Проблемы и факторы формирования профессиональной субъектности социального работника

Киенко Татьяна Сергеевна

В отечественной социальной практике социальная работа издавна существовала как форма общественной, церковной или частной благотворительности, социального служения, проявления милосердия. В царской России большую роль, наряду с традиционными формами церковной благотворительности, играли общественные и частные социальные инициативы, различные формы государственного призрения. В советский период решение вопросов социального обеспечения являлось обязанностью и исключительным правом государства, приоритетом государственной социальной политики, реализовывалось на принципах государственного патернализма, силами многих специалистов, исполняющих функции социальной защиты, но как самостоятельный вид профессиональной деятельности социальная работа не выделялась. Смешение в общественном сознании образа социального работника, с одной стороны, как носителя непрофессиональной благотворительной инициативы, альтруиста и добровольного помощника, а с другой стороны – как государственного чиновника в сфере соцобеспечения, приводит к трудностям легитимации

профессии и неустойчивости ее статуса в современной России.

Понятие профессионализма в социальной работе может рассматриваться с точки зрения содержательных и формальных характеристик. В содержательном плане профессионализм социального работника предполагает высокий уровень овладения профессиональными навыками, знаниями, опытом, культурой и этикой, которые позволяют достигать высоких результатов и качества труда; как совокупность профессионально-значимых личностных свойств, качеств и способностей, мотиваций и ценностей. Формальная сторона профессионализма связана с наличием профессиональной квалификации, полученной в процессе специальной подготовки и подтвержденной документально (диплом об образовании, удостоверение о профессиональной подготовке, переподготовке, повышении квалификации и пр.), а также с систематическим и эффективным выполнением особой профессиональной деятельности с целью и на условиях получения заработной платы.

Профессионализм подразумевает высокий уровень сформированности системы знаний, умений, навыков, причем системы устойчивой и динамично развивающейся, позволяющей профессионалу достигать наибольшей эффективности в профессиональной деятельности. Профессионализм выступает как сочетание способностей профессионала к определенному виду деятельности с глубоким знанием определенной области деятельности и свободным владением необходимыми для успешного выполнения деятельности умениями (А. А. Бодалев [24] ). Ряд авторов предлагают считать показателями профессионализма стабильность и результативность деятельности (Н. Б. Шмелева). Многие исследователи в анализе профессионализма указывают на необходимую связь профессионализма с индивидуальным стилем деятельности, высоким уровнем мотивации (В. Г. Зазыкин), наличием и развитием профессионально значимых личностных и нравственных качеств (Э. Ф. Зеер, Е. Ю. Дмитриева и др.). Профессионализм понимается как глубокое овладение профессией, качественное, профессиональное исполнение, профессиональное мастерство [25] . Многие ученые и практики связывают профессионализм в социальной работе с призванием, предрасположенностью к социальной деятельности, работе с людьми, социальному служению.

24

Бодалев А. А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. – М.: Флинта: Наука, 1998. – С. 8.

25

См.: Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 2-е изд. – М.: ИНФРА М, 1999. – 479 с.

В структуре профессионализма выделяют два взаимосвязанных элемента – профессионализм личности (который характеризуется высоким уровнем развития профессионально важных и личностных знаний, умений, качеств, творчества, адекватностью притязаний, наличием мотиваций и ценностей прогрессивного развития), а также профессионализм деятельности (который определяется показателями профессиональной квалификации и компетентности, степенью владения современными технологиями для решения профессиональных задач, высокой стабильностью и продуктивностью профессиональной деятельности; А. А. Деркач, В. Г. Зазыкин [26] ).

26

Зазыкин В. Г. Краткий акмеологический словарь [Электронный ресурс]. – URL:(дата обращения: 03.04.2016).

А. К. Маркова выделяет такие стороны профессионализма, как мотивационная и операциональная [27] : мотивационная составляющая профессиональной деятельности человека определяет, каков набор мотивов, побуждающих человека к труду, какой смысл придается профессиональной деятельности, какие цели специалист заявляет, насколько он удовлетворен трудом и т. д. Операциональная сфера отвечает за то, какими приемами человек достигает поставленных целей, какие технологии использует, какие средства (знания, мыслительные операции, способности) применяет, включая его профессионально важные качества, без которых невозможно успешное осуществление практической деятельности. Таким образом, мотивационная сторона профессионализма выступает в качестве формы проявления профессионализма личности, операциональная – профессионализма деятельности.

27

Маркова А. К. Психология профессионализма. – М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996.

Профессиональное становление

происходит по мере интеграции процессов и результатов обучения, воспитания, самообразования, опыта деятельности, рефлексии. Профессиональное становление как движение профессионала от потребности в самореализации и творчестве к пониманию своего призвания и к профессиональному мастерству связано, и в значительной мере определяется развитием профессионального самосознания, профессиональной субъектности как фактора и функции данного процесса. Профессионалом может стать лишь субъект профессиональной деятельности, обладающий профессиональным сознанием, профессиональной культурой, мотивацией к саморазвитию и к профессиональным достижениям, имеющим социально-позитивное значение (А. А. Деркач, В. Г. Зазыкин [28] ).

28

Зазыкин В. Г. Краткий акмеологический словарь [Электронный ресурс]. – URL:(дата обращения: 03.04.2016).

Структура профессиональной субъектности условно может быть представлена в единстве и взаимодействии гносеологического, аксиологического и праксиологического компонентов. Гносеологический компонент включает систему знаний и представлений о предмете, функциях, способах профессиональной деятельности, особый мировоззренческий облик специалиста; практический (праксиологический) компонент включает систему формирующихся в процессе профессиональной деятельности практических умений, навыков, опыт, усвоение и принятие существующих в профессии формальных и неформальных социальных правил и норм; аксиологический компонент предполагает систему профессионально-нравственных ценностей и образцов поведения, формирующихся под влиянием профессиональной этики и морали. Изучение и развитие профессиональной субъектности как динамической характеристики обязательно опирается на деятельностный подход: деятельность и личность «неразлучны» [29] (И. Г. Андреева), «деятельность является ведущим основанием проявления субъекта, уровнем его формирования и развития» (С. С. Кашляев и соавт.) [30] . На личность в процессе деятельности оказывает влияние комплекс как субъективных, так и объективных характеристик и условий, как внутренних особенностей и свойств личности, так и совокупность социальных факторов, отношений и процессов.

29

Андреева И. Г. Профессиональная субъектность будущих юристов как объект изучения и развития // Вестник Тамбовского университета. – 2009. – № 7. – С. 187.

30

Кашляев С. С., Глазачев С. Н., Соколова Н. И. Субъектность как профессиональная компетентность педагога // Вестник Международной Академии Наук. – 2011. Специальный выпуск. – С. 21.

Опираясь на представленный в данном подразделе анализ понятий субъектности и профессионализма, под профессиональной субъектностью мы понимаем качество профессионала, обладающего динамически развивающимися в познании, деятельности и опыте:

– профессиональными знаниями и умениями;

– рефлексивным сознанием;

– системой личностной и деятельностной нормативной регуляции, самоконтроля;

– системой профессиональных ценностей, общей, личной и профессиональной культуры и этики;

– профессиональным мышлением, профессиональной идентичностью, профессиональным самосознанием, профессиональной ответственностью;

– личностными смыслами профессиональной деятельности;

– мотивацией, способностью и готовностью к познанию, самопознанию, саморазвитию, достижению профессионализма, творчеству, автономности, построению равноправных субъектных профессиональных отношений, способствующих социально-значимой преобразовательной деятельности.

Итак, развитие профессиональной субъектности социального работника предполагает субъективный компонент как комплекс качеств, свойств и особенностей личности (мировоззренческих, психологических, социальных, когнитивных и пр.), но обязательно опирается на комплекс объективных социальных факторов, оказывающих влияние на личность в процессе деятельности, и формируемых и поддерживаемых на институциональном и организационном уровнях. На макроуровне к числу объективных факторов развития профессиональной субъектности работника можно отнести общесоциальные системы права, экономики, культуры, особенности организации социальной структуры общества и принципы стратификации и мобильности и пр.; на мезоуровне имеют место специфические региональные аспекты; на микроуровне значение могут иметь организационные, технологические, социально-психологические и пр. аспекты труда.

К числу наиболее существенных институциональных элементов развития профессиональной субъектности социального работника автор относит системы профессионального среднего, высшего и послевузовского социономического образования и практической социальной работы, поэтому именно на рассмотрение особенностей и проблем формирования профессиональной субъектности социального работника в процессе профессиональной подготовки и практической профессиональной деятельности обращено внимание в последующих разделах настоящей монографии.