Лайк – репост – покупка
Шрифт:
Само собой, что книга поможет и фрилансерам, которые предлагают бизнесу услуги по маркетингу. Таргетологам, SMM-специалистам, копирайтерам и прочим контентмейкерам.
Здесь вы получите системные знания, подкрепленные множеством цифр и примеров из практики. Поймете, как выстраивать продвижение в разных соцсетях, чтобы заказчик был доволен результатом. Специалистам, которые умеют выдавать измеримый результат, платят хорошие деньги.
А если ваш результат не зависит от ниши, с которой вы работаете, не зависит от изменения трендов, алгоритмов и настроек
Чего в этой книге НЕ будет
Кстати, о трендах. Чаще всего подписчики и люди на конференциях задают мне вопросы типа «Ну что там в бизнесе прямо сейчас происходит?». Допустим:
– «ВКонтакте» переходит на новый рекламный кабинет. Как там теперь все настраивать?
– Какие видео сейчас залетают? А как их монтировать?
– Какие соцсети лучше всего работают?
– А как мне визуал оформить?
Да, это то, что болит у людей прямо сейчас. Поэтому я консультирую по этим вопросам и записываю курсы, где все раскладываю пошагово. Но писать книгу про набор волшебных инструментов не вижу смысла. Пока мы готовим ее к печати, в мире соцсетей опять произойдет что-то новое. А через год-два она вообще станет не актуальна.
Поймите, в маркетинге не так важно ориентироваться на текущую ситуацию, тренды и какие-то конкретные инструменты. Проблема людей в том, что они учатся нажимать на кнопочки, но не понимают, как все работает внутри, в основе. Потом что-то меняется – они в растерянности: «И че теперь делать?»
А если вы знаете принципы маркетинга, понимаете базовые вещи, которые работают одинаково в любые времена, то вам без разницы, что там в очередной раз поменяли в личном кабинете и какую соцсеть заблокировали.
Легкий и быстрый результат
Если у вас такие ожидания – закрывайте книгу. Чтобы изучить все вопросы, которые я вам предлагаю, а самое главное – все внедрить, понадобится время.
«Если я буду столько заниматься маркетингом, то когда мне бизнес вести? Соцсети сожрут все мое время!»
Блин, а ты как хотел? Не надо питать иллюзий о том, что это все быстро и просто. Но если хочешь больше денег, придется сначала вложить время в свое развитие, в настройку процессов. А вот когда ты эти деньги заработаешь и станешь квалифицированным заказчиком, можно будет многое делегировать.
Можно ли делегировать сразу? Можно. Если ты готов нанять генерального директора за полмиллиона, финансиста за 300 тысяч, эйчара, целый отдел продаж и линейных специалистов с опытом.
Делегировать надо тогда, когда у тебя есть деньги, но нет времени, а не наоборот.
Да, действительно, маркетинг в соцсетях будет отнимать много времени на старте. Но когда вы научитесь вытаскивать максимум из имеющейся аудитории, то сможете круто масштабироваться и начнете зарабатывать сильно больше, чем сейчас.
Часть 1. Почему люди покупают
На конференциях по продажам в соцсетях принято
Что такое маркетинг?
Ради интереса я загуглил этот вопрос. Вот самый первый результат, который выдает поисковик: «Маркетинг – это деятельность, связанная с изучением потребителей и других рыночных факторов, а также разработкой и реализацией соответствующих мероприятий, способствующих достижению рыночных целей организации».
Очень здорово, но ничего не понятно. Давайте лучше простыми словами вообще объясню, что я вкладываю в это понятие.
В первую очередь мы должны создать такой продукт, который нужен людям. Такой продукт, который мы будем с удовольствием продавать, а люди будут с удовольствием покупать. Маркетинг не про впаривание!
Например, я мог бы написать книгу «левой ногой», не заботясь о том, что надо вспомнить интересные примеры, подобрать цифры и скрины, дать какие-то дополнительные материалы для скачивания и так далее. Книга получилась бы скучной и бесполезной. Я купил бы гору рекламы, заспамил бы всех в соцсетях, и все равно впарил бы ее. Но читатели остались бы недовольны. Это значит, что мое время и деньги потрачены без толку. Когда продукт «г…» – маркетинг не работает.
Моя задача – сделать книгу настолько интересной и нужной, чтобы люди не просто охотно отдавали за нее деньги, но и становились счастливее от этой покупки. Почему люди хотят у нас покупать? Ответ на этот вопрос – важная часть маркетинга.
Вообще, в основе маркетинга лежат ответы на пять основных вопросов:
1. Что мы продаем?
2. Кому мы продаем?
3. Почему у нас должны купить?
4. Что надо сделать, чтобы купили у нас?
5. И где мы все это хозяйство будем продавать?
Реклама – это в первую очередь работа со смыслами. Сначала надо найти правильные смыслы, разобраться с портретом покупателя и понять, где находятся наши клиенты. Только после этого идем нажимать на кнопочки в рекламных кабинетах.
Так вот, ребята, маркетинг – это про не таргет, директ, Telegram и прочее. Маркетинг – это про клиентоориентированность. Чем больше пользы вы дадите, тем лучше будет идти бизнес. А деньги – это аплодисменты ваших покупателей.
Глава 1. Маркетинг по формуле
Маркетинг – очень объемная штука. Чтобы лучше понять сложные взаимосвязанные процессы, ученые вывели множество моделей и формул. Я не буду пересказывать вам учебники, а покажу, как использовать науку на практике.
Например, есть известная маркетинговая формула «4Р». Рассматриваем четыре элемента:
Product – продукт;
Price – его цену;
Place – место продажи;
Promotion – продвижение.