НЛП-технологии: Разговорный гипноз
Шрифт:
Кроме того, люди (не всегда осознанно) ценят красоту высказывания в ущерб его доказуемости. Поэтому пословицы, поговорки и афоризмы сильно потеряли бы в «достоверности», если бы какому-то умнику вздумалось пересказать их своими словами. «Когда женщина покидает экипаж, скорость увеличивается».
ПРИМЕРЫ:
• За одного битого двух небитых дают.
• Без труда не вытянешь и рыбки из пруда.
• Сколько волка ни корми, он всё в лес смотрит.
• Взялся за гуж – не говори, что не дюж.
• Учиться, учиться, учиться!
• Око за око, зуб за зуб.
Кстати, стилизация
О себе
И в быту, и в общении, и на диване, который заменял в моём доме постель, сквоттер Петров оказался тоже клинически зауряден. Сам же себя он считал личностью крайне неоднозначной, и эта убеждённость была так сильна, что проецировалась наружу, начав действовать на меня гипнотическим образом ещё во время нашего сетевого общения.
Мне кажется, что для первого знакомства вы уже неплохо овладели предметом. Вообще, мой опыт говорит о том, что лучше хорошо владеть одним приёмом, чем плохо – многими. А своему опыту я привык доверять. И я чувствую, что это – правильно. Я, конечно, осознаю, что продолжаю демонстрировать всё новые виды трюизмов, но я не знаю, замечает ли это читатель. Ну и что: я уже привык хорошо делать свою работу, не полагаясь на активное сознательное участие второй стороны.
ПРИМЕРЫ:
• Рядом с вами я чувствую себя в безопасности и могу расслабиться.
• Лично мне очень нравится эта модель пылесосов.
• Обычно мне удаётся говорить убедительно.
• Люди говорят, что мои книги легко читаются, и мне кажется, что они правы.
В любом случае, примите как данность: когда вы говорите о себе, своих мыслях и чувствах, о своём опыте, собеседник просто не имеет шанса вас оспорить. Мне так кажется. А вам?
Неопределённость
Есть практически гарантированный способ говорить так, чтобы люди не могли с вами поспорить. Суть его предельно проста – говорить много, говорить так, чтобы каждый видел за вашими словами что-то своё, но не произносить при этом ничего по существу.
Помните старый анекдот?
– Кто это там скачет вдали?
– Это неуловимый Джо!
– Его никто не может поймать?
– Нет, он просто даром никому не нужен.
Когда вы говорите достаточно аккуратно, когда ваша речь построена достаточно технологично, т.е. так, как я предлагаю делать в этой главе, не возникает никакого желания спорить с вами. Потому что «А с чем здесь спорить?», и это хорошо.
Потому что мы постепенно, на этих самых банальностях приучаем человека нам кивать. Соглашаться. И даже «вежливо не слушать». Продолжая соглашаться! И тогда у нас появляется шанс постепенно начинать высказываться всё более определённо. Всё более категорично. Всё ближе подбираясь к главному, ради чего и затеяли весь сыр-бор.
Но вы уже знаете: при малейших признаках несогласия мы «даём задний ход» и вновь говорим всё более размыто. Или всё более проверяемо. Или цитируем самого собеседника. И вовсю утверждаем, что с нами вовсе не обязательно соглашаться. Словом, если соблюдено указанное условие, то
Иллюзия понимания
– Илена Сквоттер думает, – мрачно сообщила я, – что Дарья останется продолжать праздник, забыв обо всех сказках, что здесь слышала. А Павлик и Илена отправятся продолжать праздник домой к Илене, потому что такие разговоры лучше продолжать в постели.
(…)
– Разговор окончен, одевайся.
– Как – одевайся? – растерялся Павлик. – А зачем ты меня вообще домой позвала в кровать?
– А ты не понял, что ли? – удивилась я. – Поговорить!
– Что, другого места нет поговорить?
– Для работника СБ ты как-то недостаточно сообразителен, – поморщилась я. – Разумеется, только у меня дома и только когда ты голый в моей кровати, я могу быть абсолютно уверена, что ты не включил никаких диктофонов и камер и наш разговор не записывается!
Что означают слова «Поймите меня правильно»? Как так нас должны понять, чтобы взаимопонимание оказалось полным? Понимаете, понимание между людьми невозможно в принципе – возможна только иллюзия понимания. Я произношу слова «школа, 9-й класс», и многие из вас представляют свою школу и свой девятый класс. А достаточно почтенные люди могут вообще представить школу и девятый класс своего ребёнка. А учителя – так вообще свою. Но я-то имел в виду свою школу и свой девятый класс! Я говорю слова «первая любовь», и ваше воображение понеслось в своём направлении. Я упоминаю «хорошую погоду», и даже это различается. Карта – не территория. И у кого-то из вас эта фраза вызвала устойчивую ассоциацию с тренингом курса НЛП-практик – его (!) тренингом, – а у кого-то таких ассоциаций не возникло вовсе. У вас нет никаких шансов меня понять. Понимаете?
Перед огромной очередью в магазине выступает мужик: то цыганочку спляшет, то стихи почитает, то анекдоты в лицах показывает. Народ угорает и рукоплещет не переставая. Кое-кто даже купюры стал кидать к его ногам. Короче, успех грандиозный! Тут с корзиной, загруженной под завязку продуктами, к мужику подкатывает восьмислойная красномордая тётка и начинает вопить что есть мочи на весь зал:
– Ага, вооот ты где, придурок! А я его зыркаю-зыркаю почём зря кругом, а он тут цирк устроил! Позорит меня на весь свет! Я те что сказала сделать, а?
– Очередь занять…
– Ну???
– Ну я… их… которые в очереди… и занимаю, чем могу…
Когда люди думают, что они друг друга понимают, они друг друга не понимают, а когда люди начинают друг друга понимать, они перестают друг друга понимать. «Давай проведём день свадьбы вне дома?» – «Давай!» – согласился муж и свалил на рыбалку». Так в какой момент времени они друг друга поняли, а в какой – не поняли. Когда почувствовали взаимопонимание? Нет, когда поняли, что друг друга не поняли.
У людей нет шанса понять друг друга, но тем не менее мы общаемся. И даже как-то умудряемся делать совместные дела. Может, в этом и есть секрет? Мне кажется, да. Смысл коммуникации в полученной реакции. Если в результате ваших слов человек сделал то, что вам нужно, он понял вас правильно. Если нет – неправильно. Причём, когда люди действительно начинают понимать, что мы имели в виду, они часто перестают делать то, что нам нужно. Вы же понимаете: «Твоя комиссия от продажи будет целых 3 процента!» Читай: «97 процентов – мои».