Лидерство
Шрифт:
Принцип искренности и доверия. Человек становится лидером только потому, что люди ему доверяют. Своими поступками и действиями лидер доказывает, что он заслуживает быть лидером и полностью оправдывает оказанное ему доверие.
Он сам формирует свой имидж и сам создает репутацию честного, делового человека, который способен решать возникшие проблемы и достигать поставленные цели и задачи. Репутация выстраивается долго, а разрушить ее можно в любой момент всего одним неправильным действием, после чего вернуть былое уважение к себе вам будет очень сложно.
Искренность и грамотная последовательность в своих действиях – залог создания долгосрочных, успешных и доверительных взаимоотношений. С помощью обмана можно достичь только кратковременных результатов. Думая о перспективе, будьте искренни.
• С
• Будьте честны по отношению к другим людям. При внезапно происходящих изменениях четко объясните сложившуюся ситуацию людям и действуйте в соответствии с ней.
• Займитесь созданием своей собственной репутации, это процесс долгосрочный, поэтому запаситесь терпением.
• Всегда существуют исключения из правил. Однако помните, что кого-либо обманывая, вы берете всю ответственность на себя.
Принцип эмоциональной зрелости и оптимизма. Когда лидер достигает выдающихся результатов, он, как и любой другой человек, проявляет всплеск позитивных эмоций: радость, счастье, воодушевление – в общем, огромный прилив жизненной энергии.
Но когда он сталкивается с негативными, неприятными ситуациями, он ведет себя иначе, не так, как большинство людей. Настоящий лидер при любых негативных ситуациях всегда спокоен, хладнокровен и сдержан. Все свое внимание лидер уделяет решению возникших проблем, при этом тормозит проявление негативных эмоций, таких как страх, злость, раздражительность и т. д. В этом как раз и заключается эмоциональная зрелость лидера.
Умение владеть своей реакцией, контролировать ее и направлять эмоции в конструктивное русло способствует тому, что лидер достигает больших успехов и лучших результатов.
Оптимизм – в первую очередь вера в себя, собственные силы, твердая уверенность в положительном результате дела. Развитие и поддержание оптимизма на высоком уровне – одно из главнейших умений подлинного лидера, особенно в моменты провала и ошибок.
Лидер ясно понимает, что он и только он контролирует и управляет своими реакциями и эмоциями на любые события. Поэтому лидер может оставаться хладнокровным, сохранять спокойствие и уверенность в конечном положительном результате.
Кроме того, подлинный лидер умеет заряжать своим оптимизмом окружающих людей, прекрасно знает, как их мотивировать на большие свершения.
Оптимизм – сгусток позитивной энергии, который придает вам новые силы для будущих успехов, в то время как негативный настрой эту энергию отнимает, и ваша эффективность резко уменьшается.
• Осознайте, что вы можете полностью контролировать свои реакции и эмоции на то или иное событие, управлять своими чувствами и эмоциями. Ни события, ни окружающие люди не могут оказать никакого влияния на вас, если вы того не хотите.
• Развивайте и поддерживайте в себе позитивный настрой к любой ситуации, будь это полный провал или удача. Важны не промежуточные поражения или победы, а конечный результат.
• Вместо того, чтобы проявлять негативные эмоции, начните действовать. Действуйте даже в те моменты, когда все складывается плохо. Только действия приведут вас к нужному вам результату.
• Развивайте, а самое главное тренируйте умение сохранять спокойствие и хладнокровие в тяжелых ситуациях – это лучший способ найти правильное решение. Учитесь у людей, обладающих эмоциональной зрелостью, – это самый быстрый способ изменить свои привычки.
Принцип чуткости и реализма. За любой крупной фирмой, ком панией всегда стоят люди. Ни один бизнес, будь он маленький или большой, не может обойтись без человеческих ресурсов.
Лидеры прекрасно это понимают, поэтому они научились чувствовать потребности своих подчиненных
Лидеры умеют слушать и задавать вопросы. Лидеры очень внимательно выслушивают своего собеседника и стараются как можно лучше понять то, что говорится между строк. Лидеры проявляют гибкость, а потому меняют свои решения на основе полученной информации. Ведь результативность принятого решения в большей степени зависит от учета происходящих внутренних и внешних для организации изменений.
Лидер принимает мир на основе полученных фактов и реальных данных, т. е. таким, какой он есть в действительности. Все принятые им решения базируются на поступающей к нему реальной информации, а не потому, что ему так кажется или хочется.
Чуткость лидера состоит в его способности добывать необходимую ему информацию и уже на ее основе принимать хорошо взвешенное, продуманное решение.
• Научитесь задавать правильные вопросы и выслушивать своего собеседника. Важно понимать настоящие мотивы его действий.
• Соберите все факты и реальную информацию о нынешнем положении ваших дел. Поразмыслите над полученными фактами и данными для принятия верного решения.
• Научитесь детально анализировать поступающую к вам информацию и на основе ее принимать взвешенные, тщательно продуманные решения. Подумайте, что из чего вытекает, почему вы планируете действовать именно так.
• Научитесь зажигать страсть в ваших подчиненных и мотивировать их.
Принцип власти. Власть позволяет вам принимать решения, влиять на распределение ресурсов, отвечать за свои поступки и действия других людей.
Каждый лидер наделен властью в большей или меньшей степени. Уровень власти зависит от его положения, навыков, компетентности и доверия других людей к нему.
Есть два способа, с помощью которых можно получить власть.
Первый способ получения власти – это карьерный рост, когда вы привлекаете внимание руководства своими профессиональными действиями, навыками и знаниями, которые доказывают, что вы лучший в данной сфере деятельности.
Второй способ получения власти – самолично предложить свою кандидатуру на какой-либо пост, пройти жесткий конкурсный отбор и всем доказать, что вы лучший претендент.
Во все времена власть была неотъемлемой частью жизни общества. Всегда должен быть человек, который умело принимает решения и несет за них ответственность.
Подробнее о типах власти и механизмах ее реализации мы поговорим в главе 6.
• Определитесь с типом власти, который вам подходит больше всего. В зависимости от этого определите образ вашего поведения.
• Составьте конкретный план последовательных действий по достижению ваших целей. Продемонстрируйте свою результативность.
• Заявляйте о своих притязаниях и планах на какой-либо пост.
• Разговаривайте с тем человеком, который принимает решение. Умение представить себя как эксперта и человека, который заявляет о своих правах, – самый быстрый и короткий путь к получению власти.
Практически каждый из описанных выше принципов нашел свою реализацию в жизни автора и имеет более подробное описание, а также конкретные приемы воплощения на страницах данного учебного пособия.
В заключение главы необходимо акцентировать ваше внимание на том, что для наших занятий важно принимать тезис о том, что лидером не рождаются, лидером становятся. Согласно современным исследованиям, лидерский потенциал есть у каждого – вопрос в том, каким образом его можно развивать и до каких пределов.