Отпусти свою злость. Методы ведения разговора для тех, чьи разум и тело сжигает гнев
Шрифт:
Именно скептицизм может предотвратить угрозу, исходящую от ожесточенного общества, которое не готово к компромиссам даже в мелочах и действует по принципу «ты или тебя».
Вместо того чтобы немедленно реагировать на слова собеседника, почему бы не дослушать его до конца? Тогда вы сможете контролировать свой гнев и обиду. Если не делать поспешных выводов, можно избежать массы ошибок. И самое главное, если вы скептик, можете рассчитывать на то, что вас полюбят, как Бернарда Шоу.
«Молчание –
Два ключевых слова, которые описывают его стиль поведения: сомнение и молчание.
02
Не торопитесь с выводами
Разговор – это гораздо больше, чем просто набор фраз. В беседе мы непрерывно считываем мимику, язык тела и эмоции другого человека. Ключевое слово здесь «считываем». Недостаточно поверхностно слушать и делать выводы – зачастую поспешные, а потому неверные.
Чтобы понять другого человека, необходимо вникать в смысл его высказываний.
Иначе вы рискуете ответить невпопад и только вызвать раздражение у собеседника.
Одно время я всерьез изучал медитацию, для чего даже поступил в магистратуру. Однако мои ожидания от медитации были слишком завышены, и мне не удалось достичь того, к чему я стремился. Но все же этот опыт оказался полезен: я стал замечать, когда и почему использую нецензурную брань. Да, все верно. Я не перестал ругаться, а просто стал это замечать.
Вы, наверное, удивлены: что же это за достижение? Однако более 80 % нецензурных слов исчезли из моего лексикона. Сейчас объясню, как это работает. Допустим, у вас есть какая-то плохая привычка. Например, вы злитесь, когда кто-то говорит то, что вам не нравится. Попробуйте в такой момент сказать самому себе: «Так, я сейчас злюсь». Вы следите за собой, подмечаете, что происходит с вами, и останавливаете себя. Как раз это может стать первым шагом на пути к контролю над гневом.
Вы как будто видите себя со стороны, наблюдая за своими мыслями и реакцией до, во время и после того как разозлитесь. Таким образом вы сможете контролировать свои действия и слова и, рассердившись на чьи-то высказывания, не станете ранить этого человека. Речь не идет о том, чтобы думать и анализировать, почему вы расстроены и злитесь. Все, что вам нужно сделать, – это отследить свои мысли и чувства в моменте.
Как только вы заметите, что злитесь из-за собеседника, присмотритесь к нему. Обратите внимание на то, как он кипит от ярости, и осознайте: это он в гневе, а у вас нет причин злиться только потому, что это делает другой человек. Если вы испытываете злость, то это только ваше чувство, а не вашего собеседника. В приступе гнева стоит обратить внимание на себя, а не только на своего оппонента. Все довольно просто.
Если
Умение неторопливо «считывать» собеседника – базовый навык ведения разговора.
Это сложный процесс, который требует мужества не судить другого человека исключительно через призму собственного восприятия. Также это подразумевает готовность сосредоточиться на том, что вам говорят. Сопереживать и принимать чужие слова и чувства. Да, задача непростая, но если мы постараемся, то сможем значительно улучшить взаимоотношения с окружающими.
Когда слушаем, кажется, что мы полностью понимаем другого человека. К сожалению, это заблуждение прочно закрепилось в нашем сознании.
Когда, слушая другого человека, заранее продумываем, что хотим сказать, мы ничего не слышим.
Да, конечно, что-то все-таки слышим, но не то, что хотели до нас донести. «Вообще-то я слушаю точку зрения другого человека!» – хотите возразить вы, думая, что я несправедливо вас сейчас обвиняю. Но если вы хотя бы пару раз понаблюдаете за собой во время разговора, то скажете: «Я ошибался, говоря, что слушаю другого человека!» В состоянии, полном иллюзий, разум находится в плену предубеждений, и мы не можем должным образом принять другого человека, мир или что бы то ни было.
К сожалению, люди часто говорят что-то вроде:
«Что ты такое несешь? Ты забыл, кто я?»
«Чего ты, черт возьми, добиваешься от меня?»
«Ты что, игнорируешь меня? А если я так себя буду вести?»
Вместо того чтобы слушать собеседника, мы думаем о том, что хотим сказать сами. И происходит очередная ссора. Мы недовольны, критикуем слова и действия друг друга. Злимся, нервничаем и раздражаемся:
«Послушай меня…»
«Да я не это имел в виду!»
«С меня хватит, я так больше не могу. Давай закончим разговор».
Так происходит, когда люди не способны слушать друг друга и только делают вид, что слушают. И что же дальше? Мы отстраняемся друг от друга. Нам тоже некомфортно общаться с ними. Мы злимся и обдумываем, о чем можно поговорить с близкими, но разговора не получается, и мы чувствуем себя изгоями. Если подобные ситуации будут повторяться неоднократно, легко впасть в депрессию. Одиночество станет более привлекательным, чем пребывание в обществе. Появится своего рода феномен самоотчуждения, при котором людям комфортнее проводить время в одиночестве, зависая в телефонах. Так получается, что не другие нас подвергают изгнанию, а мы сами себя.