Научите себя думать
Шрифт:
Это простейший творческий прием, однако он требует дисциплинированности.
Бросая вызов, вы концентрируете внимание на любом предмете или аспекте. Можно сконцентрироваться на острие карандаша, а можно и на его древке. Можно заострить внимание на цвете, толщине, длине карандаша, материале, из которого он сделан, и т. д. Затем вы бросаете вызов. Обычно это делается с помощью трех основных вопросов:
1. Нужно ли вообще это делать?
2. Почему это сделано именно таким образом?
3. Какими другими способами
Вызов — это не нападение и не критика. Об этом следует всегда помнить. Если рассматривать вызов как способ покритиковать что-то, тогда вы сможете бросить вызов только там, где видите явный недостаток. Это очень ограничивает сам процесс. Вы должны иметь возможность бросить вызов чему угодно. Если вы используете вызов как критику, то кто-нибудь будет защищать то, чему вы бросаете вызов, и вы потратите свое время на ненужные споры с этим человеком.
Бросить вызов — значит сказать: «Возможно, это лучший способ сделать что-то. Может быть, это единственный способ сделать это. Но я потрачу еще немного времени, так как хочу найти и другие пути».
Когда другие пути найдены, если такое произошло, их нужно изучить и сравнить с имеющимся способом.
Умение бросать вызов — это привычка ума и особое отношение к жизни. Это умение можно использовать в повседневной жизни. Его можно применять во всех остальных, пока еще не рассмотренных процессах этапа ПРО. В любой момент можно бросить вызов чему-то: а должно ли быть так, как это есть?
Можно бросать вызов и вещам внешнего мира. Можно бросать вызов объектам или их частям. Это же можно проделать и с системами или их составляющими. Можно бросать вызов ситуациям или их компонентам. Иногда то, чему вы бросаете вызов, может быть очень маленьким и неразборчивым. Тогда можно поступить так, как вы делаете, когда начинаете расстегивать застежку-«молнию». Можно подвергнуть сомнению местоположение даты на чеке. Можно засомневаться по поводу формы автомобильных фар. Можно бросить вызов тому, как производится нумерация страниц в книгах — от 1 и далее по возрастающей. (Почему не наоборот — начинать с максимального числа, доходя постепенно до 1, — тогда без труда можно было бы сказать, сколько страниц вам еще осталось прочитать?)
Умение бросать вызов заключается в:
1. Выборе того, что будет подвергаться сомнению.
2. Правильном построении сомнения.
3. Вашей способности находить альтернативы.
Точно так же как мы подвергаем сомнению вещи внешнего мира, можно бросать вызов и понятиям внутреннего мира. Это значит, что мы можем подвергать сомнению объекты, о которых мы думаем в данный момент. Имеется в виду наше мышление, мышление группы, с которой мы работаем, мышление компании, в которой мы сейчас находимся, или мышление любого работающего в той или иной области или отрасли.
• Почему мы думаем о чем-то именно таким образом?
• Почему мы должны думать о чем-то именно так?
Можно подвергать сомнению убеждения.
Вызов означает: «Давайте остановимся и поразмыслим над этим. Должно ли все быть именно так?»
Можно выразить словами наш обычный подход к проблеме или традиционный способ разрешения той или иной ситуации. Для этого можно использовать как метод поиска стандартного решения, так и метод обобщения.
• Как мы обычно рассматриваем подобную проблему?
• Как мы обычно поступаем в такой ситуации?
После чего мы бросаем вызов всему подходу в целом или его частям:
«Должны ли банковские машины для выдачи денег работать в течение всего дня?»
«Нужно ли раскладывать на полках в супермаркетах продовольственные товары?»
«Должна ли на чеке стоять дата?»
«Должны ли светофоры быть заметными?»
«Стоит ли беспокоиться по поводу злоупотреблений?»
«Нужна ли специально разработанная схема, которая учитывала бы всех безработных?»
Такие сомнения могут помочь нам выйти за установленные рамки или преодолеть убеждения, которые нам абсолютно не нужны. Вызов может означать альтернативу.
Вызов можно применить и непосредственно к фокусированию на нейтральной области. Например, можно сконцентрироваться на середине карандаша.
«Почему она должна быть такой же формы, как и весь карандаш?»
«Почему она должна быть негнущейся?»
«Почему эту область карандаша нужно использовать?»
«Может быть, лучше было бы сделать середину карандаша гнущейся, чтобы его можно было сгибать во время письма, когда вы наклоняете руку?»
«Возможно, следует сделать середину карандаша определенной формы. Когда вы использовали карандаш с одной стороны, можно начать писать другой его стороной».
Это лишь некоторые идеи. Теперь можно попытаться бросить вызов трем мыслительным ситуациям.
Ситуация А. Проблема автомобильной стоянки.
Вызов. Почему мы считаем, что маленькая площадь стоянки — это проблема? Почему бы не рассмотреть это как преимущество? Только лучшие работники, которые будут выбираться по результатам их работы или голосования в коллективе, смогут пользоваться стоянкой. Использование стоянки теперь стало привилегией, которую надо заслужить.