Первая психологическая помощь
Шрифт:
К тому времени как Руди пришел ко мне на прием, он проиграл свой дом, все свои сбережения и большую часть пенсии. Ему пришлось переехать к другу. Не нужно объяснять, что самооценка Руди была исключительно низкой. Он очень хотел измениться, но его работа являлась постоянным источником стресса. Кроме того, положение Руди усугублялось тем, что несколько лет назад его престарелые родители выписали на его имя доверенность, которая разрешала управление их финансами. Он опасался, что не удержится и проиграет их дом. Учитывая неважное здоровье родителей и их полное неведение относительно того, в какую яму угодил их сын, Руди боялся, что его признание в своих проступках и просьба об аннуляции доверенности шокируют родителей и еще больше ухудшат их состояние.
Реакция Руди на стресс была действительно очень деструктивной, но необычной
Когда наша самооценка падает, мы гораздо реже объясняем слабость своей воли умственной и эмоциональной усталостью (а зря, потому что обычно все дело именно в ней) и корим себя за несуществующие дефекты характера. После этого наше мнение о себе становится еще более низким, и, если сила воли снова нас подводит, мы корим себя еще строже.
Хорошая новость заключается в том, что повышение самооценки помогает людям лучше переносить неудачи, отвержение, справляться с тревогой и особенно стрессом. Однако исследования, которые доказали этот факт, не учат тому, как избавиться от низкой самооценки. Экспериментаторы обычно повышают мнение испытуемых об их способностях, предоставляя им ложную обратную связь о результатах теста на коэффициент интеллектуальности и используя другие подобные уловки. Но мы не можем все время кормить себя небылицами о своих способностях и достоинствах. Эти эксперименты являются лишь «проверкой концепции», согласно которой повышение самооценки укрепляет наш эмоциональный иммунитет и делает более устойчивыми к неприятностям и нагрузкам.
2. Я не заказывал десерт: почему мы сопротивляемся положительной обратной связи и эмоциональному подкреплению
Итак, низкая самооценка делает нас более восприимчивыми к негативу, а этого вполне достаточно для того, чтобы осложнить нам жизнь. К сожалению, психологи продемонстрировали, что невысокое самомнение мешает нам наслаждаться позитивом. В ходе одного исследования испытуемым поставили грустную музыку, чтобы привести их в подавленное расположение духа, после чего предложили посмотреть забавное видео. Как известно, это отличный способ поднять настроение. Люди с высокой самооценкой с удовольствием воспользовались предоставленной им возможностью, тогда как испытуемые с низкой самооценкой отказались от нее. При этом они вовсе не спорили с тем, что просмотр видео мог бы их развеселить.
Низкая самооценка наделяет нас поразительной сопротивляемостью положительному опыту и информации. А ведь именно такая обратная связь может восстановить наше чувство собственного достоинства и уверенность в своих силах, а заодно и укрепить наш эмоциональный иммунитет. Но, хотя мы нуждаемся в этой информации больше всего на свете, низкая самооценка не дает нам ее принять, а, наоборот, заставляет закрывать уши и даже спасаться бегством.
Бо, высокому и приятному южанину, было под тридцать, но он все еще был не женат. У него была хорошая работа, крепкое здоровье – все, кроме личной жизни. Круг общения Бо состоял из нескольких друзей, которые частенько вытирали о него ноги. Они нередко опаздывали на встречи и заставляли его ждать на улице, в кино или ресторане. Друзья забывали пригласить его на вечеринки, безжалостно критиковали его, порицали и при этом имели наглость занимать крупные суммы денег и не возвращать. Бо отчаянно стремился найти женщину, которая стала бы его женой, но и здесь друзья больше мешали ему, чем помогали. Он неоднократно пытался заговаривать с женщинами на вечеринках, но подходившие в этот момент приятели все портили своими шутками о его никчемности. Иногда они даже заигрывали с теми, на кого Бо положил глаз. И хотя со стороны казалось, что все у него прекрасно, он редко ходил на свидания. Если у Бо с кем-то завязывались отношения, они никогда не длились больше нескольких недель.
Бо знал, что его главной проблемой была чрезвычайно низкая самооценка. Когда он пришел на сеанс, то сразу же рассказал, что находится в сильной зависимости от программ самопомощи и положительных установок. Установки – это положительные утверждения
Потратив не один год и не одну тысячу долларов на разного рода установки, Бо, подобно многим другим людям, полностью разочаровался в них. Отсюда возникают два вопроса. Во-первых, почему Бо продолжал тратить время и деньги на эти программы, если ни одна из них не принесла ему пользы? И, во-вторых, почему они ослабляли его эмоциональный иммунитет, вместо того чтобы укреплять его?
Одна из причин, по которой Бо прочно подсел на программы самопомощи, заключается в субъективном характере самооценки. Мы не всегда можем правильно определить, изменилась ли она в лучшую сторону (если не используем объективные средства измерения, такие как научно обоснованные тесты и другие осязаемые критерии). Исследования неоднократно демонстрируют, что мы неосознанно искажаем свои воспоминания о том, как чувствовали себя до начала программы. Сами того не желая, мы внушаем себе, что нам стало лучше, хотя на самом деле наша самооценка не изменилась.
Например, в ходе одного исследования был проанализирован популярный продукт для повышения самооценки с помощью прослушивания аудиозаписи позитивных установок. Ученые оценили самооценку участников до и после прохождения программы. На основании объективного сравнения они пришли к выводу, что мнение испытуемых о самих себе нисколько не улучшилось, а в некоторых случаях даже ухудшилось. Однако, несмотря на эти неутешительные данные, участники эксперимента радостно сообщили, что их самооценка заметно повысилась. Это связано с тем, что они подсознательно исказили свои воспоминания и заставили себя верить, что раньше они уважали себя меньше. Вот почему многие поддельные программы самопомощи имеют такие восторженные отзывы и пользуются коммерческим успехом, несмотря на полную неэффективность.
Отсюда мы можем перейти ко второму вопросу: почему положительные установки только ухудшают наше мнение о самих себе?
Ответ требует краткого знакомства с искусством убеждения. Психологам уже давно известно, что информация, которая укладывается в рамки существующего у нас мировоззрения, воспринимается как убедительная, а сведения, значительно расходящиеся с нашими убеждениями, обычно отвергаются. Если мы считаем себя непривлекательными, нам гораздо проще принять комплимент «Сегодня ты очень хорошо выглядишь», чем «От твоей красоты дух захватывает». Положительные установки должны менять наше представление о самих себе, значит, их эффективность зависит от того, соответствуют ли они нашей концепции о собственной личности. Когда люди с низкой самооценкой, такие как Бо, прослушивают утверждения, которые сильно расходятся с существующими у них убеждениями, содержащаяся в них информация воспринимается как ложная и отвергается целиком и полностью. Тем самым наша вера в истинность противоположного только крепнет.
В ходе недавнего исследования, посвященного пользе позитивных установок, эти выводы были проанализированы более детально. Ученые задались целью проверить, действительно ли эти программы приносят больше вреда, чем пользы, и попросили испытуемых заполнить несколько вопросников, а затем назвать черту, которой они хотели бы обладать. Затем участникам сообщили, что у них уже есть качество, о котором они мечтают (очередная ложь во имя науки). Но якобы «хорошая» новость расстроила испытуемых и привела к падению самооценки. Другими словами, люди, больше других нуждающиеся в позитивных установках (такие как Бо), получают от них меньше всего пользы (а зачастую и вред). Проблема в том, что эта информация слишком сильно расходится с их представлениями о себе. В итоге положительные установки не только не укрепляют их психологический иммунитет, но и ослабляют его еще больше.