых отношений, имеющих различные цели и функции, но достижение целей которых, возможно только при объединении их интересов. В западных странах используют различные модели социального партнерства, что обусловлено особенностями социально-экономического и политического развития стран, правовых норм, традиций профсоюзного движения и рядом других факторов.
Несомненно, система социального партнерства не ограничена борьбой с трудовыми конфликтами, это система отношений и мероприятий, обеспечивающих достижение баланса интересов работодателей, наемных работников и государства. Однако нельзя забывать, что предпосылки формирования системы социального партнерства на Западе появились в результате давления рабочих масс, а достижение баланса целей и его поддержание возможно только при условии недопущения трудовых конфликтов, либо максимального снижения негативных последствий таких конфликтов.
В научной литературе социальное партнерство трактуется неоднозначно, нет единого подхода к его определению. Анализ современных подходов к определению социального партнерства показывает, что взаимосвязь функционирования данной системы и управления трудовыми конфликтами зачастую в них не прослеживается, что на наш взгляд ошибочно.
Поэтому мы, интегрируя различные подходы к дефиниции столь емкого понятия, предлагаем следующую трактовку определения социального партнерства в контексте применения его инструментов для управления социально-трудовыми конфликтами.