Работаем на нетбуке. Начали!

Квинт Игорь

• Toshiba. Общемировая бесплатная гарантия по серийному номеру действует в пределах региона, в который официально поставляется данная модель. Гарантия начинается с даты продажи (при регистрации ее на сайте) или с даты производства. Обычный срок гарантии – 2 или 3 года.

• Dell. Международная бесплатная гарантия по серийному номеру действует, но в рФ гарантийным обслуживанием занимаются сервисные сети дистрибьюторов, которые не обслуживают аппараты от других продавцов. Обычный срок гарантии – 1 или 3 года.

• Acer. В РФ гарантийное обслуживание осуществляется только по предъявлению заполненного оригинального

гарантийного талона. срок гарантии отсчитывается от даты продажи, но не более трех месяцев от даты производства, иначе срок считается от даты производства. Обычный срок гарантии – 2 года.

• ASUS. Общемировая бесплатная гарантия по серийному номеру и официальному гарантийному талону (на территории РФ). Срок гарантии отсчитывается от даты продажи, а если продажа совершена более чем через 6 месяцев со дня производства, то от даты производства. Обычный срок гарантии – 2 года.

• Samsung. Международная гарантия как таковая отсутствует. В РФ обслуживается только официально ввезенная техника по предъявлению гарантийного талона «для России». Срок гарантии – 3 года, причем в последние два года производится только ремонт, но не замена всего изделия.

• Fujitsu-Siemens. Общемировая гарантия по серийному номеру и стандартному гарантийному талону. Обычный срок гарантии – 2 или 3 года.

• Sony. Международная гарантия как таковая отсутствует. На территории РФ действует официальный гарантийный талон «для России». Обычный срок гарантии – 1 год.

• MicroStar (MSI). Ограниченная всемирная гарантия по серийному номеру. Обычный срок гарантии – 2 года.

Сформулированным ранее характеристикам, скорее всего, будут отвечать несколько моделей каждого из производителей. Таким образом, вы получаете список из десятка возможных вариантов, но купить-то нужно всего один нетбук. Немного сократить этот список позволит отбор по ценам, а затем остается лишь посмотреть подходящие нетбуки своими глазами и пощупать их собственными руками. Для этого вооружитесь списком моделей (желательно сразу поставить в нем ориентировочные цены) и оправляйтесь по магазинам и фирмам.

Покупка

Лучше всего выбирать нетбук в гипермаркетах федеральных торговых сетей или в крупных компьютерных салонах. В этом случае вы сможете спокойно оценить дизайн, качество изображения, эргономику и множество таких мелочей, которые описать невозможно, пока вы не подержите аппарат в руках. Ниже перечислены некоторые из таких «деталей», но их важность зависит от ваших привычек и предпочтений.

• Расположение вентиляционных решеток: снизу и по бокам. Будет ли перекрываться забор воздуха, когда вы держите нетбук на коленях? Важно для тех, кто собирается использовать нетбук таким образом.

• Шум от вентиляторов.

• Характер работы охлаждения: включение/выключение или плавная регулировка оборотов.

• Диапазон регулировки яркости и контрастности экрана.

• Наличие отдельного регулятора громкости звука (актуально для любителей работать по ночам).

• Качество и «мощность» защелки крышки нетбука, а также других крышечек и заглушек.

• Качество наклеек на клавиатуре. В некоторых случаях русские буквы нанесены гравировкой – это предпочтительный вариант.

Как правило, в крупном торговом центре вам все охотно продемонстрируют. Но следует ли покупать компьютер в этих местах – решайте сами. Цены в таких салонах почти всегда завышены, и наценка доходит до 20 % по сравнению с интернет-магазинами и более скромными фирмами. Основной

аргумент в пользу крупных продавцов – они добросовестно обеспечивают гарантийный ремонт, причем нередко располагают собственными сервисными мастерскими.

Помимо официально ввозимой техники, в нашей стране продается огромное количество нетбуков, поступающих по «серым каналам», то есть изначально предназначенных для продажи в других регионах, а также так называемых FRB (Factory Refurbished – обновленных производителем) экземпляров. Последняя категория своим появлением обязана в основном антимонопольному законодательству стран-производителей. Практически во всех развитых государствах действуют квоты на производство, ввоз и продажу товаров – это призвано поддержать «здоровую конкуренцию» и не допустить падения цен. Механизм обхода ограничений остроумен. Некоторая, иногда очень значительная, часть выпущенных нетбуков под предлогом устранения производственных недостатков со складов вновь поступает на конвейер и в результате сразу становится «товаром, бывшим в употреблении». Такая продукция уже не попадает под действие квот. Единственное отличие этой техники в том, что она должна продаваться с пометкой «FRB», срок гарантии на нее устанавливается гораздо меньший (обычно 6 месяцев), но и цена значительно снижена.

При продаже в РФ гарантию на такую технику дает дилер или продавец, поскольку официальная полугодовая гарантия от производителя к моменту продажи обычно уже заканчивается. Очевидно, что стоимость возможного ремонта в течение гарантийного срока закладывается продавцом в розничную цену.

Жизнь доказывает, что вопрос гарантийного обслуживания сильно преувеличен – в первую очередь теми, кто занимается продажами и этим обслуживанием. Нетбуки, как совершенно новые, так и FRB, проходят очень жесткий многоступенчатый технический контроль. Доля выхода из строя подобной техники в течение гарантийного срока не превышает 1 %, хотя точные данные являются коммерческой тайной. Таким образом, вероятность поломки нетбука в первые несколько лет эксплуатации очень мала, и, скорее всего, вам так и не придется ремонтировать или заменять купленный компьютер.

Средние и мелкие фирмы предлагают нетбуки гораздо дешевле, чем крупные торговые сети. При этом нужной модели может и не оказаться в наличии – ее привезут под заказ в течение недели или десяти дней. Если вы ограничены в средствах, покупка в небольшой фирме может сэкономить вам несколько тысяч рублей. Согласитесь, что такая сумма вполне оправдывает некоторый риск – в крайнем случае запасные части и ремонт «серого» нетбука вряд ли обойдутся дороже.

Покупка в известном интернет-магазине еще выгоднее, но здесь есть опасность получить не совсем то, что вы заказывали, – такие случаи пусть редко, но бывают. Кроме того, не всегда удается внимательно проверить доставленный вам товар – курьеры обычно очень торопятся.

Испытанная тактика покупки техники очень проста: хорошо познакомьтесь с выбранными моделями там, где их можно «пощупать» и осмотреть со всех сторон, придите к окончательному решению, а затем купите там, где дешевле. Замечу, что экземпляр «с витрины» может оказаться неплохим выбором, поскольку он уже проработал некоторое время на демонстрации и в отношении скрытых дефектов можно не беспокоиться – если они и были, то уже проявились.

При покупке нового нетбука целесообразно провести минимальную проверку. Тщательная проверка с программными тестами требует некоторого опыта, да и не всякий продавец согласится испытывать компьютер в течение часа. Поэтому можно ограничиться разумным минимумом из следующих операций.