Момент истины. Почему мы ошибаемся, когда все поставлено на карту, и что с этим делать?

Бейлок Сайен

3. Corkin S., Amaral D. G., Gonzalez R. G. et al. H. M.’s Medial Temporal Lobe Lesion: Findings from Magnetic Resonance Imaging // Journal of Neuroscience, 1997. Vol. 17. Pp. 3964–3979. Подробнее см.: Smith E. E., Kosslyn S. M. Cognitive Psychology: Mind and Brain. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall, 2007.

4. Smith M. K., Wood W. B. et al. Why Peer Discussion Improves Student Performance on In-Class Concept Questions // Science, 2009. Vol. 323. Pp. 122–124.

5. Beilock S. L., DeCaro M. S. From poor performance to success under stress: Working memory, strategy selection, and mathematical problem solving under pressure // Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, & Cognition, 2007. Vol. 33. Pp. 983–998.

6. Общее описание рабочей памяти см.: Engle R. W. Working memory capacity as executive attention // Current Directions in Psychological Science, 2002. Vol. 11. Pp. 19–23. О связи между рабочей памятью и подвижным интеллектом см.: Kane M. J., Hambrick D. Z., Conway A. R. A. Working memory capacity and fluid intelligence are strongly related constructs: Comment on Ackerman, Beier, and Boyle // Psychological Bulletin, 2005. Vol. 131. Pp. 66–71; Oberauer K., Schulze R., Wilhelm O., S"uss H.-M. Working memory and intelligence — Their correlation and their relation: Comment on Ackerman, Beier, and Boyle // Psychological Bulletin, 2005. Vol. 131. Pp. 61–65; S"uss H.-M., Oberauer K., Wittmann W. W. et al. Working-memory capacity explains reasoning ability — and a little bit more // Intelligence, 2002. Vol. 30. Pp. 261–288.

7. Рисунок приведен с разрешения BrainVoyager (www.brainvoyager.com).

8. О тестах на определение рабочей памяти чтением см.: Conway A. R. A. et al. Working memory span tasks: A methodological review and user’s guide // Psychonomic Bulletin & Review, 2005. Vol. 12. Pp. 769–786.

9. Chi M. T., Feltovitch P. J., Glaser R. Categorization and representation of physics problems by experts and novices // Cognitive Science, 1981. Vol. 5. Pp. 121–152. Обратите внимание на то, что исследования, проведенные Чи и ее коллегами, включали не только решение испыту­емыми физических задач, но и подразделение решений на четкие категории (например, на основе базовых физических законов или второстепенных условий) для выявления различий в способах решений между людьми с разным уровнем знаний по физике.

10. Oudejans R. R. D. Reality based practice under pressure improves handgun shooting performance of police officers // Ergonomics, 2008. Vol. 51. Pp. 261–273.

11. Milton J., Solodkin A., Hlustik P., Small S. L. The mind of expert motor performance is cool and focused // Neuroimage, 2007. Vol. 35. Pp. 804–813.

Глава 2

12. Более подробно о МРТ и функциональной МРТ см.: Huettel S. A., Song A. W., McCarthy G. Functional Magnetic Resonance Imaging. Sunderland, MA: Sinauer Associates, 2004; Gazzaniga M. S., Ivry R. B., Mangun G. R. Cognitive Neuroscience: The Biology of the Mind. New York: Norton, 2002.

13. Saturday Matters with Sue Lawley, BBC Television, October 1980 // Masters R., Maxwell J. The theory of reinvestment // International Review of Sport and Exercise Psychology, 2009. Vol. 1. Pp. 160–183.

14. McCabe D. P., Castel A. D. Seeing is believing: The effect of brain images on judgments of scientific reasoning // Cognition, 2008. Vol. 107. Pp. 343–352.

15. Helsen W. F., Starkes J. L. A multidimensional approach to skilled perception and performance in sport // Applied Cognitive Psychology, 1999. Vol. 13. Pp. 1–27.

16. Helsen W. F., Van Winckel J., Williams A. M. The relative age effect in youth soccer across Europe // Journal of Sports Sciences, 2005. Vol. 23. Pp. 629–636.

17. Bisanz J., Morrison F., Dunn M. Effects of age and schooling on the acquisition of elementary quantitative skills // Developmental Psychology, 1995. Vol. 31. Pp. 221–236.

18. Cote J., MacDonald D. J., Baker J., Abernethy B. When ‘where’ is more important than ‘when’: Birthplace and birthdate effects on the achievement of sporting expertise // Journal of Sport Sciences, 2006. Vol. 24. Pp. 1065–1073. В Канаде населенные пункты с населением менее 1000 человек были исключены из исследования.

19. De Groot A. D. Thought and Choice in Chess. The Hague: Mouton, 1965.

20. Chase W. G., Simon H. A. Perception in chess // Cognitive Psychology, 1973. Vol. 4. Pp. 55–81.

21. Ericsson K. A., Polson P. G. An experimental analysis of the mechanisms of a memory skill // Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, & Cognition, 1988. Vol. 14. Pp. 305–316.

22. Maguire E. A. Navigation-related structural change in the hippocampi of taxi drivers // Proceedings of the National Academy of Sciences, 2000. Vol. 97. Pp. 4398–4403.

23. Draganski B. Changes in grey matter induced by training: Newly honed juggling skills show up as a transient feature on a brain-imaging scan // Nature, 2004. Vol. 427. Pp. 311–312.

24.

Дополнительно см.: M"unte T. F., Altenm"uller E., J"ancke L. The musician’s brain as a model of neuroplasticity // Nature Reviews Neuroscience, 2002. Vol. 3. Pp. 473–478.

25. Дополнительно см.: Hernandez A. E., Li P. Age of acquisition: Its neural and computational mechanisms // Psychological Bulletin, 2007. Vol. 133. Pp. 638–650.

26. Это шкала Reinvestment Scale для спортсменов. Воспроизведено с разрешения. См.: Masters R. S. W., Eves F. F., Maxwell J. Development of a movement specific reinvestment scale // T. Morris et al., eds. Proceedings of the ISSP 11th World Congress of Sport Psychology, Sydney, Australia, 2005. Оригинальную шкалу, использованную для исследования спортсменов в сквоше и теннисе, см. в главе 7 и работе: Masters R. S. W., Polman R. C. J., Hammond N. V. ‘Reinvestment’: A dimension of personality implicated in skill breakdown under pressure // Journal of Personality and Individual Differences, 1993. Vol. 14. No. 5. Pp. 655–666.

27. Дополнительно см.: Masters R., Maxwell J. The theory of reinvestment // International Review of Sport and Exercise Psychology, 2008. Vol. 1. Pp. 160–183.

28. См.: Yarrow K., Brown P., Krakauer J. W. Inside the brain of an elite athlete: The neural processes that support high achievement in sports // Nature Reviews Neuroscience, 2009. Vol. 10. Pp. 585–596.

Глава 3

29.

30. Дополнительно см. Thompson-Schill S. L., Ramscar M., Chrysikou E. G. Cognition without control: When a little frontal lobe goes a long way // Current Directions in Psychological Science, 2009. Vol. 18. Pp. 259–263. См. также: German T. P., Defeyter M. A. Immunity to functional fixedness in young children // Psychonomic Bulletin & Review, 2000. Vol. 7. Pp. 707–712.

31. Beilock S. L., DeCaro M. S. From poor performance to success under stress: Working memory, strategy selection, and mathematical problem solving under pressure // Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, & Cognition, 2007. Vol. 33. Pp. 983–998.

32. Conway A. R. A., Cowan N., Bunting M. F. The cocktail party phenomenon revisited: The importance of working memory capacity // Psychonomic Bulletin and Review, 2001. Vol. 8. Pp. 331–335.

33. Kersten A. W., Earles J. L. Less really is more for adults learning a miniature artificial language // Journal of Memory and Language, 2001. Vol. 44. Pp. 250–273. Дополнительно см.: Newport E. L. Maturational constraints on language learning // Cognitive Science, 1990. Vol. 14. Pp. 11–28.

34. Reverberi C., Toraldo A., D’Agostini S., Skrap M. Better without (lateral) frontal cortex? Insight problems solved by frontal patients // Brain, 2005. Vol. 128. Pp. 2882–2890.

35. Cochran B. P., McDonald J. L., Parault S. J. Too smart for their own good: The disadvantage of a superior processing capacity for adult language learners // Journal of Memory and Language, 1999. Vol. 41. Pp. 30–58.

36. Beilock S. L., Carr T. H., MacMahon C., Starkes J. L. When paying attention becomes counterproductive: Impact of divided versus skill-focused attention on novice and experienced performance of sensorimotor skills // Journal of Experimental Psychology: Applied, 2002. Vol. 8. Pp. 6–16.

37. Ellenbogen J. M., Hu P. T., Payne J. D. et al. Human relational memory requires time and sleep // Proceedings of the National Academy of Sciences, USA, 2007. Vol. 104. Pp. 7723–7728.

38. Friedman N. P. et al. Individual differences in executive functions are almost entirely genetic in origin // Journal of Experimental Psychology: General, 2008. Vol. 137. Pp. 201–225.

39. Ward J. The Student’s Guide to Cognitive Neuroscience, 2nd ed. London: Psychology Press, 2010.

40. Klingberg T., Forssberg H., Westerberg H. Training of working memory in children with ADHD // Journal of Clinical and Experimental Neuropsychology, 2002. Vol. 24. Pp. 781–791. См. также: Klingberg T. et al. Computerized training of working memory in children with ADHD — a randomized, controlled trial // Journal of the American Academy of Child Adolescent Psychiatry, 2005. Vol. 44. Pp. 177–186. Общий обзор см.: Клинберг Т. Перегруженный мозг. Информационный поток и пределы рабочей памяти. М. : Ломоносовъ, 2010.

41. Posner M. I., Rothbart M. K. Influencing brain networks: implications for education // Trends in Cognitive Sciences, 2005. Vol. 9. Pp. 99–103. Дополнительно см.: Rothbart M. K., Posner M. I. Educating the Human Brain. Washington, D.C.: American Psychological Association, 2006.

42. Olesen P. J., Westerberg H., Klingberg T. Increased prefrontal and parietal activity after training of working memory // Nature Neuroscience, 2003. Vol. 7. Pp. 75–79.

43. Green C. S., Bavelier D. Action video games modifies visual selective attention // Nature, 2003. Vol. 423. Pp. 534–537.

44. Gopher D., Weil M., Bareket T. Transfer of skill from a computer game trainer to flight // Human Factors, 1994Vol. 36. Pp. 1–19. См. также: Sharp Brains, интервью с Дэниелом Гофером, 2 ноября 2006 г. // http://www.sharpbrains.com/blog/2006/11/02/cognitive-simulations-for-basketball-game-intelligence-interview-with-prof-daniel-gopher/.

45. White H. A., Shah P. Uninhibited imaginations: Creativity in adults with Attention-Deficit/Hyperactivity Disorder // Personality and Individual Differences, 2006. Vol. 40. Pp. 1121–1131.

Глава 4

46. Summers L. H. Remarks at NBER Conference on Diversifying the Science & Engineering Workforce, Cambridge, Mass., January, 14, 2005.

47. Benbow C. P., Stanley J. C. Sex differences in mathematical reasoning ability: More facts // Science, 1983. Vol. 222. Pp. 1029–1030.

48. Ackerman P. L. Cognitive sex differences and mathematics and science achievement // American Psychologist, 2006. Vol. 61. Pp. 722–723.

49. Дополнительно см.: Shields S. A. Functionalism, Darwinism, and the psychology of women: A study in social myth // American Psychologist, 1975. Pp. 739–754.

50. Summers’ remarks on women draw fire // Boston Globe, 2005. January 17.

51. Herrnstain R., Murray C. The Bell Curve: Intelligence and Class Structure in American Life. New York: Free Press, 1994.

52. Benbow C. P., Stanley J. C. Sex differences in mathematical reasoning ability: More facts // Science, 1983. Vol. 222. Pp. 1029–1030. См. также: Benbow C. P., Stanley J. C. Sex differences in mathematical ability: Fact or artifact? // Science, 1980. Vol. 210. Pp. 1262–1264.

53. Ellison G., Swanson A. The gender gap in secondary school mathematics at high achievement levels: Evidence from the American Mathematics Competitions, NBER Working Paper No. 15238, August 2009.

54. Rivera S. M., Reiss A. L., Eckert M. A., Menon V. Developmental changes in mental arithmetic: Evidence for increased specialization in the left inferior parietal cortex // Cerebral Cortex, 2005. Vol. 15. Pp. 1779–1790.

55. Дополнительно см.: Halpern D. F. et al. The science of sex differences in science and mathematics // Psychological Science in the Public Interest, 2007. Vol. 8. Pp. 1–51.

56. Resnick S. M., Berenbaum S. A., Gottesman I. I., Bouchard T. J. Early hormonal influences on cognitive functioning in congenital adrenal hyperplasia // Developmental Psychology, 1986. Vol. 22. Pp. 191–198. См. также: Maloufa M. A. et al. Cognitive outcome in adult women affected by congenital adrenal hyperplasia due to 21-hydroxylase deficiency // Hormone Research in Pediatrics, 2006. Vol. 65. Pp. 142–150.

57. Monastersky R. Studies show biological differences in how boys and girls learn about math, but social factors play a big role too // Chronicle of Higher Education, 2005. March 4. Vol. 51.

58. Дополнительно см.: Spelke E. S. Sex differences in intrinsic aptitude for mathematics and science? A critical review // American Psychologist, 2005. Vol. 60. Pp. 950–958.

59. Gallagher A., DeLisi R. Gender differences in Scholastic Aptitude Test — Mathematics problem solving among high-ability students // Journal of Educational Psychology, 1994. Vol. 86. Pp. 204–211.

60. Fennema E., Carpenter T., Jacobs V. et al. A longitudinal study of gender differences in young children’s mathematical thinking // Educational Researcher, 1996. Vol. 27. Pp. 33–43.

61. Butler L. Gender differences in children’s arithmetical problem solving procedures. Unpublished M.A. thesis, University of California at Los Angeles, 1999 // Association for Women in Mathematics president Cathy Kessel’s talk at the MER-AWM Session at the 2005 Joint Mathematics Meetings.

62. Atkinson R. C. Let’s step back from the SAT I // San Jose Mercury News, 2001. February 23 // http://www.ucop.edu/pres/comments/satmerc.html.

63. Spencer S. J., Steele C. M., Quinn D. M. Stereotype threat and women’s math performance // Journal of Experimental Social Psychology, 1999. Vol. 35. Pp. 4–28.

64. Дополнительно см.: Steele C. M. A threat in the air: How stereotypes shape intellectual identity and performance // American Psychologist, 1997. Vol. 52. Pp. 613–629; Schmader T., Johns M., Forbes C. An integrated process model of stereotype threat effects on performance // Psychological Review, 2008. Vol. 115. Pp. 336–356.

65. Krendl A. C., Richeson J. A., Kelley W. M., Heatherton T. F. The negative consequences of threat: A functional magnetic resonance imaging investigation of the neural mechanisms underlying women’s underperformance in math // Psychological Science, 2008. Vol. 19. Pp. 168–175. См. также: Beilock S. L. Math performance in stressful situations // Current Directions in Psychological Science, 2008. Vol. 17. Pp. 339–343.

66. Levine S. C. et al. Socioeconomic status modifies the sex difference in spatial skill // Psychological Science, 2005. Vol. 16. Pp. 841–845.

67. Thurstone T. G. PMA readiness level. Chicago: Science Research Associates, 1974. Приведено с разрешения.

68. В 2001 г. 90% всех комплектов Lego, проданных в США, предназначались для мальчиков. См.: Mattel sees untapped market for blocks: Little girls // Wall Street Journal, 2002. June 6. Более того, как сообщала Wall Street Journal 24 декабря 2009 г., Lego практически отсутствуют на рынке игрушек для девочек: http://online.wsj.com/article/SB10001424052748704254604574613791179449708.html.

69. Hassett J. M., Siebert E. R., Wallen K. Sex differences in rhesus monkey toy preferences parallel those of children // Hormones & Behavior, 2008. Vol. 54. Pp. 359–364.

70. Wallen K. Hormonal influences on sexually differentiated behavior in nonhuman primates // Frontiers in Neuroendocrinology, 2005. Vol. 26. Pp. 7–26.

71. Connellan J. et al. Sex differences in human neonatal social perception // Infant Behavior & Development, 2000. Vol. 23. Pp. 113–118.

72. Дополнительно см.: Spelke E. S. Sex Differences in intrinsic aptitude for mathematics and science? A critical review // American Psychologist, 2005. Vol. 60. Pp. 950–958.

73. Guiso L., Monte F., Sapienza P., Zingales L. Culture, gender, and math // Science, 2008. Vol. 320. Pp. 1164–1165.

74. Mattel says it erred; Teen Talk Barbie turns silent on math // New York Times, 1992. October 21 // http://www.nytimes.com/1992/10/21/business/company-news-mattel-says-it-erred-teen-talk-barbie-turns-silent-on-math.html.

75. Figlio D. N. Why Barbie says ‘Math is Hard’ // Working Paper, University of Florida, December 2005.

76. Больше прочесть о гендерных различиях в привязке к именам можно здесь: Пинкер С. Субстанция мышления: язык как окно в человеческую природу. М. : КД Либроком, 2013.

77. Murphy M. C., Steele C. M., Gross J. J. Signaling threat: how situational cues affect women in math, science, and engineering settings // Psychological Science, 2007. Vol. 18. Pp. 879–885.

78. Steele C. M. A threat in the air: How stereotypes shape intellectual identity and performance // American Psychologist, 1997. Vol. 6. Pp. 613–629.

79. Tyre P. The Trouble with Boys: A Surprising Report Card on Our Sons, Their Problems at School, and What Parents and Educators Must Do. New York: Three Rivers Press, 2008.

80. College Board, Summary Reports: 2007: National Report // http://www.collegeboard.com/.

Глава 5

81. Hembree R. The nature, effects, and relief of mathematics anxiety // Journal for Research in Mathematics Education, 1990. Vol. 21. Pp. 33–46. См. также: Beilock S. L., Gunderson L. A., Ramirez G., Levine S. C. Female teachers’ math anxiety affects girls’ math achievement // Proceedings of the National Academy of Sciences, USA, 2010. Vol. 107. Pp. 1860–1863.

82. Alexander L., Martray C. The development of an abbreviated version of the Mathematics Anxiety Rating Scale // Measurement and Evaluation in Counseling and Development, 1989. Vol. 22. Pp. 143–150. Перепечатано с разрешения.

83. Foundations for Success: The Final Report of the National Mathematics Advisory Panel, 2008 // http://www2.ed.gov/about/bdscomm/list/mathpanel/report/final-report.pdf.

84. Ashcraft M. H., Kirk E. P. The relationships among working memory, math anxiety, and performance // Journal of Experimental Psychology: General, 2001. Vol. 130. Pp. 224–237.

85. Steele C. M., Aronson J. Stereotype threat and the intellectual test performance of African-Americans // Journal of Personality and Social Psychology, 1995. Vol. 69. Pp. 797–811.

86. Aronson J. et al. When white men can’t do math: Necessary and sufficient factors in stereotype threat // Journal of Experimental Social Psychology, 1999. Vol. 35. Pp. 29–46.

87. Smith E. E., Jonides J. Storage and executive processes in the frontal lobes // Science, 1999. Vol. 283. Pp. 1657–1661.

88. Rothmayr C. et al. Dissociation of neural correlates of verbal and non-verbal visual working memory with different delays // Behavioral and Brain Functions, 2007. Vol. 3. P. 56. Воспроизведено с разрешения.

89. Beilock S. L., Rydell R. J., McConnell A. R. Stereotype threat and working memory: Mechanisms, alleviation, and spill over // Journal of Experimental Psychology: General, 2007. Vol. 136. Pp. 256–276.

90. DeCaro M. S., Rotar K. E., Kendra M. S., Beilock S. L. Diagnosing and alleviating the impact of performance pressure on mathematical problem solving // Quarterly Journal of Experimental Psychology: Human Experimental Psychology, 2010 // https://hpl.uchicago.edu/sites/hpl.uchicago.edu/files/uploads/QJEP_2010.pdf.

91. Wang J. et al. Perfusion functional MRI reveals cerebral blood flow pattern under psychological stress // PNAS, 2005. Vol. 102. Pp. 17804–17809.

92. Beilock S. L., Carr T. H. When high-powered people fail: Working memory and ‘choking under pressure’ in math // Psychological Science, 2005. Vol. 16. Pp. 101–105.

93. Gimmig D., Huguet P., Caverni J., Cury F. Choking under pressure and working memory capacity: When performance pressure reduces fluid intelligence // Psychonomic Bulletin & Review, 2005. Vol. 13. Pp. 1005–1010.

94. Raven J. C., Raven J. E., Court J. H. Progressive Matrices. Oxford: Oxford Psychologists Press, 1998. См. также: http://psycabi.net/testy/717-test-ravena-progressivnye-matritsy-raven-progressiv-matrices-metodiki-dlya-diagnostiki-intellekta-vzroslykh.

95. Hayes S., Hirsh C., Mathews A. Restriction of working memory capacity during worry // Journal of Abnormal Psychology, 2008. Vol. 17. Pp. 712–717.

96. Dutton D. G., Aron A. Some evidence for heightened sexual attraction under conditions of high anxiety // Journal of Personality and Social Psychology, 1974. Vol. 30. Pp. 510–517.

97. Mattarella-Micke A. et al. Individual differences in math testing performance: Converging evidence from physiology and behavior. Постер представлен на Ежегодной конференции Ассоциации психологической науки, Чикаго, май 2008 г.

98. http://www.wonderlic.com/.

99. http://sports.espn.go.com/espn/page2/story?page=wonderlic/090218.

100. Getting inside their heads // Chicago Tribune, 2008. February 20.

101. Wondering about the Wonderlic? // USA Today, 2006. February 28.

102. College Board, The Sixth Annual AP Report to the Nation // http://www.collegeboard.com/apreport.

Глава 6

103. The Nation’s Report Card, National Assessment of Educational Progress // http://nces.ed.gov/nationsreportcard/.

104. Liston C., McEwen B. S., Casey B. J. Psychosocial stress reversibly disrupts prefrontal processing and attentional control // Proceedings of the National Academy of Sciences, USA, 2009. Vol. 106. Pp. 912–917.

105. Liston C., McEwen B. S., Casey B. J. Psychosocial stress reversibly disrupts prefrontal processing and attentional control // Proceedings of the National Academy of Sciences, USA, 2009. Vol. 106. Pp. 912–917. Воспроизведено с разрешения.

106. Cohen G. L., Garcia J., Apfel N., Master A. Reducing the racial achievement gap: A social-psychological intervention // Science, 2006. Vol. 313. Pp. 1307–1310.

107. Cohen G. L. et al. Recursive processes in self-affirmation: Intervening to close the minority achievement gap // Science, 2009. Vol. 324. Pp. 400–403.

108. Дополнительно см.: Beilock S. L. Math performance in stressful situati­ons // Current Directions in Psychological Science, 2008. Vol. 17. Pp. 339–343.

109. Ramirez G., Beilock S. L. The ‘writing cure’ as a solution to choking under pressure in math. Работа представлена на Ежегодной конференции Общества психономики, Чикаго, ноябрь 2008 г.

110. Pennebaker J. W. Writing about emotional experiences as a therapeutic process // Psychological Science, 1997. Vol. 8. Pp. 162–166. См. также: Pennebaker J. W. Writing to Heal: A Guided Journal for Recovering from Trauma and Emotional Upheaval. Oakland: New Harbinger, 2004.

111. Depue B. E., Curran T., Banich M. T. Prefrontal regions orchestrate suppression of emotional memories via a two-phase process // Science, 2009. Vol. 317. Pp. 215–219. См. также обсуждение статьи: Holmes E. A., Moulds M. L., Kavanagh D. Memory Suppression in PTSD Treatment? // Science, 2009. Vol. 318. Pp. 1722. Здесь речь о том, что утверждение, будто подавление — эффективная стратегия для навязчивых состояний, противоречит имеющимся данным.

112. Klein K., Boals A. Expressive writing can increase working memory capacity // Journal of Experimental Psychology: General, 2001. Vol. 130. Pp. 520–533.

113. Lieberman M. D. et al. Putting feelings into words: affect labeling disrupts amygdala activity in response to affective stimuli // Psychological Science, 2007. Vol. 18. Pp. 421–428.

114. Lutz A., Slagter H. A., Dunne J. D., Davidson R. J. Attention regulation and monitoring in meditation // Trends in Cognitive Science, 2008. Vol. 12. Pp. 163–169. См. также: What the Beatles gave science // Newsweek, 2007. November 19.

115. Pagnoni G. et al. ‘Thinking about not-thinking’: Neural correlates of conceptual processing during Zen meditation // PLoS ONE, 2008. P. e3083.

116. Slagter H. A. et al. Mental training affects distribution of limited brain resources // PLoS Biol. 2007. Vol. 5. P. e138.

117. Beilock S. L., Todd S., Lyons I., Lleras A. Meditating the pressure away (в работе).

118. Wall Street bosses, Tiger Woods meditate to focus, stay calm // http://www.bloomberg.com/apps/news?pid=20601088&sid=aR2aP.X_Bflw&refer=muse#.

119. Just say om // Time, 2003. August 4 // http://www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1005349,00.html.

120. Shih M., Pittinsky T. L., Ambady N. Stereotype susceptibility: Identity salience and shifts in quantitative performance // Psychological Science, 1999. Vol. 10. Pp. 80–83.

121. Gresky D. M., Eyck L. L. T., Lord C. G., McIntyre R. B. Effects of salient multiple identities on women’s performance under mathematical stereotypes // Sex Roles, 2005. Vol. 53. Pp. 703–716.

122. Дополнительно см.:См. также: Danaher K., Crandall C. S. Stereotype threat in applied settings re-examined // Journal of Applied Social Psychology, 2008. Vol. 38. Pp. 1639–1655.

123. Marx D. M., Ko S. J., Friedman R. A. The ‘Obama Effect’: How a salient role model reduces race-based performance differences // Journal of Experimental Social Psychology, 2009. Vol. 45. Pp. 953–956. Обратите внимание, что отсутствие существенных различий в результатах между белыми и темнокожими участниками эксперимента после речи Обамы на Конгрессе Демократической партии было зафиксировано только у тех, кто действительно слушал его речь. См. также: Aronson J., Jannone S., McGlone­ M., Johnson-Campbell T. The Obama effect: An experimental test // Journal of Experimental Social Psychology, 2009. Vol. 45. Pp. 957–960 (в этой статье речь об ограничениях работы Маркса и коллег).

124. Dasgupta N., Asgari S. Seeing is believing: Exposure to counter stereotypic women leaders and its effect on the malleability of automatic gender stereotyping // Journal of Experimental Social Psychology, 2004. Vol. 40. Pp. 642–658. Обратите внимание, что мнения женщин изучались в ходе Implicit Association Test (IAT), который рассчитан на определение того, как люди подсознательно оценивают качества женщин как лидеров по сравнению с ролью ведомых.

125. Carrell S. E., Page M. E., West J. E. Sex and science: How professor gender perpetuates the gender gap // National Bureau of Economic Research Working Paper, 14959, May 2009 // http://www.nber.org/papers/w14959.

126. Johns M., Schmader T., Martens A. Knowing is half the battle: Teaching stereotype threat as a means of improving women’s math performance // Psychological Science, 2005. Vol. 16. Pp. 175–179.

Этот эксперимент подразумевает общее информирование женщин о стереотипах по поводу их способностей к математике, а также подчеркивание того, что данные стереотипы именно к ним не относятся.

127. National Science Foundation, Science and Engineering Indicators, 2006.

128. Women in science: The battle moves to the trenches // New York Times, 2006. December 19.

129. Cultivating Female Scientists, Spring 2008 // http://www.winchesterthurston.org.

130. The WISE program:Обратите внимание, что в данной программе участвуют как преподаватели-мужчины, так и преподаватели-женщины.

131. American Society for Cell Biology, Newsletter, 2004. Vol. 27. No. 7.

Глава 7

132. См.: Jackson R., Beilock S. L. Attention and performance // D. Farrow, J. Baker, C. MacMahon, eds. Developing Elite Sports Performers: Lessons from Theory and Practice. New York: Routledge, 2008. Pp. 104–118.

133. Дополнительно см.: Beilock S. L., Gray R. Why do athletes ‘choke’ under pressure? // G. Tenenbaum, R. C. Eklund, eds. Handbook of Sport Psychology, 3rd ed. Hoboken, N.J.: Wiley, 2007. Pp. 425–444.

134. Calvo-Merino B. et al. Action observation and acquired motor skills: An fmri study with expert dancers // Cerebral Cortex, 2005. Vol. 15. Pp. 1243–1249. См также: Calvo-Merino B. et al. Seeing or doing? Influence of visual and motor familiarity on action observation // Current Biology, 2006. Vol. 16. Pp. 1905–1910.

135. Calvo-Merino B., Glaser D. E., Grezes J. et al. Action observation and acquired motor skills: An FMRI study with expert dancers // Cerebral Cortex, 2005. Vol. 15. Pp. 1243–1249. Приводится с разрешения.

136. Yarrow K., Brown P., Krakauer J. W. Inside the brain of an elite athlete: The neural processes that support high achievement in sports // Nature Reviews Neuroscience, 2009. Vol. 10. Pp. 585–596. Зеркальные нейроны, изначально обнаруженные у макак, работают как во время выполнения человеком определенных задач, так и во время наблюдения за такими же действиями других лиц.

137. Baumeister R. E. Choking under pressure: Self-consciousness and paradoxical effects of incentives on skillful performance // Journal of Personality and Social Psychology, 1984. Vol. 46. Pp. 610–620. Обсуждение см.: Schlenker B. R. et al. Championship pressures: Choking or triumphing in one’s own territory? // Journal of Personality and Social Psychology, 1995. Vol. 68. Pp. 632–641; Baumeister R. E. Disputing the effects of championship pressures and home audiences // Journal of Personality and Social Psychology, 1995. Vol. 68. Pp. 644–648; Schlenker B. R., Phillips S. T., Boneicki K. A., Schlenker D. R. Where is the home choke? // Journal of Personality and Social Psychology, 1995. Vol. 68. Pp. 649–652.

138. Butler J. L., Baumeister R. F. The trouble with friendly faces: Skilled performance with a supportive audience // Journal of Personality and Social Psychology, 1998. Vol. 75. Pp. 1213–1230.

139. Jackson R., Beilock S. L. Attention and performance // D. Farrow, J. Baker, and C. MacMahon, eds. Developing Elite Sports Performers: Lessons from Theory and Practice. New York: Routledge, 2008. Pp. 104–118.

140. Beilock S. L., Carr T. H., MacMahon C., Starkes J. L. When paying attention becomes counterproductive: Impact of divided versus skill-focused attention on novice and experienced performance of sensorimotor skills // Journal of Experimental Psychology: Applied, 2002. Vol. 8. Pp. 6–16.

141. Gray R. Attending to the execution of a complex sensorimotor skill: Expertise differences, choking and slumps // Journal of Experimental Psychology: Applied, 2004. Vol. 10. Pp. 42–54.

142. Бернштейн Н. А. Физиология движений и активность. М. : Наука, 1990.

143. Collins D. V. et al. Examining anxiety associated changes in movement patterns // International Journal of Sport Psychology, 2001. Vol. 32. No. 3. Pp. 223–242.

144. Pijpers J. R., Oudejans R. R. D., Holsheimer F., Bakker F. C. Anxiety performance relationships in climbing: A process-oriented approach // Psychology of Sport and Exercise, 2003. Vol. 4. No. 3. Pp. 283–304.

145. Johnson J. G., Raab M. Take the first: Option-generation and resulting choices // Organizational Behavior and Human Decision Processes, 2003. Vol. 91. Pp. 215–229. Обсуждение см.: Gigerenzer G. Gut Feelings. New York: Viking, 2007.

146. Poldrack R. et al. The neural correlates of motor skill automaticity // Journal of Neuroscience, 2005. Vol. 25. Pp. 5356–5364.

147. Krigs T. et al. Cortical activation patterns during complex motor tasks in piano players and control subjects: A functional magnetic resonance imaging study // Neuroscience Letters, 2000. Vol. 278. Pp. 189–193.

148. Дополнительно см.: Hatfield B. D., Hillman C. H. The psychophysiology of sport: A mechanistic understanding of the psychology of superior performance // R. N. Singer, H. A. Hausenblas, C. M. Janelle, eds. Handbook of Sport Psychology. New York: Wiley, 2001. Pp. 362–386. См. также: Deeny S. P. et al. Electroencephalographic coherence during visuomotor performance: A comparison of cortico-cortical communication in experts and novices // Journal of Motor Behavior, 2008. Vol. 41. Pp. 106–116.

149. Chen J. et al. Effects of anxiety on EEG coherence during dart throw // 2005 World Congress, International Society for Sport Psychology, Sydney, Australia, August 2005.

150. Rietschel J. T. et al. Electrocortical dynamics during competitive psychomotor performance // Society for Neuroscience, Washington, D.C., 2008.

151. Jackson R., Beilock S. L. Attention and performance // D. Farrow, J. Baker, C. MacMahon, eds. Developing Elite Sports Performers. New York: Routledge, 2008. Pp. 104–118.

152. Masters R. S. W., Polman R. C. J., Hammond N. V. ‘Reinvestment’: A dimension of personality implicated in skill breakdown under pressure // Personality and Individual Differences, 1993. Vol. 14. Pp. 655–666. Это первый вариант. Шкала Reinvestment Scale для оценки двигательной активности представлена в главе 2. Перепечатано с разрешения.

153. Jordet G. When superstars flop: Public status and choking under pressure in international soccer penalty shootouts // Journal of Applied Sport Psychology, 2009. Vol. 21. Pp. 125–130.

154. Stone J., Lynch C. I., Sjomeling M., Darley J. M. Stereotype threat effects on black and white athletic performance // Journal of Personality and Social Psychology, 1999. Vol. 77. Pp. 1213–1227.

155. Beilock S. L. et al. On the causal mechanisms of stereotype threat: Can skills that don’t rely heavily on working memory still be threatened? // Personality & Social Psychology Bulletin, 2006. Vol. 32. Pp. 1059–1071.

156. Дополнительно см.: Smith A. M. et al. The ‘yips’ in golf: A continuum between a focal dystonia and choking // Sports Medicine, 2003. Vol. 33. Pp. 13–31. См. также Stinear C. M. et al. The yips in golf: Multimodal evidence for two subtypes // Medicine & Science in Sports and Exercise, 2006. Pp. 1980–1989.

157. Worthy D. A., Markman A. B., Maddox W. T. Choking and excelling at the free throw line // International Journal of Creativity & Problem Solving, 2009. Vol. 19. Pp. 53–58.

Глава 8

158. For free throws: 50 years of practice is no help // New York Times, 2009. March 4 // http://www.nytimes.com/2009/03/04/sports/basketball/04freethrow.html.

159. Elite learners under pressure. English Institute of Sport // http://www.eis2win.co.uk/pages/.

160. Beilock S. L., Carr T. H. On the fragility of skilled performance: What governs choking under pressure? // Journal of Experimental Psychology: General, 2001. Vol. 130. Pp. 701–725.

161. Wan C. Y., Huon G. F. Performance degradation under pressure in music: An examination of attentional processes // Psychology of Music, 2005. Vol. 33. Pp. 155–172.

162. McKinney E. H., Davis K. J. Effects of deliberate practice on crisis decision performance // Human Factors, 2003. Vol. 45. Pp. 436–444.

163. Jueptner M. et al. Anatomy of motor learning: Frontal cortex and attention to action // Journal of Neurophysiology, 1997. Vol. 77. Pp. 1313–1324. См. также Yarrow K., Brown P., Krakauer J. W. Inside the brain of an elite athlete: The neural processes that support high achievement in sports // Nature Reviews Neuroscience, 2009. Vol. 10. Pp. 585–596.

164. Berry S., Wood C. The cold-foot effect // Chance, 2004. Vol. 17. Pp. 47–51. Исследователи проанализировали 2003 удара, произведенные за два сезона. Из них 1565 были удачными (78%). Также было произведено 139 свободных ударов, 101 из них результативный (73%). Когда защищающаяся команда объявляла перед свободными ударами тайм-аут (38 случаев), то цели достигли только 24 удара (63%).

165. Wegner D. M. How to think, say, or do precisely the worst thing for any occasion // Science, 2009. Vol. 325. Pp. 48–51.

166. Beilock S. L. et al. On the causal mechanisms of stereotype threat: Can skills that don’t rely heavily on working memory still be threatened? // Personality & Social Psychology Bulletin, 2006. Vol. 32. Pp. 1059–1071.

167. Mesagno C., Marchant D., Morris T. Alleviating choking: The sounds of distraction // Journal of Applied Sport Psychology, 2009. Vol. 21. Pp. 131–147.

168. Jackson R. C., Ashford K. J., Norsworthy G. Attentional focus, dispositional reinvestment and skilled motor performance under pressure // Journal of Sport & Exercise Psychology, 2006. Vol. 28. Pp. 49–68.

169. Gucciardi D. F., Dimmock J. A. Choking under pressure in sensorimotor skills: Conscious processing or depleted attentional resources? // Psychology of Sport and Exercise, 2008. Vol. 9. Pp. 45–59.

170. Wulf G., Prinz W. Directing attention to movement effects enhances learning: A review // Psychonomic Bulletin and Review, 2001. Vol. 8. Pp. 648–660.

171. Flegal K. E., Anderson M. C. Overthinking skilled motor performance: Or why those who teach can’t do // Psychonomic Bulletin & Review, 2008. Vol. 15. Pp. 927–932.

172. Beilock S. L., Wierenga S. A., Carr T. H. Memory and expertise: What do experienced athletes remember? // J. L. Starkes, K. A. Ericsson, eds. Expert performance in sports: Advances in Research on Sport Expertise. Champaign, Ill.: Human Kinetics, 2003. Pp. 295–320.

173. Golfers take aim at victories with the help of a rifleman // New York Times, 2007. May 4.

174. Davis H. et al. FMRI bold signal changes in elite swimmers while viewing videos of personal failure // Brain Imaging and Behavior, 2008. Vol. 2. Pp. 84–93. См. также Miller G. Can Neuroscience Provide a Mental Edge? // Science Magazine, 2008. Vol. 321.

175. P. Kruse et al.
– Blockade used in precision sports: Effect on pistol shooting performance // American Physiological Society, 1986. Pp. 417–420.

176. James I. M., Pearson R. M., Griffith D. N. W., Newbury P. Effect of Oxprenolol on stage-fright in musicians // Lancet, 1977. Pp. 952–954.

Глава 9

177. Bransford J. D., Johnson M. K. Contextual prerequisites for understanding: Some investigations of comprehension and recall // Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior, 1972. Vol. 11. Pp. 717–726.

178. Дополнительно см.: Paller K. A., Wagner A. D. Observing the transformation of experience into memory // Trends in Cognitive Science, 2002. Vol. 6. Pp. 93–102.

179. Дополнительно см.: Niedenthal P. M. Embodying emotion // Science, 2007. Vol. 316. Pp. 1002–1005.

180. Chartrand T. L., Bargh J. A. The chameleon effect: The perception-behavior link and social interaction // Journal of Personality and Social Psychology, 1999. Vol. 76. Pp. 893–910.

181. Дополнительно см. Niedenthal P. M. Embodying emotion // Science, 2007. Vol. 316. Pp. 1002–1005. Обратите внимание, что данное явление имеет место в тех культурах, где улыбка — общепринятая норма, даже по отношению к незнакомцам.

182. Zajonc R. B., Adelmann P. K., Murphy S. T., Niedenthal P. M. Convergence in the physical appearance of spouses // Motivation and Emotion, 1987. Vol. 11. Pp. 335–346.

183. Wegner D. M. How to think, say, or do precisely the worst thing for any occasion // Science, 2009. Vol. 325. Pp. 48–51.

184. Beilock S. L., Afremow J. A., Rabe A. L., Carr T. H., ‘Don’t miss!’ The debilitating effects of suppressive imagery on golf putting performance // Journal of Sport and Exercise Psychology, 2001. Vol. 23. Pp. 200–221.

185. Bakker F. C., Oudejans R. R. D., Binsch O., van der Kamp J. Penalty shooting and gaze behavior: Unwanted effects of the wish not to miss // International Journal of Sport Psychology, 2006. Vol. 37. Pp. 265–280.

186. Kirschbaum C., Pirke K. M., Hellhammer D. H. The ‘Trier Social Stress Test’ — a tool for investigating psychobiological stress responses in a laboratory setting // Neuropsychobiology, 1993. Vol. 28. Pp. 76–81.

187. Fiocco A. J., Joober R., Lupien S. J. Education modulates cortisol reactivity to the Trier Social Stress Test in middle-aged adults // Psychoneuroendocrinology, 2007. Vol. 32. Pp. 1158–1163.

188. Ditzen B. et al. Adult attachment and social support interact to reduce psychological but not cortisol responses to stress // Journal of Psychosomatic Research, 2008. Vol. 64. No. 5. Pp. 479–486.

189. Kirschbaum C. et al. Sex-specific effects of social support on cortisol and subjective responses to acute psychological stress // Psychosomatic Medicine, 1995. Vol. 57. Pp. 23–31.

190. Дополнительно см.: Уэйнберг Р. С., Гоулд Д. Основы психологии спорта и физической культуры. Учебник для студентов, преподавателей, работников физической культуры. Киев : Олимпийская литература, 1998.

191. Klein K., Boals A. Expressive writing can increase working memory capacity // Journal of Experimental Psychology: General, 2001. Vol. 130. Pp. 520–533.

192. Wager T. D. et al. Brain mediators of cardiovascular responses to social threat: Part I: Reciprocal dorsal and ventral sub-regions of the medial prefrontal cortex and heart-rate reactivity // Neuroimage, 2009. Vol. 47. Pp. 821–835; Wager T. D. et al. Brain mediators of cardiovascular responses to social threat: Part II: Prefrontal-subcortical pathways and relationship with anxiety // Neuroimage, 2009. Vol. 47. Pp. 836–851.

193. Fear of sexual failure // http://www.4-men.org/sex-performance-anxiety.html.

194. Дополнительно см.: Hedon F. Anxiety and erectile dysfunction: A global approach to ED enhances results and quality of life // International Journal of Impotence Research, 2003. Vol. 15. Pp. S16–S19.

195. Ochsner K., Gross J. Cognitive emotion regulation: Insights from social cognitive and affective neuroscience // Current Directions in Psychological Science, 2008. Vol. 17. Pp. 153–158.

196. Deater-Deckard K., Sewell M. D., Petrill S. A., Thompson L. A. Maternal working memory and reactive negativity in parenting // Psychological Science, 2010. Vol. 21. Pp. 75–79.

197. Monk C. S., McClure E. B., Nelson E. E. et al. Adolescent immaturity in attention related brain engagement to emotional facial expressions // NeuroIma­ge, 2003. Vol. 20. Pp. 420–428. Общий обзор: Choudhury S., Blakemore S., Charman T. Social cognitive development during adolescence // Social, Cognitive, and Affective Neuroscience, 2006. Vol. 1. Pp. 165–174.

198. DeCaro M. S., Rotar K. E., Kendra M. S., Beilock S. L. Diagnosing and alleviating the impact of performance pressure on mathematical problem solving // Quarterly Journal of Experimental Psychology: Human Experimental Psychology, 2010.

Эпилог

199. Beilock S. L., Carr T. H., MacMahon C., Starkes J. L. When paying attention becomes counterproductive: Impact of divided versus skill-focused attention on novice and experienced performance of sensorimotor skills // Journal of Experimental Psychology: Applied, 2002. Vol. 8. Pp. 6–16.

200. В дополнение к ссылкам на цитаты, приведенные в главе 7, см. также: Wright E. F., Jackson W. The home-course disadvantage in golf championships: Further evidence for the undermining effect // Journal of Sport Behavior, 1991. Vol. 14. Pp. 51–61; Wright E. F., Voyer D. Supporting audiences and performance under pressure: The home-ice disadvantage in hockey // Journal of Sport Behavior, 1995. Vol. 18. Pp. 21–29.

201. Jordet G. When superstars flop: Public status and choking under pressure in international soccer penalty shootouts // Journal of Applied Sport Psychology, 2009. Vol. 21. Pp. 125–130.

202. Worthy D. A., Markman A. B., Maddox W. T. Choking and excelling at the free throw line // International Journal of Creativity & Problem Solving, 2009. Vol. 19. Pp. 53–58.

Благодарности

Эта книга не увидела бы свет без поддержки и доброго совета множества людей.

Прежде всего хочу поблагодарить свою семью — мою мать Эллен, покойного отца Стива и брата Марка — за то, что они всегда поощряли все мои начинания. Благодарю семью моих ближайших родственников — Джуди и Дейва Штайн, которые были для меня вторыми родителями. Трудно представить себе более энергичных людей.

Спасибо моим наставникам по докторантуре Дебу Фелтцу и Тому Карру. Без вашей помощи и наставлений я бы не стала тем, кем стала. Спасибо всем моим студентам, аспирантам и коллегам, которые позволили мне проверять на себе высказанные в книге идеи.

Спасибо всем, кто читал и делился комментариями к первому варианту книги. Ваши предложения очень ценны. Спасибо Дарио за уверенность в этой книге и постоянную готовность помогать мне советом, даже несмотря на большую занятость. И, наконец, спасибо моему редактору Лесли Мередит, агентам Дану О’Коннеллу и Венди Стротман за терпение, поддержку и ценные рекомендации.

Об авторе

Сайен Бейлок — профессор психологии Чикагского университета и ведущий мировой эксперт в области исследований работы мозга в стрессовых ситуациях. Она получила степень по кинезиологии и психологии в Университете штата Мичиган. Бейлок руководит лабораторией Human Performance Lab в Чикагском университете. Основной предмет исследований лаборатории — когнитивные процессы, обусловливающие низкую производительность человека в решающие моменты жизни и в ситуациях, когда на него оказывают давление. Исследования Сайен спонсируются Министерством образования США, о них регулярно пишут крупнейшие СМИ — New York Times, NPR, Wall Street Journal.

Примечания редакции

[1] http://www.newyorker.com/magazine/2000/08/21/the-art-of-failure.

[2] Pacific Bell Telephone Company — американская частная компания, оказывающая услуги телефонии в Калифорнии. Основана в 1906 году. Прим. ред.

[3] Гиппокамп — часть лимбической системы головного мозга. Участвует в механизмах консолидации памяти. Также контролирует функцию удержания внимания. Прим. перев.

[4] Издана на русском языке: Гаусс К. Труды по теории чисел // Труды по теории чисел Сборник научных трудов. Пер. с нем. М. : Изд-во АН СССР, 1959. Прим. ред.

[5] Мелани Уден уже выиграла один турнир Большого шлема (US Open) в 2011 году в смешанном парном разряде. Прим. ред.

[6] Гандикап в гольфе — отражение лидерства на предыдущих этапах в более раннем выпуске на старт (фора). Прим. ред.

[7] Сквош — разновидность тенниса в закрытом помещении с мягким полым мячом. Прим. ред.

[8] Карл Дункер (1903–1940) — немецкий психолог, исследователь продуктивного мышления и решения задач, представитель направления гештальт-терапии. Прим. ред.

[9] http://www.cs.berkeley.edu/~pattrsn/anatomyofmiracle.htm.

[10] Ответы на приведенные выше примеры и описание правильных путей их решений можно найти в интернете: www.artofproblemsolving.com/wiki/index.php/2007_AMC_12A_Problems

[11] Випассана (в переводе с древнеиндийского языка пали — «видеть реальность как есть») — одна из самых древних техник медитации, возникшая в Индии более 2500 лет назад и считающаяся средством от всех бед. Прим. ред.

[12] Графическое изображение двух или нескольких связанных между собой рабочих процессов. Прим. ред.

[13] На русском языке изданы две книги: Голви Т. Работа как внутренняя игра. Раскрытие личного потенциала М. : Альпина Паблишер, 2012; Гэллуэй У. Т. Теннис. Психология успешной игры. М. : Олимп-Бизнес, 2010. Прим. ред.

[14] «Звуки музыки» (The Sound of Music) — мюзикл Роберта Уайза с Джули Эндрюс в главной роли, снятый в 1965 году. Прим. ред.

[15] «Житие Брайана по Монти Пайтону» (Monty Python’s Life of Brian) — комедия, созданная участниками комик-труппы Монти Пайтон в 1979 году; в ней пародируются разные фанатичные движения, включая политические и религиозные. Прим. ред.

[16] «Бассейн» (Swimming Pool) — триллер совместного производства Франции и Великобритании, режиссер Франсуа Озон, вышел на экраны в 2002 году. Прим. ред.

[17] «Сайнфелд» (Seinfeild) — популярный американский телесериал в жанре комедии положений. Впервые транслировался на телеканале NBC с 1989 по 1998 год. Прим. перев.

Оглавление

Введение

Глава 1. Проклятье мастерства

Глава 2. Воспитание успеха

Глава 3. Когда лучше меньше, чем больше

Глава 4. Гендерные различия в умственной деятельности

Глава 5. Провал на экзаменах

Глава 6. Лекарство от психологического срыва

Глава 7. Психологический срыв в стрессовой ситуации

Глава 8. Боремся с неудачами в спорте и других сферах деятельности

Глава 9. Психологические срывы в бизнесе

Заключение. Рим никогда не забудет

Примечания

Благодарности

Об авторе

Максимально полезные книги от издательства «Манн, Иванов и Фербер»

Если у вас есть замечания и комментарии к содержанию, переводу, редактуре и корректуре, то просим написать на [email protected], так мы быстрее сможем исправить недочеты.

Наши электронные книги:

http://www.mann-ivanov-ferber.ru/ebooks/

Заходите в гости:

http://www.mann-ivanov-ferber.ru/

http://blog.mann-ivanov-ferber.ru/

http://www.facebook.com/mifbooks

http://vk.com/mifbooks

https://twitter.com/mifbooks

Дерево знаний

Предложите нам книгу

Ищем правильных коллег

Для корпоративных клиентов:

Полезные книги в подарок

Корпоративная библиотека

Книги ищут поддержку

Над книгой работали

Главный редактор Артем Степанов

Ответственный редактор Татьяна Рапопорт

Литературный редактор Ольга Свитова

Арт-директор Алексей Богомолов

Дизайн Наталия Савиных

Верстка Екатерина Матусовская

Корректоры Лев Зелексон, Юлия Молокова

ООО «Манн, Иванов и Фербер»

mann-ivanov-ferber.ru

Электронная версия книги

подготовлена компанией Webkniga, 2016

webkniga.ru