МВА за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира

Силбигер Стивен

Краткий обзор

Самое главное для МВА – думать, прежде чем действовать. Когда МВА нужно действовать, чтобы выработать скоординированный и эффективный план действий, он должен тщательно проанализировать ситуацию сначала с точки зрения индивида, а затем с точки зрения интересов организации. МВА никоим образом не обучают на «эксперта по организационным вопросам», но ознакомление с некоторыми теориями и основами повышает его шансы на эффективные действия.

Ключевые понятия

• Расхождение

между «хотел» и «получил» – организационные проблемы.

• Причинно-следственные цепочки – взаимосвязь проблем друг с другом.

• Планирование действий – последовательность конкретных действий по разрешению организационной проблемы.

• ПВВЧП-модель – модель психологии человека.

• Конгруэнтность целей – люди, имеющие близкие цели, лучше работают вместе.

• Теория ожиданий – мотивация есть функция, соотносящая действия работника и получаемое им вознаграждение.

• СПУ-модель лидерства – основные аспекты лидерства: способность предвидения, преданность делу и умение управлять.

• Активное слушание – слушание для проникновения в существо вопроса.

• Пять форм власти – источником власти является не только должность.

• Базовая организационная модель – стратегия, политика, структура, системы, атмосфера и культура.

• Структура – способ самоорганизации компании.

• Объем полномочий – количество людей, которыми непосредственно управляет менеджер.

• Парадигма – менталитет компании и типичный способ действий.

• Теория систем – функции организации во многом схожи с функциями человеческого тела.

• Эволюционные и революционные изменения – организации проходят через ряд этапов развития и кризисов.

День 5

Количественный анализ

Темы главы «Количественный анализ»

• АНАЛИЗ МЕТОДОМ ДЕРЕВА РЕШЕНИЙ

• АНАЛИЗ ДВИЖЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

• ЧИСТАЯ ТЕКУЩАЯ СТОИМОСТЬ

• ТЕОРИЯ ВЕРОЯТНОСТИ

• РЕГРЕССИОННЫЙ АНАЛИЗ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ

Курс «Количественный анализ» (КА), возможно, является наиболее сложным и важным в программе МВА. Он знакомит с основными инструментами, используемыми преимущественно в сферах финансов, бухгалтерского учета, маркетинга и управления операциями. Поэтому данную главу не следует пропускать только по той причине, что вы не привыкли иметь дело с цифрами и статистикой. Уделите ей внимание!

Знание количественных методов анализа отличает МВА от коллег, не учившихся по программе МВА. МВА может произвести неизгладимое впечатление

на босса своими мудреными схемами, диаграммами и выразительным языком. Хорошо, когда и выводы МВА встречают такой же теплый прием.

Применение количественных методов анализа для решения деловых проблем – главное дело МВА. Эти методы помогают МВА сохранять объективность при работе над сложными задачами. Теории, лежащие в основе КА, не так уж стройны, но это не важно: их можно использовать для решения проблем бизнеса. И все же следует заметить, что, как бы точны ни были математические инструменты КА, они никогда не заменят продуманного суждения МВА.

Теория принятия решений

Теория принятия решений учит расчленять сложные проблемы на отдельные фрагменты. Если не разобрать трудную ситуацию на такие «удобоваримые» элементы, она быстро становится неуправляемой. КА может использовать и «дикий» нефтеразведчик, прикидывая, стоит ли бурить в данном месте скважину, однако анализ не спасет его от рисков, сопряженных с разведывательным бурением. Схема дерева решений позволяет соотнести альтернативы, риски и вероятность того или иного исхода.

Анализ методом дерева решений проводится в пять этапов:

1. Определение всех возможных альтернатив и рисков, связанных с ситуацией.

2. Расчет в денежном выражении последствий каждой из альтернатив.

3. Оценка неопределенности, связанной с каждой альтернативой.

4. Изображение первых трех действий в виде дерева.

5. Определение наилучшей альтернативы и учет неденежных аспектов проблемы.

В точках, где возможен выбор альтернатив, на дереве решения изображают разветвление действий или разветвление событий. Например, процесс принятия решения «бурить или не бурить» можно представить на дереве решений разветвлением. Точка выбора обозначается на дереве решений квадратом. Если имеющиеся альтернативы характеризуются неопределенностью, изображается разветвление событий. Неопределенный исход разведывательного бурения относится к категории событий, и соответствующая точка обозначается на дереве решений кружком.

Пример дерева решений

Для примера рассмотрим ситуацию мистера Сэма Хьюстона из Техаса – тут может пригодиться дерево решений. Мистер Хьюстон подумывает приступить к бурению на перспективном участке. Следует ли ему бурить? Если из скважины забьет нефтяной фонтан, он разбогатеет примерно на $1 000 000. Проанализировав все альтернативы, мистер Хьюстон составил следующий список:

1. Сэм заплатил $20 000 за право бурить.