Лайфхаки влиятельных людей. 50 способов стать лидером
Шрифт:
Насколько серьезно вы воспринимаете повышение производительности? У вас есть четкое понимание того, работаете ли вы сегодня лучше, чем в прошлом году? Если ответ на последний вопрос – «нет», мало шансов на то, чтобы стать влиятельным. Если вы не совершенствуетесь, значит: держитесь на одном и том же уровне, что подразумевает отсутствие развития, или спускаетесь вниз.
Если вы хотите установить влияние на основе качества своей работы, под рукой должна быть система доставки своевременной и точной информации. В противном случае, все это предположения и, возможно, самообман. К сожалению, многие из нас
В том, что касается усиления результативности, многому можно поучиться у профессиональных спортсменов. В спорте разница между победой и поражением зачастую зависит от малого преимущества. И, в отличие от других сфер жизни, в спорте нет зоны комфорта, где выживание гарантируется вне зависимости от результатов. Это беспощадный мир, где все, что имеет значение – быть первым. Поэтому звезды профессионального спорта и их тренеры тщательно подходят к необходимости постоянного совершенствования. Это означает, что каждое выступление разбирается и анализируется в микроскопических деталях – и ни одна сторона разума, тела и духа не остается незамеченной в гонке за совершенствованием.
Если мы собираемся всерьез заняться повышением производительности, понадобятся три вещи:
• надежное средство регулярного получения обратной реакции;
• адекватное восприятие как хороших, так и плохих новостей;
• дисциплина, чтобы воплотить улучшения, необходимые для выхода производительности труда на следующий уровень.
Если это кажется слишком трудным – это и есть причина того, что у нас так мало чемпионов: как в спорте, так и в жизни.
Получайте обратную реакцию
Одна из жалоб, которую я чаще всего слышу от людей, неудовлетворенных своим жребием в организации, то, что они не получают обратной реакции. Когда я спрашиваю, просили ли они о ней, то встречаю смущенный взгляд. Подтекст таков: просить об обратной реакции – не моя работа, ее должен предоставить руководитель. На что я отвечаю: кто больше всего выиграет от своевременной и эффективной обратной реакции? Если вы, то стоит взять на себя инициативу.
Дев, IT-консультант, выяснил для себя следующее:
«Я работал много часов, но не имел представления, как я работаю. Я достаточно конкурентоспособен, меня мотивирует совершенствование. Через несколько месяцев почувствовал, что попросту становлюсь бездеятельным. Но я должен был быть упорным со старшими коллегами: часто они хотели просто отвязаться от меня со словами «Все хорошо. Ты хорошо справляешься». А я хотел сказать: «Слушайте, я хочу конкретики, чтобы точно знать, как я работаю, и что нужно, чтобы работать лучше». Один или двое начинали отвечать, и в результате было ощущение, что я прогрессирую».
Быстрая обратная реакция крайне важна, когда вы начинаете бизнес или беретесь за новую работу. Основной принцип философии «бережливого стартапа», прославленного Эриком Рисом и другими, заключается в том, что чем больше обратной реакции получает бизнес на первом этапе, тем проще понять, продолжать его
Смотрите на процесс, не на результаты
Получение обратной реакции – первый этап. Спортивные тренеры часто говорят о том, что надо смотреть на процесс, а не на результаты: тот факт, что вы забили или не забили гол, представляет для тренера лишь беглый интерес. Куда важнее, как забит гол: можно ли разобрать этот процесс на составляющие, которые можно анализировать, практиковать – и повторить в следующем матче.
Дэйв Брейлсфорд, тренер потрясающе успешной британской олимпийской сборной по велоспорту, приписывает значительную часть успеха команды «скоплению незначительных приобретений». Разбирая каждое из действий, которые вносят вклад в успешное выступление – начиная от анализа подушек, на которых спали велосипедисты во время подготовки к гонке, Брейлсфорд смог предложить постоянное совершенствование для каждого из них.
Когда проходит совещание или презентация, мы часто выносим общее оценочное суждение: прошло хорошо или было ужасно. Но как часто мы тщательно изучаем победу или поражение, то есть пытаемся понять, какие именно поступки или процессы создают разницу между одним и другим?
Великие звезды спорта и их тренеры хорошо знают, что совершенство не приходит с благими намерениями или принятием желаемого за действительное. Его можно достичь, анализируя обратную реакцию, основанную на конкретных данных.
Превратите подготовку в ритуал, чтобы, когда дойдет до дела, вы могли делать, не думая
Это – Святой Грааль спортивных тренеров. Основы производительности сведены к самому необходимому, а затем до такой степени отточены, что их можно повторять, не думая – даже в напряженной атмосфере решающего матча.
Есть элемент ритуала, скажем, в том, как теннисист Рафа Надаль готовится к важному матчу. Он заходит в раздевалку и принимает холодный душ. Затем бинтует рукоятки ракетки, все шесть. Тщательно закрепляет свою фирменную бандану. И только после этого выходит на корт, где первое, что делает, – находит среди зрителей членов своей семьи.
Такое поведение можно было бы рассматривать как странное или педантичное. Но оно проистекает из попытки систематизировать и формализовать составляющие успеха. Разум легко отвлекается – за счет нервов или мысли о неудаче. Поэтому нужны автоматические рутинные действия – в ходе матча и перед ним, – которые приводят мысли в порядок.
Другая важная область подготовки звезд спорта – самовнушение. Что говорит себе гольфист, когда выходит вперед, чтобы совершить последний решающий удар? Что проносится в уме отбивающего игрока, когда подающий начинает разбегаться? Армия спортивных психологов сопровождает каждую известную команду: во время подготовки ничто не отдается на волю случая, особенно – мыслительный процесс игрока.
Разумеется, в бизнесе и повседневной жизни редко выпадает шанс применить какую-либо практику; еще реже мы задумываемся о сложностях ритуала а-ля Надаль. Однако соотношение времени, затраченного на практику навыка и на его воплощение, в профессиональном спорте составляет примерно 10:1.