Проверка на прочность

Лаврова Екатерина Александровна

– Хорошая идея, мне нравится. Надо попробовать. Воплотить ее в жизнь гораздо легче, чем провести анализ и составить аналитическое заключение.

Особенно учитывая, что я половину прослушал.

– Может быть и легче, но не столь эффективно все-таки. Есть, конечно, еще один положительный момент у анкетирования. Он позволит не только узнать о существующих проблемах на рабочих местах, но и мотивирует сотрудников, позволит вовлечь в этот процесс и соответственно позволит сформировать положительное отношение к улучшениям и к работе. Как правило, сотрудники изначально относятся к организационным изменениям негативно. Иногда в силу страха, а иногда и в силу лени. Только учтите, что у этого процесса есть и обратная сторона медали. Если Вы соберете информацию у сотрудников,

но при этом ничего не сделаете, это будет большой ошибкой. Все поймут, что занимались бесполезной работой, и больше не будут участвовать в этом. А сотрудники знают больше, чем кто-либо. Научите их делиться своими идеями. Попробуйте еще ввести контрольные листки и пусть все Ваши сотрудники, и Вы в том числе, записывают часто встречающиеся затруднения и возможные причины ошибок в работе. Это тоже позволит фиксировать возникающие проблемы и принимать соответствующие решения.

– Мне надо подумать над этим.

– Опять это Ваше «надо подумать». Надо действовать хотя бы когда-нибудь, а у Вас дальше «думать» никуда не уходит. Ладно, сами разбирайтесь, но если Вам не нужны мои советы, то может быть стоит на этом закончить.

– Ваня, не дави на меня. Я все прекрасно понимаю, но сделать все сразу не могу. Это выше моих сил. Ты слишком много от меня хочешь. Все, я пошел, а то у меня дела срочные. Расскажешь мне в следующий раз как можно все успеть и все предусмотреть. Откуда ты все знаешь, умник? Нас этому в институте не учили.

– И не научат. Я же говорил, книги надо читать и хоть что-то делать, а у Вас на это времени нет. Зато на телевизор есть.

– Мне кажется, ты на себя много берешь, друг мой. Ладно, удачи.

– До встречи, Алексей Владимирович.

Я вернулся в кабинет и написал Катьке сообщение «Катюх, привет! Как жизнь?». Ответ пришел только через пятнадцать минут и меня немного удивил: «сижу и плааааачу».

«Что случилось? Какой гад довел мою маленькую девочку до слез? Давай ему откусим ухо?».

«ТЕОДОР ДРАЙЗЕР! ТЫ ПРЕДСТАВЛЯЕШЬ, ОН ЕЕ УТОПИЛ, А ОНА БЫЛА БЕРЕМЕННОЙ!»

«Катька!!! Мне не нравятся твои мутные знакомства! Они не доведут тебя до добра? Вы давно знакомы? Откуда он приехал? Я волнуюсь за тебя!!!»

«Леша!!! Я читаю!!! Теодор Драйзер – писатель!!! Деревня ты!!! Кроме азбуки небось за всю жизнь ни одной книжки в руках не держал!»

«Как это не держал?! Трудовая книжка разве не считается? Я один раз три дня пытался распознать почерк нашей трудовички! И нечего плакать из-за какой-то там книжки! Романова, тебе лишь бы поныть!»

«Ты просто циник и тебе не понять!»

В этом вся Катька. Она способна часами плакать над книжкой или фильмом. Ей жалко героев, жалко животных. Только себя не жалко. Я первой время долго не мог привыкнуть к этому, потом смеялся, а потом смирился. Хочет ныть над ерундой, пусть ноет. Ее жизнь.

Оставшуюся половину дня я пытался сосредоточиться на работе и на людях, которые постоянно ко мне приходили или звонили. Я подвел итоги дня и понял, что абсолютно ничего полезного я за день не сделал. Уныние настигало меня все больше и больше. Неужели я ни на что не способен? Должно же быть какое-то решение. И тут мой взгляд упал на картину на стене, которую оставил прошлый директор. На ней было написано: «Не знаешь какое решение принять? Начни действовать и решение придет само собой». А прошлый директор был не промах. Вероятно, это был знак. Я начал вспоминать и размышлять над тем, что мне говорил Ваня. Пока я не найду других решений, надо попробовать сделать то, что он советовал. А там может быть, придумаю что-то другое или из этого получатся какие-то результаты. Главное, чтобы они были положительные. Хотя если не получится, я уже буду знать, что этот вариант не действует. Ваня прав, что нельзя сидеть на месте. Такими темпами компания развалится уже через полгода, если не раньше.

Вот папе-то забава будет. Будет при

каждом удобном поводе попрекать меня и твердить: «Я же говорил!». А потом будет лекция на три часа о моей никчемности и необходимости трудиться под его чутким руководством. Я уже несколько лет сопротивлялся его опеке. Он влиятельный человек, у него крупный бизнес и миллионы, и он, конечно, знает, как надо делать деньги. Но я хотел жить своей жизнью, принимать свои решения и делать свои ошибки. Однако спорить с папой было очень сложно. Я хотел стать психологом, а папа сказал, что все это вздор и отправил меня учиться на менеджера. Хотя я учился и даже получал положительные отзывы у своих преподавателей, мне было нестерпимо скучно. Когда я получил диплом, я почувствовал себя счастливым и свободным. Но не тут-то было. Папочкин напор не ослабевал. Он все время говорил, он должен воспитать из меня настоящего мужчину. Я назло папочке устроился в обычную и маленькую фирму работать менеджером по продажам с небольшим окладом, потому что остальное мне обещали платить в качестве бонуса.

Когда мне позвонили и предложили должность генерального директора компании в сравнительно небольшом городе подальше от Москвы, и соответственно подальше от папочкиной заботы, я согласился с радостью. Это был мой шанс показать, что я сам на что-то способен. И теперь вот я терпел крах день за днем.

С этими мыслями я выключил компьютер и поехал домой в надежде обнять подушку и как следует выспаться. Но в этот вечер я не мог никак успокоиться. Также прошла и ночь. Полночи я проходил из комнаты в кухню и обратно, включал и выключал телевизор, и никак не мог найти себе места. Я был полностью обессиленный и измотанный своими мыслями. Мне дико хотелось спать, но я не мог никак заснуть, мои мысли кричали слишком громко.

Я вспомнил любимую китайцами фразу – «шаг за шагом к заветной цели». Какая у меня была цель? Я не знал. Наверно судьба компании меня в этот момент мало интересовала. Я жил лишь своими амбициями. Я хотел доказать отцу, что я личность. И я должен был приложить все усилия, чтобы добиться этого.

Окончательно решив начать действовать, я наконец-то под утро уснул.

Глава 6

На следующий день, когда я заходил к себе в приемную, Марина отдала мне большой конверт, в котором лежало что-то объемное. Я зашел в кабинет, и, не дойдя даже до своего стола, распаковал его. В нем была книга и записка от Ивана, в которой говорилось: «Алексей Владимирович, я не смогу передать Вам столько информации, сколько необходимо. Поэтому дарю Вам эту книгу. Она поможет Вам понять, что такое бизнес-процессы и как наладить работу в компании. В конверте также липкие закладки, ручка, текстовыделитель и блокнот. Помните, что нужные моменты надо выделить и по возможности запомнить. Можно их переписывать в Ваш блокнот. В этот же блокнот Вы можете записать свои идеи и планы. Желаю удачи! Потом расскажите Ваши впечатления от прочитанной книги!».

Я покрутил книгу в руках. Вот я попал то. Тут же в лучшем случае страниц пятьсот и мелким шрифтом. Ни одной картинки. Хотя нет, есть какие-то схемы. Это же не просто прочитать надо, но еще и понять, а потом еще и запомнить. Может ну его? Потом Ваня спросит про впечатления от книги, и я пропал. Опять будет упрекать и говорить, что я плохой руководитель и невежда. Потом по всей организации будет ходить слух, что читать их руководитель не умеет. Нет, я не вынесу такого позора. Ладно, вечером сяду читать, сейчас не до этого.

В этот момент мне секретарь сообщила, что начальник юридического отдела хотел со мной поговорить по срочному вопросу. Я отложил все свои дела, в том числе и срочные и сказал, что он может зайти.

– Алексей Владимирович, приветствую. Отвлеку Вас на несколько минуточек.

– Здравствуйте, я Вас слушаю.

– Понимаете, тут такая сложная ситуация. У меня в отделе работает девушка, которая меня совершенно не устраивает. И я как руководитель отдела решил ее уволить. Но отдел кадров сказал, что у меня нет таких полномочий, и пока у них не будет Вашего распоряжения, никакие документы они оформлять не будут. Поэтому я Вас убедительно прошу, позвоните, пожалуйста, в отдел кадров и дайте отмашку на ее увольнение.