Слова, которые меняют сознание. 14 способов оказывать влияние без уловок и манипуляций
Шрифт:
Моим сыновьям Джейсону и Сэму, которые доставляют мне много радости и продолжают меня учить, моим маме и папе, Бетти и Фрэнку Роуз. И моему Мише за все его содействие, любовь и поддержку.
Shelle Rose Charvet
Words That Change Minds
Все права защищены. Книга или любая ее часть не может быть скопирована, воспроизведена в электронной или механической форме, в виде фотокопии, записи в память ЭВМ, репродукции или каким-либо иным способом, а также использована в любой информационной системе без получения разрешения от издателя. Копирование, воспроизведение
Copyright © _Shelle Rose Charvet
«Книга „Слова, которые меняют сознание“ полна интересных инструментов для тех, кто действительно ценит хорошее общение. Эта книга научит вас понимать людей и говорить с ними правильно. Я очень ее рекомендую».
Питер Урс Бендер, автор книги «Секреты успешных презентаций»
«„Слова, которые меняют сознание“ – это отличная книга о самопомощи, которая поможет вам понять себя и людей, с которыми вы работаете».
Джо Гаэтан, начальник отдела подбора и совершенствования кадров, Monsanto Canada Inc., Миссиссога, Онтарио
«Я вдоволь посмеялся в книжном магазине в понедельник. Каждый, кто просил меня подсказать какую-нибудь хорошую книгу, получал восторженную рецензию на вашу. Я рассказывал, сколько боли я смог бы избежать во время работы в отделе кадров, если бы ваша книга появилась у меня на девять месяцев раньше».
Гэри Э. Мигал Колорадо Спрингс, Колорадо
«Можете ли вы себе представить, что прибыль вашего бизнеса увеличится на 10–30 %? Именно этого смогла добиться моя компания, поскольку я использовал LAB Profile® госпожи Роуз Шарве для принятия более удачных решений касательно подбора персонала».
Эдвард Лунд, менеджер по телекоммуникациям, Калифорния
«Наконец-то у меня есть ваша книга. С помощью полученной из нее информации я получил первое приличное коммерческое задание – помочь местному работодателю подобрать персонал, поскольку он был сыт по горло стандартами местных центров занятости».
Роджер Филипп, тренер по работе с персоналом Девон, Великобритания
«Книга „Слова, которые меняют сознание“ дает полное представление о фундаментальных различиях индивидуальных поведенческих паттернов, о вопросах, которые они поднимают, и языке, который с наибольшей вероятностью поможет оказать влияние на людей в соответствии с их доминирующими паттернами».
Джоэл П. Боуман, профессор Колледжа бизнеса Хэуорт, Университет Западного Мичигана, Каламазу, Мичиган
«LAB Profile® стал восхитительным открытием, которое повлияло на то, как я общаюсь с другими людьми и провожу консультации».
Леон Тангуэй, консультант по развитию кадровых ресурсов, Монреаль, Квебек
«LAB Profile® и книга „Слова,
Гордон И. Браун, вице-президент компании Executive Search Corporate Consultants, Торонто, Онтарио
«„Слова, которые меняют сознание“ – это книга инсайтов и исследований. Шелл Роуз Шарве предлагает новый способ восприятия отношений с самим собой и с другими людьми. Она предлагает стратегический язык влияния для долгосрочных эффективных улучшений при построении отношений. Она описывает основные ментальные структуры, которые мы используем при восприятии, организации и воздействии на наш социальный мир. „Слова, которые меняют сознание“ – это уникальная справочная база для индивидуального и семейного саморазвития. Это знаковое событие для лидеров, руководителей и сотрудников, которые стремятся улучшить качество жизни и эффективность своего предприятия».
Доктор Франсуа Зауэр, директор по стратегическому росту, Transquest, Атланта, Джорджия
«Книга „Слова, которые меняют сознание“ позволила мне достичь невозможного ранее уровня осознанности и точности в общении. Я часто расстраивался при работе с людьми, чьи паттерны общения отличались от моих. Теперь мне становится любопытно. Вот это прорыв!»
Клей Коннер, аналитик отдела стратегического планирования, Idaho Power, Бойсе, Айдахо
«Я беру в руки книгу „Слова, которые меняют сознание“ всякий раз, когда у меня не получается установить связь с человеком. Используя техники Шелл, я научился лучше понимать людей, а затем устанавливать более высокий уровень взаимопонимания. Как профессионал в сфере продаж, иногда мне приходится выступать перед ключевыми лицами, которые принимают решения. Книга Шелл помогла мне понять, как общаться с людьми на их условиях, и это увеличило продажи».
Карл Мима, региональный менеджер в Прейри, Microsoft Canada Inc., Калгари, Альберта
«Книгу „Слова, которые меняют сознание“ должны прочитать все, кто общается с людьми. Это бесценный источник, который помогает понять деловых партнеров, родственников и друзей, и эффективно с ними общаться. Из всех книг, что я читал, эта – первая, где определяются различные стили общения и описывается, как проще всего наладить точный обмен информацией».
Том Дирт, президент компании Spotlight Presentations, Денвер, Колорадо
«Книга Шелл „Слова, которые меняют сознание“ – это полезный справочно-практический инструмент и руководство при подготовке к управлению, переговорам, посредничеству или разрешению конфликтов. Понимание и уважение лежат в основе хорошего общения. Я обнаружила, что LAB Profile® является полезным и содержательным инструментом. Это помогает идти к результату, уважая потребности и темп ваших коллег».