ПРОдвижение в Телеграме, ВКонтакте и не только. 27 инструментов для роста продаж
Шрифт:
2. Покупают для бизнеса.
Если с первыми работаем традиционно через социальные сети, через рекламу у лидеров мнения, то ко вторым нужно идти лично прямыми продажами. Зато можно заключить 5 договоров и работать только на них, не переживая о постоянном привлечении новых клиентов.
Нет одного правильного сегмента. Теперь вы можете выбрать наиболее комфортный именно для вас.
Пример 2. Теперь я – психолог. Работаю с подростками и их родителями.
Сначала задаю вопрос: «Почему ко мне придут?»
В
Где может произойти рассогласование? Например, вы идете к аудитории, которая заинтересована в осознанном воспитании – то есть, к тем, у кого пока еще нет проблемы, и предлагаете им консультации.
Нет проблемы – нет необходимости в консультация – нет продаж.
Меняем:
– аудиторию (работаем с теми, у кого уже есть сложности с детьми);
– выделить продукт (создаете курс, марафон, гайд, книгу – то, что направлено на повышения знания и профилактику).
Теперь ваша очередь.
Отложите книгу, задайте себе вопрос: «Почему у меня купят?» и сегментируйте аудиторию для своего проекта.
Упаковка аккаунта
Оформление аккаунта для эффективного продвижения
Вести людей на неподготовленную площадку – гарантированно сливать деньги на рекламу.
Сравните:
Что изменилось во втором варианте? Ведь очевидно, что эффективность самой рекламы осталась прежней.
Во втором варианте посадочная страница сработала лучше, люди остались.
Что за посадочная страница? В социальных сетях это аккаунт. В Телеграме – канал. Может быть сайт, подписная страница сервиса рассылок или бота и т. д.
Название не важно. Важно, что на любой площадке у нас есть пара секунд, чтобы человек остался.
В течение этих секунд вы должны дать ему ответ на два вопроса:
– Про что ваш проект?
– Зачем мне оставаться и читать дальше?
В основных социальных сетях страница профиля имеет общие блоки:
– название/ник;
– ключевое изображение (обложка, аватар);
– описание;
– контакты;
– элементы, характерные именно для этой сети.
Давайте разберем, на
Для Вконтакте мы будем рассматривать оформление коммерческой страницы. (Группа или паблик. Далее в книге названы общим словом «сообщество», чтобы не путаться.)
1. Личные страницы имеют очень ограниченные возможности для проектов. Например, на них нельзя подключить товары и услуги, рассылки, сделать формы для сбора заявок и т. д.
2. По правилам ВК, не рекомендуется использовать личную страницу с коммерческими целями.
Это то, что указывают на QR-кодах, визитках и других рекламных материалах – то, как вас могут найти новые подписчики и клиенты.
Рекомендации к нику или адресу:
• Сделайте его простым. Легко произнести, легко написать без ошибок. Идеальный вариант «как слышится, так и пишется». Исключите все сложные шипящие, сочетания нескольких гласных или согласных подряд.
• Сделайте его коротким. Ограничьтесь двумя словами, сочетания из большего количества слов людям будет сложно запомнить.
• Без сочетаний разных символов (точек, тире, подчеркиваний). Например, psyholog._.wam – плохой вариант.
• Имя и фамилия подойдут.
• Не используйте английский перевод слова, если не уверены, что ваша аудитория отлично владеет языком.
• Не используйте цифры, если они не обозначают номер региона или что-то значащее для вашей аудитории.
Во Вконтакте при создании сообщества вам автоматически присваивается некрасивый адрес, например, club131313895 или public174783353. Изменить его можно в настройках.
Это первое изображение, с которым сталкивается потенциальный клиент. Есть маленькое изображение, которое одинаково везде, – это аватарка.
На аватарке может быть:
• Ваше фото. Приветливое лицо, взгляд в глаза, открытая поза, фон контрастный, чтобы лицо не терялось.
• Логотип. 1–2 слова, шрифт простой и четкий, вензеля и виньетки не читаются и засоряют маленький формат изображения. Фон спокойный, однотонный, контрастный относительно шрифта.
• Изображение продукта. Должно быть сразу понятно, что это за продукт.
Для всех, чьи продажи тесно связаны с личностью, лучший вариант – ваше фото.
У ВКонтакте есть крупный формат ключевого изображения – обложка. Это первое, что видит человек, попадая в сообщество. Для мобильной версии можно поставить до 5-ти обложек, которые сменяют друг друга. Иными словами, это полноценный рекламный баннер.