Наемные работники: подчинить и приручить
Шрифт:
Теперь хозяин будет встречаться с людьми, которые слышали, что он беспринципный негодяй и ненадежный человек. И кто знает, может быть, важная сделка сорвется как раз потому, что некий доброхот объяснил потенциальному клиенту, что отказ от обязательств — это обычное поведение хозяина.
Разговоры внутри коллектива менее опасны, но тоже небезвредны. Репутация неблагодарного человека подорвет веру в обещания руководителя, люди станут скептически относится к его словам, а некоторые задумаются о переходе в другое место, чтобы «не стать очередной жертвой».
Можно опять процитировать Макиавелли — признанного
Конечно, Макиавелли имел в виду по-настоящему крайнюю меру. Но бывают ситуации, когда из двух зол (а увольнение — это почти всегда зло, как для работника, так и для хозяина) приходится выбирать меньшее.
«Заблуждается сердобольная русская литература по поводу „маленьких людей“. Таковых на свете нет и быть не может. Чем тише и незаметнее человек, тем глубже в нем запрятана тайна».
Я много раз убеждался, что чужая душа — действительно потемки. Вчерашний тихоня-сотрудник может оказаться злобным психом и маньяком-правдоискателем. И чтобы защитить себя от неприятных сюрпризов при увольнении, я предпочитал избавляться от сотрудников максимально быстро, не превращая процесс ухода в долгую агонию. Никаких «двух недель» или месяца отрабатывания. Какой прок от сотрудника, который думает о чем угодно, только не о своей работе?
К тому же приходится принимать меры предосторожности: например, ограничивать его доступ к информации. Ведь теперь его насущная задача — унести с собой все, что может пригодиться на новом месте работы (если, конечно, он уже не успел скопировать файлы и сделать копии полезных документов).
Дайте сотруднику один день на сборы. Заплатите ему выходное пособие за месяц, даже если он проработал всего две недели. Это не щедрость, это плата за ваше спокойствие и, если хотите, за «добрую славу».
Не надо увеличивать число врагов за счет увольняемых. Несть числа историй о мелких пакостях, которые творят уволенные работники. Один исцарапал гвоздем автомобиль бывшего шефа; другой перебил стекла в офисе; третий в автоматическом режиме (через модем) звонил в офис, полностью заблокировав телефон приемной; четвертый (IT-специалист) сменил системные пароли; пятый запаролил важные файлы и «забыл» сказать об этом перед уходом; шестой обзвонил всех партнеров фирмы и сообщил им по секрету, что фирма разорилась и вот-вот закроется, а хозяин собирается сбежать за границу, не выполнив уже оплаченные контракты.
И так далее, и тому подобное.
Откупитесь от злобы, ненависти, потенциальных (пусть всего лишь потенциальных) неприятностей. Это обойдется вам дешевле, чем тешить собственное самолюбие: «Зачем мне платить незаработанные деньги, да еще и такому паразиту!».
Если увольняемый действительно паразит, то тем более заплатите. И пусть он исчезнет из вашей жизни немедленно, в сию секунду, навсегда.
Увольняемый может закусить
После того, как вы скажете про себя или вслух все слова и ругательства, которые принято говорить в подобных случаях, я предлагаю остыть и не действовать под влиянием эмоций, пусть и оправданных.
Вам нужны проблемы? Вам нужны судебные разбирательства? Думаю, нет. Ведь не важно, кто окажется победителем, вы все равно потеряете уйму времени, денег и нервов.
Один из вариантов решения этой проблемы:
Если увольняемый отказывается уйти или требует каких-нибудь немыслимых денежных компенсаций, то наиболее разумным будет оставить его на прежнем рабочем месте.
Вот так взять и оставить?!
Вот так взять и оставить.
А потом использовать классическую схему «итальянской забастовки», только на этот раз направив ее не против хозяина, а против самого забастовщика.
Одна из разновидностей «итальянской забастовки»: персонал не бросает работу, а продолжает ее выполнять, но поправкой — все работники начинают скрупулезно выполнять все служебные инструкции.
Водитель грузовика отказывается перевозить груз, если нарушен какой-то пункт инструкции по технике безопасности. Пусть самый незначительный и на который никто в здравом уме не обратил бы внимания.
Сотрудник уходит из офиса ровно в 17.00 (как записано в контракте) — и ни минутой позже, хотя в 17.15 его присутствие жизненно необходимо на переговорах с делегацией иностранных инвесторов.
Охранник компании отказывается впустить в офис финансового директора. Причина уважительная: директор забыл свой служебный пропуск дома. Охранник действует строго по инструкции, хотя и знает всех сотрудников в лицо.
И так далее.
Результат такой забастовки — полный паралич работы компании. Но формально персонал не бастует, он просто выполняет то, что положено выполнять.
Мой знакомый предприниматель с успехом использовал этот метод. Он и его заместитель брали работу обреченного сотрудника под тотальный контроль. Демонстративно, с блокнотом в руке, с точностью до минуты фиксировался его приход на службу и уход домой, возвращение с обеда и время, проведенное в курилке. Проводился строжайший учет выполнения порученных ему дел. Любое отклонение от требуемого качества или сроков работы немедленно отражалось в документах. Руководство не скрывало враждебного отношения к работнику, с ним разговаривали только в форме приказов. Другие сотрудники очень быстро приходили к пониманию, что общаться с прокаженным — значит, навредить себе.
Несчастный оказывался в абсолютном вакууме, а у хозяина набиралось достаточно оснований для совершенно законного увольнения. Никакой бы суд не помог мятежнику. Но до суда дело ни разу не доходило. Никто не мог долго выдерживать такой административно-психологический прессинг. Работник капитулировал и подавал заявление об увольнении по собственному желанию.
Злые сказочные цари, не желая выдавать любимых дочерей замуж, поручали женихам практически невыполнимые задания, как то:
Брачный сезон. Сирота
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
рейтинг книги
Жизнь мальчишки (др. перевод)
Жизнь мальчишки
Фантастика:
ужасы и мистика
рейтинг книги
