Обновление. Пошаговый план личного развития
Шрифт:
Мы все часто совершаем серьезную ошибку, считая, что работаем на кого-то, а не на себя. Мы всегда работаем только на себя.
Будучи президентом компании по предоставлению собственных услуг, вы несете полную ответственность за персональное стратегическое планирование. Вы отвечаете за все функции своей компании, даже если она состоит из одного-единственного человека и единственного продукта. От уровня квалификации и компетентности при выполнении персональных бизнес-функций в значительной мере зависят ваши карьерный рост, качество жизни и способность зарабатывать деньги.
Планирование успеха
В управлении карьерным ростом применяются шесть составляющих стратегического планирования.
1. Маркетинг.
2. Производство. Вы несете ответственность за производство максимального количества самого важного и прибыльного продукта, необходимого работодателю. Вы лично отвечаете за результат. Если вам удалось выгодно продать себя на рынке труда и вы получили идеальную работу, ваше профессиональное будущее зависит от способности хорошо выполнять работу.
3. Контроль качества. Будучи президентом собственной компании по предоставлению услуг, вы несете полную ответственность за качество своей работы и постоянное его повышение. Высокий уровень мастерства развивает вашу способность зарабатывать деньги.
4. Обучение и развитие. Будучи президентом собственной компании, вы несете ответственность за собственную профессиональную подготовку и развитие навыков и умений своего персонала, то есть вас самого. Вы обязаны постоянно читать книги и журналы, чтобы лучше выполнять свою работу. Вы несете ответственность за прослушивание и просмотр обучающих аудио– и видеопрограмм. Вы обязаны посещать семинары и курсы, чтобы быть в курсе последних тенденций отрасли, а также осваивать новые навыки, которые пригодятся вам в будущем.
5. Финансы. Вы ответственны за денежный поток, поступающий в вашу персональную компанию. Вы несете ответственность за свой доход, а также за то, что вы делаете с этими деньгами.
6. Организационное развитие. Вы несете ответственность за постоянную реорганизацию и реструктуризацию собственной компании, обеспечивающие эффективный выпуск большего объема продукта более высокого качества.
По данным одного исследования, только три процента работников считают, что они работают на себя. Неудивительно, что именно эти люди пользуются самым большим уважением в любой организации. Ведь они обращаются с компанией так, будто это их собственная компания. Они принимают близко к сердцу все, что в ней происходит, и хорошее, и плохое. Эти люди приходят на работу раньше, работают упорнее и остаются на работе дольше, чем все остальные. В итоге у них появляется больше возможностей для обучения и продвижения по карьерной лестнице. Компания делает все возможное для развития способности таких людей зарабатывать деньги, а также больше платит им за высокое качество и ценность их услуг.
Семь областей применения стратегического мышления
Будучи президентом собственной компании по предоставлению персональных услуг, вы несете ответственность за семь направлений деятельности вашей компании, где можно применить стратегическое мышление. Чем эффективнее вы мыслите и действуете в каждой из этих областей, тем выше ваша ценность, тем лучших результатов вы добиваетесь и тем больше развивается ваша способность зарабатывать деньги.
1. Специализация. Чтобы быть успешной, каждая компания должна специализироваться на одном виде деятельности. Она должна выделяться среди конкурентов, чтобы клиенты знали ее как лучшую компанию в своей отрасли. Например, компания может специализироваться на производстве определенного продукта, или удовлетворении потребностей определенного типа клиентов, или на определенном рынке. Компания Microsoft специализируется на программном обеспечении, а сеть розничных магазинов Wal-Mart – на людях, которые живут от зарплаты до зарплаты.
Для того чтобы максимально развить свою способность зарабатывать деньги, вы тоже должны на чем-то специализироваться. На протяжении своей трудовой жизни вы можете заниматься разными делами, но вам необходимо сосредоточить все свои силы на деле, ценном и важном для вашего работодателя.
2. Дифференциация. Чтобы выстоять на конкурентном рынке, каждая компания, и каждый продукт должны иметь конкурентное преимущество, то есть в чем-то превосходить всех остальных. Компания должна превосходить конкурентов и демонстрировать это понятным, правильным и значимым способом.
Поскольку единственный продукт вашей компании – это вы сами, вам тоже необходимо дифференцировать себя. Вы должны превосходно выполнять конкретную работу, представляющую ценность для работодателя. А кроме того, вам нужно быть готовым заплатить любую цену и вложить максимум труда в то, чтобы стать лучшим в своей области.
Поразительно, что многие люди продолжают усердно трудиться в своих должностях на протяжении долгих лет, тогда как выполнение совсем небольшого объема дополнительной работы и освоение немногих дополнительных навыков позволило бы им оказаться среди 20 процентов самых успешных людей в своей области и зарабатывать максимально доступное в ней количество денег.
3. Сегментация. В бизнесе следует ориентироваться на тех клиентов в своей рыночной нише, которые больше всего хотят получить ваш продукт и выше других ценят ваше конкурентное преимущество. Не пытайтесь продавать свой продукт всем без исключения, сегментируйте рынок таким образом, чтобы продавать его только тем клиентам, которые с большой вероятностью сделают покупку и заплатят при этом самую высокую цену.
Как персональная компания вы тоже должны сегментировать рынок. Многие меняют свою жизнь благодаря переходу в компании, которым требуются их таланты и опыт, накопленный на предыдущей работе. Например, бывший президент и генеральный директор компании eBay Мэг Уайтмен, пользующаяся большим уважением, перешла в eBay с другого места, когда компания начала быстро развиваться. Уникальное сочетание талантов, навыков, опыта и личных качеств позволило ей превратить eBay в одну из крупнейших интернет-компаний и самой заработать при этом миллиардное состояние.
4. Сфокусированность. Успех компании зависит от ее способности сосредоточить ограниченные ресурсы на маркетинге и рекламе только для тех клиентов, которые с наибольшей вероятностью купят предлагаемый продукт. Как владелец компании имени себя вы тоже должны сконцентрироваться только на тех видах деятельности, в которых высокая эффективность работы обеспечивает исключительные результаты для вас самого.
5. Позиционирование. В бизнесе компания обязана сформировать определенный образ в умах и сердцах клиентов, которых она рассчитывает привлечь и удержать. Если бы один из клиентов описывал ее потенциальному клиенту, что он сказал бы? Какие слова могли бы принести пользу вашей компании?
Вы тоже должны позаботиться о личном позиционировании. Под этим подразумевается мнение о вас, те слова, которые приходят человеку в голову, когда он думает о вас. Что вы хотели бы, чтобы другие люди говорили о вас? Выбор нужных слов, а также ваши поступки, направленные на то, чтобы сформировать о себе желательное мнение, окажут огромное влияние на вашу карьеру.
6. Брендинг. В бизнесе под брендингом подразумевается создание ценности продукта в восприятии участников рынка. Бренд лучше всего определяется как обещания, которые дает и выполняет компания. Например, бренд Mercedes ассоциируется у людей с технологией обеспечения качества, FedEx – с доставкой посылок в кратчайшие сроки, Apple – с высоким качеством и инновациями. Каков ваш личный бренд? Какие обещания вы даете, когда вас нанимают на работу и покупают ваши услуги? Какие обещания, данные работодателю и клиентам, вы выполняете?