Психологическая безопасность личности и поведение человека в чрезвычайной ситуации

Каменская Елена Витальевна

Таким образом, предрасположенность субъектов к несчастным случаям при осуществлении профессиональной деятельности необходимо рассматривать как профессиональную непригодность к данному виду деятельности, а не как фатальную предрасположенность к несчастным случаям.

Рассмотрим диагностический инструментарий для определения психологических факторов травматизма на производстве.

Работы американского исследователя Г. Хана, который посвятил многие годы изучению психологических причин травматизма, показали, что 25 % всех людей потенциально предрасположены к несчастным случаям. Автором были разработаны диагностические методики, направленные на определение психологической предрасположенности личности к несчастным случаям.

Первая

методика автора направлена на определение эмоциональной уравновешенности. Данная методика основывалась на измерениях сенсомоторной реакции, которая замерялась в постепенно усложняющихся условиях. Испытуемый должен нажимать кнопку, если появится световой сигнал. Если со световым сигналом подавался звуковой, то кнопку не нужно было нажимать.

В процессе испытания темп подачи сигналов увеличивался до того момента, когда испытуемый уже не мог справиться с ситуацией. Уравновешенные субъекты реагировали адекватно, а неуравновешенные – активно проявляли эмоции и впадали в панику.

Вторая методика Г. Хана направлена на определение способности испытуемых к работе с большим числом факторов и выделению основного из них.

На плакате в случайном порядке испытуемому предлагались цифры, среди которых ему необходимо было найти нужные и разложить их в заданной последовательности.

Данная методика помогала выделить людей, которые имеют затруднения в распределении и концентрации внимания на необходимом объекте.

Третья методика Г. Хана определяла выдержку и терпение испытуемых. Им предлагалось складывать цифры в течение часа. Испытуемые с хорошей выдержкой и терпением в процессе диагностики проявили постепенное снижение точности и скорости вычислительных действий.

Испытуемые с недостаточным терпением и выдержкой до некоторого момента успешно выполняли предложенное действие, но потом у них резко проявились эмоциональные сдвиги. В результате чего, они быстро утратили способность продолжать данное испытание.

Четвертая методика автора направлена на оценку склонности к риску. Для проведения диагностики использовали специально вырытый ров, на дно которого были помещены осколки разбитого стекла.

Испытуемого подводили к краю рва и показывали, какая опасность здесь его подстерегает. Затем ему завязывали глаза и отводили на расстояние 5 метров. Испытуемому предлагали подойти к краю рва с завязанными глазами.

Субъекты, предрасположенные к несчастным случаям, проявляли две модели поведения: с первого шага проявляли осторожность или смело подходили до самого края рва и их приходилось в последний момент удерживать от падения.

Безопасные субъекты, смело шагнув 2-3 шага вперед (сколько они считали безопасным), останавливались, и их невозможно было заставить сойти с места.

Приведенные примеры исследований демонстрируют далеко не полный обзор работ, посвященных изучению роли психофизиологических качеств в предрасположенности к несчастным случаям.

Анализ исследований показывает, что свойства нервной системы человека определяют подверженность его травматизму, но человек является саморазвивающейся системой, и в процессе своей жизни и деятельности он способен вырабатывать новые позитивные качества, компенсировать свои слабые недостатки, в полной мере использовать свои достоинства в профессиональной деятельности.

Факторы, устойчиво повышающие подверженность несчастным случаям, следующие.

1. Функциональные изменения в системах и органах человека, которые приводят к возникновению заболеваний, но не вызывают полной нетрудоспособности. Они воздействуют на поведение человека, повышая подверженность его опасности (сердечные заболевания, сахарный диабет, периодические приступы слабости, недомогания, головные боли, бессонница, подавленность, депрессия, раздражительность и т. д.).

2. Различные нарушения органов

чувств. Например, частичная потеря зрения, глухота устойчиво повышают подверженность опасности. Нарушения связи между сенсорными и двигательными центрами высших отделов нервной системы приводят к тому, что человек неспособен с должной быстротой и точностью реагировать на внешние воздействия, что играет главную роль в возникновении большинства несчастных случаев. Неточные, поспешные или запаздывающие действия и движения – причина многих травм.

3. Проблемы в согласованности, координации движений, которые могут проявляться в неловкости. Мышцы, выполняющие те или иные движения, управляются из различных двигательных центров коры головного мозга. У людей, имеющих проблемы координации движений, деятельность этих центров протекает с недостаточной согласованностью. В результате чего при выполнении рабочих действий, состоящих из сложных, комбинированных движений, можно наблюдать некоторую разорванность: временами человек как бы теряется, пропускает некоторые движения, зато появляются лишние, совсем ненужные для этой операции; в таких случаях несогласованность движений сочетается с дефектами внимания и состоянием эмоциональной стесненности. Людей с неуверенными движениями по возможности не следует использовать на опасных и сложных работах.

4. Неуравновешенность эмоциональных процессов человека. Например, повышенная эмоциональная неустойчивость, неожиданные смены радости и злобы, острые эмоциональные реакции, вспышки раздражительности и гнева на незначительные внешние раздражения, необдуманность поступков либо замедленность, заторможенность, чрезмерная растерянность человека («стресс кролика» проявляется в том, что человек, как кролик перед удавом, замирает, заторможен в трудной ситуации). Все эти проявления эмоциональной неустойчивости резко усиливают опасность травм и даже гибели людей.

5. Врожденные свойства нервной системы. Например, слабость и инертность нервной системы. Слабая нервная система характеризуется повышенной восприимчивостью к любым раздражителям, повышенной утомляемостью, снижением работоспособности в напряженных ситуациях, повышенной эмоциональной неустойчивостью и склонностью к состоянию «стресса кролика», к растерянности и страху. Слабая нервная система обусловливает проявления темперамента меланхолика. Инертная нервная система характеризуется малой скоростью протекания психических, мыслительных процессов, низкой скоростью движения, замедленностью переключения внимания с одного вида деятельности на другой, вследствие чего человек в сложных ситуациях не успевает сориентироваться, принять решение и выполнить нужные действия. Для профессий, где высока вероятность возникновения чрезвычайных ситуаций, требующих быстрого решения (диспетчеры аэропорта, энергосистем, операторы АСУ, летчики, водители), люди со слабой инертной нервной системой могут быть ненадежны: погибнут сами и погубят других. Таким образом, учет свойств нервной системы и особенностей темперамента важен для снижения аварий в указанных профессиях.

6. Пагубные пристрастия к алкоголю, наркотикам, которые отрицательно влияют на мышление, поведение и другие сферы психической жизни человека.

7. Неудовлетворенность человека своей работой, отсутствие интереса к ней, так как в этом случае он не способен психологически сосредоточить свое внимание на точном выполнении трудовых действий, и возрастает вероятность неверных опасных действий.

Факторы, временно повышающие подверженность несчастным случаям.

1. Неопытность, недостаточная профессиональная подготовленность часто бывают причинами травм. Неопытность приводит к повышению вероятности ошибок, вызывающих несчастные случаи, к переживанию, неуверенности, тревоге вследствие осознания того, что могут произойти ошибки. И это постоянное нервное напряжение приводит к быстрому утомлению и появлению новых ошибок. Повысив свой профессионализм, накопив опыт, человек гораздо меньше подвержен опасности несчастного случая.