Проектный менеджмент

Никитаева Анастасия

Школа успеха (The Success School: The Project as a Business Objective, J. Jagdev, R. Muller, J. Pinto, D. Slevin). Фокусируется на успехе и неудаче проекта. В качестве двух ключевых компонентов успеха проекта рассматриваются: факторы успеха проекта (элементы проекта, на которые можно повлиять для увеличения вероятности успеха; независимые переменные, которые делают успех более вероятным) и критерии успеха проекта (меры, по которым оценивается успешный результат проекта; зависимые переменные, измеряющие успешность проекта; бизнес-цели, которые требуется достичь в результате осуществления проекта) 31 . В соответствии с этим, исследования представителей школы направлены на выявление факторов и критериев успеха проекта на основе обобщения и анализа данных по различным проектам, построение систем показателей успеха проекта, анализ причин успехов и неудач.

31

Jugdev K., Mьller R. A retrospective look at our evolving understanding of project success // Project Management Journal. 2005. 36(4).

Р. 19–31.

Школа принятия решений (School of decision-making, G. Winch). Содержательно охватывает исследования в области построения эффективной системы коммуникаций проекта и разработке оптимальных методов принятия решений. Проект рассматривается в рамках данной школы как система потоков информации и принимаемых решений, а направления исследований связаны с построением информационных систем управления проектами, обеспечением ИТ-поддержки проектного менеджмента для совершенствования процессов принятия решений и функций управления. Основной инструментарий – информационные системы проектного менеджмента, методы, модели и технологии принятия проектных решений 32 .

32

Юницкий А. А. Указ. соч.

Процессная школа (Process school, J. Turner, R. Gareis, M. Huemann) 33 . Согласно позиции представителей данной школы, проектный менеджмент связан с разбиением проекта на совокупность оптимизируемых процессов и алгоритмов. Исследования школы состоят в представлении проекта в виде совокупности операций и процессов, формализации деятельности и повышении зрелости процессов, в том числе за счет стандартизации, создания и использования методологий управления проектами. Основной инструментальный аппарат – модели жизненного цикла, стандарты управления проектами, методологии проектного менеджмента 34 .

33

Gareis R., Huemann M. Maturity Models fоr the project-oriented Company. The Gower handbook of project management. Aldershot: Gower. 2007.

34

Bredillet C. Exploring research in project management: nine schools of project management research (part 4).

Ситуационная школа (Situational school, D. Dvir, A. Shenhar, B. Saucer). Как и аналогичное направление в менеджменте, предполагает, что системы проектного менеджмента должны учитывать специфику конкретных уникальных проектов и организаций, в рамках которых они реализуются. При этом управление проектами должно согласовываться со стратегией хозяйствующего субъекта и учитывать влияние факторов внешней среды. Методы и инструменты, используемые представителями школы, – системы классификации проектов, модели согласования систем проектного менеджмента с внутренней и внешней средой.

Школа маркетинга (School of marketing, B. Cova, R. Salle, S. Foreman). На передний план выводит роль впечатлений заинтересованных сторон в достижении успеха проекта. Существенное внимание в рамках данной школы уделяется управлению взаимоотношениями со стейкхолдерами проекта, управлению имиджем, управлению впечатлениями, организации эффективного медийного сопровождения проектной деятельности. Соответственно в рамках данной школы применяется инструментарий маркетинга, и в частности средства продвижения: системы взаимоотношений с клиентами, реклама, связи с общественностью и т. д. 35

35

Bredillet C. Exploring research in project management: nine schools of project management research (part 4).

В настоящее время научные школы проектного менеджмента продолжают развиваться, появляются новые научные подходы к исследованию данного вида управленческой деятельности. Результаты научных исследований находят отражение в образовательных программах, поскольку спрос на специалистов в области проектного менеджмента достаточно высок. Например, компетенции в области проектного менеджмента, согласно данным Глобального центра аккредитации образовательных программ по управлению проектами (Global Accreditation Center for Project Management education programs) в США, были поставлены работодателями на третье место в перечне самых ценных компетенций (после лидерства/навыков переговоров и бизнес-анализа) 36 . По оценкам экспертов, в период с 2010 по 2020 г. в глобальной мировой экономике будет создано 15,7 млн новых позиций проектных менеджеров в семи проектно-интенсивных

отраслях. Причем спрос на компетенции в области проектного менеджмента растет в самых разных сферах экономической деятельности, включая ИТ-сектор, инжиниринг и строительство, промышленность и т. д. 37

36

Project Management Institute. PMI’s Industry Growth Forecast. Project Management Institute. 2013. 22; Project Managment Institute. GAC Accrediation High Standard of Quality for Project Managmenet Degree Programs. Retrieved from Project Managmenet Institute. 2013. URL:PDF/Professional-Development/GAC/GAC_brochure.ashx.

37

Project Managment Institute. GAC Accrediation High Standard of Quality for Project Managmenet Degree Programs.

1.3. Сущность и признаки проектов

В условиях динамичной внешней среды, существенных изменений экономической системы, в силу процессов глобализации и информатизации, резкого возрастания рисков при создании новых или модернизации существующих направлений деятельности хозяйствующих субъектов, повышение управляемости изменений и обеспечение эффективности инвестиционных вложений возможно за счет применения проектного подхода и использования специального инструментария проектного менеджмента. В последние годы проектный менеджмент получает все большее распространение в российских условиях как в частном секторе, так и сфере государственного и муниципального управления.

Это предполагает рассмотрение категории «проект» как ключевой при выборе и практической реализации соответствующего подхода к управлению.

В современном проектном менеджменте под проектом понимается:

– совокупность скоординированных действий, имеющих уникальный характер, с запланированными сроками начала и конца их осуществления, предпринимаемых человеком или организацией для достижения конкретных целей в пределах установленных сроков и с заданными показателями затрат и результатов 38 ;

– дело, деятельность, мероприятие, предполагающее осуществление комплекса каких-либо действий, обеспечивающих достижение определенных целей (получение определенных результатов) и требующих для своего осуществления инвестиционных ресурсов 39 ;

– временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата 40 .

38

Грей К. Ф., Ларсон Э. У. Управление проектами: практическое руководство. М.: Дело и сервис, 2013.

39

Управление проектами / Л. Г. Матвеева, А. Ю. Никитаева, Д. А. Фиськов, Е. Ф. Щипанов. Ростов н/Д: Феникс, 2009.

40

Руководство к Своду знаний по управлению проектами. Четвертое издание. Project Management Institute. Pennsylvania. США, 2009.

С позиций системного подхода проект – это ограниченное во времени целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и специфической организацией. С учетом этого, можно рассматривать проект как модель будущего объекта.

В то же время в профессиональном управлении проектами с понятием «проект» связывается процесс осуществления комплекса целенаправленных мероприятий по созданию нового продукта или услуг в рамках установленных бюджета, времени и качества. Соответствующий процесс подразделяется на две составляющие: продукто- или проектно-ориентированный процесс – собственно создание продукта или услуг и процесс управления созданием продукта или услуг. Причем понятие нового продукта или услуги (или нового качества) распространяется на все сферы человеческой деятельности 41 .

41

Воробьев А. С. Тенденции развития управления проектами // ТДР. 2013. № 1. С. 158–160.

Kerzner, один из гуру проектного менеджмента, считает, что проект характеризуется наличием цели, которая должна быть достигнута с учетом специфических требований, определенными датами начала и завершения, установленными лимитами финансирования, а также потреблением ресурсов (включая денежные средства, трудовые ресурсы, оборудование и т. д.) 42 .

В отечественной практике управления под проектом традиционно понимался разработанный план, замысел чего-либо.

42

Morris P. W. G. Science, objective knowledge, and the theory of project management. ICE James Forrest Lecture. 2003.