Настоящих буйных мало... Технология прорыва в бизнесе и жизни
Шрифт:
Это как в спортзале. Представь – множество снарядов, беговые дорожки, велотренажеры, гири… Люди подходят, каждый что-то делает, кто-то сбрасывает вес, кто-то качается, кто-то крутит педали, а один человек сидит. Приобрел абонемент на месяц, пришел, переоделся в красивую форму, сел на лавочку и давай сидеть – час прошел, два, три… Время от времени проверяет: «Как там у меня мышечная масса, нарастает? Живот убирается? Трицепсы появляются?.. Нет? Ну, наверное, мало сижу. Наверное, по плану завтра нарастет. Такой хитрый тренерский план. Наверное, завтра». А сам смотрит на площадку, а там народ – ну смешной! – пыхтит, потеет, у кого-то живот трясется, майки мокрые,
Что, не видел такого в спортзале? А на наших тренингах мы это видим регулярно…
Чтобы что-то менялось – в мышцах, голове или глубинных установках, – необходимо очень сильное, мощное участие, нужно по-настоящему выкладываться, даже если иногда это будет выглядеть смешно или нелепо.
Второй барьер заключается в том, что взрослые думают, что они УЖЕ все знают, и поэтому не могут учиться. То есть профессионально-то, конечно, могут! На курсы повышения квалификации или на MBA – с превеликим удовольствием! Или вот английский учить – любимая забава. Некоторые десятилетиями учат – так любят!
Но учиться ЖИТЬ по-другому, менять себя, принимать обратную связь, подвергать сомнению то, что ты привык думать о себе, о людях, о мире, – это нет.
Ты даже не слушаешь никого. Точнее, есть один-единственный человек, которого ты слышишь всегда. И этот человек – ты.
Вот то, что здесь написано, – ты слышишь это? Нет! Ты слышишь СВОЙ РАЗГОВОР по поводу этого. То, что мы говорим, не попадает прямо и непосредственно в твою голову, и это естественно. Ты же не копировальный аппарат, у тебя есть ты, твой опыт, прошлое, уровень образования, психика, особенности, темперамент. У тебя есть свои цели и причины, по которым ты читаешь эту книгу. Может быть, среди этих целей – ничего не слушать, не принимать на веру, не воспринимать сразу. А может быть, твоя цель – прочитать и забыть. Так или иначе, вся информация, которая попадает к тебе, сперва сталкивается с твоим уже существующим разговором, то есть с некой системой фильтров.
Фильтр номер один: согласен ли я с тем, что читаю? Если согласен, это еще куда ни шло, это будет один способ восприятия информации. Если не согласен – совсем другой.
Фильтр номер два: нравится ли мне то, что я читаю? Если нравится, это еще куда ни шло, а если не нравится, то шансов быть услышанным – нет.
Фильтр номер три: нравится ли мне сам автор? Если нравится, еще куда ни шло, а если не нравится, то – увы.
Наш мозг работает как сложная система фильтров, которая искажает, видоизменяет, что-то забирает, а что-то добавляет к той информации, которая поступила к нам изначально.
Представь себе, что квадрат, изображенный ниже, – это ты.
Эта информация как, нормально легла? Услышал? Или твой мозг уже возмутился: «А почему я? Почему квадрат? Почему не круг? Почему такого размера?»
Ну хорошо, допустим. Вот это – ты. И внутри у тебя – крестики. Крестики – это все, во что ты веришь, твой внутренний разговор, глубинные установки, стереотипы, взгляды на жизнь. Ты просто битком набит крестиками, состоишь из них. Все, во что ты веришь, – крестики. То, с чем ты идешь по жизни, – это крестики.
Итак, ты веришь в крестики, ты привык к ним, сроднился с ними, идешь с ними по жизни, холишь их и лелеешь. Берешь эту книгу и читаешь в ней – крестик! Какая у тебя будет реакция? Ура! Свои! Удача в доме! Заходи, крестик! Он вписывается в любое место! Свои приветствуют своих. Ты думаешь: «Да, точно, крестик! Какая хорошая книга! И автор не дурак! Надо будет друзьям рассказать, жене дать почитать!» Отличная книга, не зря купил, адреналин в кровь идет, ты верил в это, ты знал!
Обрати внимание: ничего НОВОГО ты не узнал. Как был с крестиками, так с ними и остался, зато чувствуешь себя хорошо.
Теперь меняем условия задачи. Исходная позиция та же самая. Всю жизнь верил в крестики, холил их и лелеял, всех вокруг убедил, что крестики – это правильно, детей вырастил на этих крестиках. Открываешь книгу, а в ней – нолик (что-то противоположное, не соответствующее привычным, своим крестикам). Какая может быть реакция?
Вероятнее всего – ты его просто не заметишь. Чаще всего, на бессознательном уровне, мы просто не замечаем нолики, пропускаем мимо. Иногда во время разговора один из собеседников вдруг спрашивает: «Что? Что ты сказал?» Его оппонент понизил голос? Сказал свою реплику шепотом? Вряд ли. Скорее он произнес что-то, не вписывающееся в картину мира собеседника, выпустил нолик, который был проигнорирован крестиками, не услышан ими.
Твой мозг, как радиоприемник, настроен на другую волну (на крестики), как же ты можешь услышать нолик?
Ну а если ты все же услышишь его, вряд ли он тебе понравится. Скорее всего, он вызовет раздражение, и ты не захочешь его принять, потому что он подвергает сомнению то, во что ты верил как в ПРАВИЛЬНОЕ. А значит, он ставит под угрозу твою правоту. Ты ведь не любишь оказываться неправым?
Другая распространенная стратегия – «заходи, посмотрим, проверим». Может, ты не такой упертый и готов присмотреться к новому. Но кто будет смотреть и проверять нолик? Крестики. Протестируют его, обработают, там подтолкнут, здесь подрежут, тут откусят – получится новый крестик, может быть, немного ноликообразный. Вот такой нолик мы еще можем принять, мы его переделали под себя, теперь он безопасен.
Почему же мы с таким трудом принимаем все новое и непривычное? В чем причина стремления переделать все нолики под себя, чтобы они стали знакомыми и понятными? Риск? Страх? Чего мы боимся, что мы стараемся уберечь? Возможно, принять нолик для нас означает признать, что наши крестики были неправильными или неэффективными. Тогда, возможно, мы придем к выводу, что наши прошлые установки необходимо поменять на другие. Что же в этом страшного? Почему так трудно принимать новое, даже когда есть понимание, что старое не работает?