SAP Business One. Строим эффективный бизнес
Шрифт:
Однако данные в таблице 3, где приведены данные по рентабельности малых, средних и крупных предприятий в России, говорят, что рентабельность средних и крупных предприятий значительно выше.
Таблица 3. Рентабельность малых предприятий в 2003 году в процентах
| Малые предприятия | Справочно: по крупным и средним организациям | |||
| рентабельность продукции | рентабельность активов | рентабельность продукции | рентабельность активов | |
| Всего | 2,1 | 4,9 | 10,2 | 5,9 |
| в
| 3,2 | 1,6 | 13,5 | 6,3 |
| строительство | 4,6 | 4,0 | 6,0 | 3,5 |
| транспорт | 5,6 | 5,3 | 9,2 | 3,3 |
| связь | 6,3 | 7,1 | 36,0 | 14,6 |
| торговля и общественное питание | 1.3 | 1,5 | 9,8 | 7,0 |
| оптовая торговля продукцией производственно-технического назначения | 3,1 | 2,7 | 4,7 | 3,5 |
| информационно-вычислительное обслуживание | 4,1 | 7,6 | 12,3 | 9,8 |
| операции с недвижимым имуществом | 9,8 | 1,4 | 21,6 | 4,9 |
| общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка | 3,2 | 6,8 | 15,2 | 19,2 |
| наука и научное обслуживание | 3,6 | 24,1 | 5,0 | 6,2 |
| финансы, кредит, страхование, пенсионное обеспечение | 0,6 | 3,6 | 1,8 | 33,5 |
| другие отрасли | 5,4 | 1,5 | 4,9 | 2,8 |
При этом рентабельность выше не только в среднем, но и для большинства областей деятельности. Фактически только «наука и научное обслуживание» более эффективна в малых формах. Впрочем, зная реальную, а не статистическую ситуацию на рынке, можно предположить, что малые предприятия просто предпочитают работать, не показывая свои истинные финансовые результаты.
Если для малых предприятий еще худо-бедно существует какая-то статистика, то определить вклад в экономику и количество средних предприятий в России очень сложно. Дело в том, что в России официально отсутствует определение «среднего предприятия», поэтому ориентироваться можно только на неофициальные данные. Так, по оценке Агентства США по Международному Развитию, их может быть до 28% от общего числа компаний. При этом число крупных предприятий оценивается в 5,7%. Совершенно очевидно, что такая структура нехарактерна для развитых экономик и будет меняться в сторону увеличения числа малых и средних предприятий.
«Малый бизнес сегодня чахнет. Но об этом говорит и правительство. Только оно ничего не делает».
Оценить ситуацию с малым и средним бизнесом в России по данным государственных статистических структур очень сложно. По роду своей работы я много общаюсь с крупными западными компьютерными компаниями. В поисках расширения рынка они стали ориентироваться именно на этот сегмент рынка и, как принято в таких случаях в «правильных» западных компаниях, попытались оценить размер рынка. Но получить хоть сколько-нибудь вменяемые цифры им не удалось. Один из моих старых друзей, работающих в такой корпорации, как-то пожаловался мне, что
Но если отвлечься от текущей ситуации и абсолютных цифр, сосредоточившись на тенденциях, то можно ожидать, что российская экономика будет все больше приближаться к общемировой модели для развитых стран с поправкой на национальные особенности. С этим утверждением будет очень трудно поспорить, хотя бы потому, что оно очень общее и приблизительное. Но даже такое приближение позволяет использовать простой, но действенный прием, о котором мы уже говорили, — проанализировать текущие тенденции на Западе чтобы иметь четкие ориентиры: куда мы идем, какие процессы будут происходить у нас в ближайшие несколько лет и какие проблемы могут возникнуть Этот подход позволяет не совершать ошибок самим и не тратить излишние силы на поиск пути.
В первую очередь интересно посмотреть, что говорит зарубежный опыт об использовании информационных технологий в малом и среднем бизнесе. Это одно из значительных различий между «нашим» и «не нашим» бизнесом. Неудивительно, что «там» сам вопрос о необходимости автоматизации бизнес-процессов просто не стоит. Это считается не просто ключевой, а абсолютно необходимой стратегией для любой компании, которая планирует выжить в конкурентной борьбе. Исследование Access Markets International Partners показывает, что малые и средние предприятия потратят в 2006 году на программное обеспечение автоматизации продаж (SFA), управления отношениями с клиентами (CRM), планирования ресурсов предприятия (ERP) и управления цепочками поставок (SCM) до 4,2 миллиарда долларов. Для сравнения, в 2005 году весь российский рынок информационных технологий, включая крупнейшие компании типа Газпрома и ТНК, а также государственные закупки, составил чуть более 11 миллиардов долларов по оценкам IDC. При этом российский рынок растет в разы быстрее западного — с кризисного 1998 года темпы его роста составляют 20-30% ежегодно против 3-6% на Западе.
Такое быстрое развитие в целом позитивно для экономики, но, как и любой быстрый рост, несет с собой целый ряд проблем. В первую очередь потому, что увеличение масштаба бизнеса не является линейной функцией — т.е. увеличение инвестиций или числа работников не всегда дает пропорциональное увеличение бизнеса. Рано или поздно старые методы перестают работать, и серьезные изменения становятся необходимыми. Такие революции являются кризисными точками, в которых вероятность принятия неверных решений резко возрастает. Причем ошибка, совершенная в такой точке, имеет системный характер и не может быть в дальнейшем скорректирована небольшими изменениями. Возможно, придется вернуться в точку, где был совершен неверный выбор, и попытаться найти правильное решение. При этом будут потеряны не только деньги, но и время, которое на быстро растущем рынке является одним из наиболее критичных ресурсов. Конечно, нельзя сказать, что это чисто российская ситуация — перед такими проблемами стоят владельцы и управляющие бизнесом во всем мире. Главная их проблема в том, что поскольку эти проблемы возникают на этапе роста или перестройки бизнеса компании, то их предыдущий опыт мало может им помочь.
Ошибок, совершенных на этом этапе, можно избежать довольно легко — достаточно вовремя подсказать или обучить владельцев правильным методам управления бизнесом. Эти методики, которые на западе называются best practices, пока не имеют устоявшегося названия в России в силу их малой распространенности (можно предложить «лучшие практики» или «мировой опыт», в вольном переводе), но являются мощным средством для построения эффективного бизнеса. Но кто должен собирать и распространять эту информацию? Государство, заинтересованное в развитии этого сектора экономики, обычно должно оказывать методическую помощь через целевые программы поддержки, консультационные компании, ассоциации и другие формы поддержки. Уровни такой поддержки в США и России, конечно, несравнимы но тенденция очевидна. Мало того, что обучение основам бизнеса там входит в школьную программу, так государство спонсирует специальные курсы для желающих открыть свой бизнес, консультационные центры, web-сайты, выдает специальные методички и максимально упрощает бюрократические процедуры. Нельзя сказать, что в России ничего не делается в этом направлении. Есть специальные web-сайты, существуют фонды и программы поддержки малого предпринимательства. В это трудно поверить, но моя собственная компания получила такую субвенцию от районной управы без какой-либо протекции или «отката» Часть оборудования в офисе моей компании куплена именно на эти деньги. Но, увы, это пока скорее исключение, чем правило.