От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании

Каттинг Донна

Еще несколько

советов

Джена Питтс, основатель и исполнительный директор Ассоциации жен профессиональных спортсменов, рекомендует: «Людям очень нравится, когда вы

не забываете сказать им «привет» после того, как они у вас что-то купили».

Доктор Дэн Марголин, из «Центра лечения ступни и лодыжки», рассылает пациентам информационные письма и открытки, рассказывая о лечении заболеваний стоп.

Конец ознакомительного фрагмента.