Мировые информационные ресурсы
Шрифт:
са потребителю на основании паспорта.
168
8. Характеристика рынка
информационных продуктов и услуг
Информатизация общества неразрывно связана с возникк
новением и развитием рынка информационных продуктов и
услуг, который представляет собой систему экономических, праа
вовых и организационных отношений в сфере свободной купп
лиипродажи товаров интеллектуального труда и услуг между
различными субъектами хозяйствования
Этот рынок, как и другие рынки, характеризуется опредее
ленной номенклатурой продуктов и услуг, условиями и мехаа
низмами их предоставления, ценами.
Характерными чертами рыночных отношений являются:
наличие конкуренции, свободный выбор партнеров, взаимные
соглашения обменивающихся сторон, эквивалентный обмен тоо
варов и денежных средств и т. д., что обеспечивает возможность
эффективного решения социальнооэкономических проблем.
В качестве товаров интеллектуального труда на этом рынн
ке выступают информационные продукты: знания, документы, информационные системы, информационные технологии, лии
цензии, патенты, товарные знаки, ноуухау, инженерноотехнии
ческие услуги, различного рода информация и прочие виды инн
формационных ресурсов.
В рыночных понятиях товар интеллектуального труда имее
ет совокупность многих свойств, соответствующих товару маа
териальноовещественной или энергетической формы, т. е. люю
бому продукту труда, произведенного для куплиипродажи (обб
мена) и являющемуся предметом торговли.
Будем считать, что подготовленный к продаже, обмену или
передаче ИР является информационным продуктом, который
169
поступает на рынок напрямую либо через посредника. Это, как
правило, документированные информационные ресурсы, в том
числе электронные документы.
Понятию “информационная услуга” кроме основного опп
ределения — подготовку, получение и предоставление в расс
поряжение пользователя информационных ресурсов — можж
но дать следующие характеристики:
а) результат информационной деятельности или информаа
ционных процессов;
б) конкретный результат материального или духовного проо
изводства, обладающий качествами, характеризующими его
целевое назначение, и информационными свойствами, ради коо
торых он приобретается и потребляется;
в) комплекс осязаемых и неосязаемых свойств (характерии
стик, функций, выгод и использований), предназначенных для
удовлетворения информационных нужд покупателей;
г) результат непроизводственной деятельности предприяя
тия или
ных потребностей человека или организации в использовании
различных продуктов.
Уникальность информационных услуг предопределяет спее
цифику рыночных отношений. Перечень предлагаемых на рынн
ке информационных услуг определяется объемом, качеством, предметной ориентацией в сфере использования информации
онных ресурсов. Обобщая вышесказанное, понятие информации
онной услуги можно определить следующим образом:
Определение > Информационная услуга — удовв
летворение со стороны информационной
системы, собственника или владельца инн
формационного ресурса заявки пользоваа
теля на подготовку и получение в соглаа
сованных условиях некоторого информаа
ционного ресурса определенной тематии
ческой направленности, заданного вида и
конечного объема.
170
При предоставлении услуги заключается соглашение (доо
говор) между двумя сторонами — предоставляющей и испольь
зующей услугу.
Следует отметить, что в новой редакции Закона “Об инн
формации, информационных технологиях и о защите инфорр
мации” отсутствуют понятия собственника информационных
ресурсов, владельца информационных ресурсов и пользоваа
теля (потребителя) информации, а вместо них появилось поо
нятие обладателя информации:
Закон >
В качестве субъекта, которому необходима для использоо
вания какаяялибо информация, может выступать как любое
частное лицо, так и общественная организация, предприятие, учреждение, хозяйство различных форм собственности и т.д.
Отметим некоторые особенности оказания информационн
ных услуг, которые выражаются в качестве и количестве выы
полненных работ по информационному обслуживанию, и дадим
соответствующие определения:
Определение >
Обладатель информации — лицо, самостоо
ятельно создавшее информацию либо получивв
шее на основании закона или договора право
разрешать или ограничивать доступ к информаа
ции, определяемой по какиммлибо признакам.
Полная услуга — удовлетворение со
стороны информационной системы, собб
ственника или владельца информационн
ного ресурса всех заявленных характерии
стик и условий заявки пользователя по
запрашиваемому информационному рее
сурсу.
Частичная услуга — удовлетворее
ние со стороны информационной систее