Семьеведение: учебное пособие
Шрифт:
2. Межличностный конфликт возникает между двумя (или более) отдельными личностями. При этом наблюдается конфронтация по поводу потребностей, мотивов, целей, ценностей или установок. Межличностные столкновения складываются в процессе совместной трудовой деятельности людей и различных способов общения при разрешении возникающих противоречий. Причем характер и наличие конфликтов, а также методы их разрешения зависят от уровня группового развития, т. е. в семейной жизни – от психолого-этической грамотности супругов.
3. Личностно-групповой конфликт зачастую возникает
4. Межгрупповой. В этом случае может происходить столкновение стереотипов поведения, норм, целей или ценностей различных групп.
Конфликтные ситуации в семье обусловлены рядом причин. Во-первых, есть объективные трудности: усталость после рабочего дня, личные проблемы, плохое самочувствие, временная раздражительность (предположим, у женщин перед регулами). Супруги повздорили, не ставя никаких проблем, т. е. на пустом месте. Такой конфликт не опасен для семейных уз. Другое дело, если разногласия возникают из-за того, что один из супругов должен, по мнению другого, переменить линию поведения, отказаться от каких-то привычек, пересмотреть жизненные ориентиры, приемы воспитания и так далее. Одним словом, поставлена проблема, которая требует своего разрешения.
«Тяжелый характер», плохое самочувствие, настроение, незнание психологии человека и дефекты техники общения – катализаторы конфликтов, их предрасполагающие и провоцирующие факторы.
Конфликты в отношениях между супругами можно разделить на три категории:
– Конфликты, возникающие при изменении личности одного или обоих супругов. На протяжении жизни у людей происходят возрастные изменения, меняется опыт, приобретаемый во внесемейном общении, наконец, по закону поляризации и другим закономерностям формируются изменения внутри самого семейного союза. В результате всех этих преобразований годами упроченные формы взаимодействия людей в семье могут не поспевать за изменениями человека, и при определенных условиях это противоречие может заостриться до открыто конфликтных форм.
Условием, провоцирующим такой вид конфликта, следует считать повышенную инертность внутрисемейных отношений, которые в гармоничном союзе более подвижны и всегда учитывают изменения личности супругов.
– Конфликты, которые возникают при необходимости перестроить привычные отношения под влиянием изменившихся условийжизни. В этом случае инертность взаимодополняющих отношений противоречит необходимости их изменения. Для многих семей сама необходимость что-то изменить становится помехой.
– В некоторых случаях причиной открытого конфликта может стать накопившееся ощущение неблагополучия, которое становится предметом осознания одного из супругов. Ему принадлежит активная позиция, призывающая к изменению стиля отношений. В тех случаях, когда эта тенденция сталкивается с сознательным или неосознанным желанием другого оставить все как есть, сопротивляться любым изменениям, возникает обострение отношений, вплоть до опасности разрыва семейной связи.
В наше время, когда уровень жизни большинства семей сравнительно высок, причинами конфликтов часто становятся неудовлетворенные психологические
– в общении, в коммуникации;
– в познании (в полном смысле этого слова);
– и стремление играть ту или иную роль в семье (глава семьи, хозяйка-жена, заботливый родитель, старший товарищ и так далее);
– в самоутверждении, в подтверждении другими значимости собственной личности;
– в определенном уровне культуры, этики и эстетики общения, взаимодействия;
– в доверии, во взаимоинформированности.
Для того, чтобы разбираться в механике конфликтов необходимо различать три типа представлений, которые могут возникнуть у человека в конкретный момент:
Эгоистическая система представлений. В центре – «я сам», «мои желания», «мои цели». Все остальные предметы, в том числе и другие люди, представлены в такой системе только как полезные инструменты или вредные преграды для удовлетворения собственных желаний.
Альтероцентрическая система представлений. Здесь в центре всех представлений – другой (альтер). Человек сопереживает этому другому, отождествляет себя с другим. Он переживает его желания или страдания и опасения как свои собственные. Такая система представлений, как правило, неустойчива, возникает в момент сопереживания; более длительно она существует в исключительных случаях самоотверженной альтруистической любви.
Социоцентрическая система представлений. В отличие от двух предыдущих моноцентрических систем (с одним центром) это – полиметрическая система (с многими центрами). Она позволяет одновременно учитывать интересы как свои собственные, так и других людей, и, следовательно, искать реальные способы их взаимоприемлемого удовлетворения.
Вытекает следующая закономерность: у одного и того же человека в разные моменты времени может складываться в качестве преобладающей любая из трех систем представлений. (Но чаще всего мы все являемся завзятыми эгоцентриками.)
Переключать, децентрировать собственную систему представлений очень трудно, если мы находимся во власти эмоций. Со стороны психоэнергетики с формальной точки зрения все эмоции (зависть, ревность, обида) предстают как некоторое более или менее высокое по своему уровню возбуждение, или раздражение. Очень часто мы даже не можем дать себе точный отчет, что именно мы чувствуем к нашим близким, к супругам, но чувствуем, что они нас раздражают. Нужно уметь снижать уровень раздражения. Без этого избавиться от эгоцентризма невозможно.
Следует учитывать возможные действия участников конфликта. В основе классификации конфликтных действий лежат следующие основания:
1. Характер действия (наступательное, оборонительное и нейтральное).
2. Степень активности в их осуществлении (активные – пассивные, инициирующие – ответные).
3. Направленность действий (на оппонента, к третьим лицам, на самого себя).
Обычно конфликт возникает в следующем порядке: конфликтная ситуация + инцидент -> конфликт. Разрешить конфликт – это значит: устранить конфликтную ситуацию; исчерпать инцидент (недоразумение, столкновение интересов).