Словарь-справочник по социальной работе

Гулина М. А.

Клиент-центрированное консультирование (person-centred counseling) – подход к консультированию, позволяющий клиенту ощутить собственную значимость.

Клиент-центрированное консультирование основано на работе Карла Роджерса, который в 1950-х гг. предложил концепции и терминологию, оказавшие заметное влияние на социальную работу. По мнению Роджерса, Я развивается в результате взаимодействия организма с окружающей средой. Например, ребенок обладает музыкальными способностями (организм), однако родители считают, что занятия спортом важнее, и подталкивают к этому ребенка (Я). В данном случае конфликт между организмом и Я может вызвать тревогу. Роджерс полагал, что организм стремится поддержать, развить

и реализовать свое Я. Здоровое развитие предполагает гармонию между организмом и Я. Вместе с тем в своем стремлении к самоактуализации организм может совершать нежелательные для окружающих поступки, результатом чего будут порицание и лишение любви. Так, теория Роджерса описывает становление у ребенка моральных принципов. Организм стремится реализовать свой потенциал. Это стремление лежит в основе человеческой мотивации. Ограничения, вызванные наследственностью и социальным окружением, не мешают искать пути самореализации. В процессе происходит осознание своего Я, которое обусловливает поступки и поведение человека; сохранение своего Я становится приоритетной задачей.

Роджерс рассматривает развитие индивида в свете оценки его другими людьми, здесь возможны следующие варианты: позитивное отношение, т. е. одобрение окружающих; позитивное само отношение, ребенок способен дать себе то, что прежде мог получить только от других людей; наличие условий ценности, условия, связанные с отношением, в частности необходимость совершать определенные действия, чтобы заслужить одобрение и внимание; безусловное положительное отношение, искренние любовь и уважение вне зависимости от поведения ребенка. Индивид стремится к тому, чтобы его Я соответствовало переживаниям. Переживания, расходящиеся с представлениями о себе, обычно игнорируются. Несоответствие воспринимается как угроза Я. Угрозу эту можно игнорировать, исказить или постепенно включить в представления о себе. Последняя стратегия может привести к изменениям в поведении человека в феноменологическом поле. Все эти процессы индивидом не осознаются.

Воззрения Роджерса проистекают из работ Юнга, который подчеркивал значимость событий как мотиватора поведения; клиент-центрированный подход к психотерапии учитывает прежде всего смысл поведения и событий для клиента. Задача психотерапевта – помочь клиенту в осознании своих переживаний и поведения с целью устранения искажений восприятия как причины дистресса. Со стороны психотерапевта клиент видит эмпатическое понимание, искренность и безусловное позитивное отношение, что способствует личностному росту и ощущению самоценности. Цель психотерапии – внести изменения в мироощущение клиента, после чего последуют изменения поведения.

Клиент-центрированная психотерапия в последние годы получила широкое распространение, по своему влиянию теории Роджерса занимают третье место после теорий Фрейда и Скиннера. Клиент-центрированная психотерапия не предписывает конкретных техник, в ее основе лежит общий подход к работе с клиентом, да и улучшения следует ждать гораздо скорее, чем при аналитических видах психотерапии.

Когнитивная психология – одно из ведущих направлений современной зарубежной психологии. Возникло в конце 50-х – начале 60-х гг. XX в. как реакция на бихевиористское отрицание внутренней структурной организации психических процессов и принижение психоанализом роли знания в деятельности человека.

На первом этапе представители когнитивной психологии в духе необихевиоризма изучали преобразования сенсорной информации человеком от момента воздействия стимула на рецепторы до ответной реакции (Д. Бродбент, У. Найссер, С. Стенберг). Эти исследования основаны на использовании аналогии между процессами переработки информации человеком и вычислительными устройствами. В результате были выделены многочисленные структурные составляющие (блоки) познавательных и исполнительных процессов – иконическая память, эхоическая память, кратковременная память, долговременная память и др. (Дж. Сперлинг, Р. Аткинсон, Р. Шиффрин).

На втором – современном – этапе

когнитивная психология объединила многих психологов, критикующих бихевиоризм и психоанализ с интеллектуалистских и менталистских позиций (Ж. Пиаже, Дж. Брунер, Дж. Фодор, У. Найссер). Когнитивная психология строится на положении о решающей роли знания, когнитивных структур в протекании психических процессов и поведении человека. Исследуются вопросы организации знания в памяти человека, соотношение вербальных и образных компонентов в процессах запоминания и мышления (Т. Бауэр). Разрабатываются когнитивные теории эмоций (С. Шехтер), индивидуальных различий (М. Айзенк) и личности (Дж. Келли). Однако неоменталистские установки в теории и операционализм в методологии препятствуют когнитивной психологии в преодолении кризиса буржуазной психологии и объединению разрозненных исследований на единой концептуальной основе.

Когнитивно-бихевиоральная психотерапия – форма психотерапии, направленная на изменения представлений человека о себе и своем окружении. Сторонники этого подхода, развившегося из ПОВЕДЕНЧЕСКОЙ ПСИХОТЕРАПИИ, считают, что стереотипы мышления имеют важнейшее значение для отношения человека к собственному поведению. Изменение мыслительных стереотипов играет важную роль в разрешении таких проблем, как, например, ДЕПРЕССИЯ. В целом психотерапия направлена на замещение устоявшихся мыслей позитивным взглядом на сложившиеся обстоятельства, при этом используются техники ведения клиентом записей своих мыслей; особое значение придается формированию умения осознавать, замечать и, таким образом, прерывать ход тех способов мышления о себе и о мире, которые усиливают депрессию. Другие техники включают навыки совладания с ГНЕВОМ, например для родителей, чьи дети страдают поведенческими расстройствами.

Когорта – группа людей, выделенная по какому-то общему признаку, обычно – по возрастному.

Кодекс этики, см. ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА.

«Козел отпущения» – человек или категория людей, как правило, не наделенные властью, которых люди несправедливо обвиняют в своих бедах.

Кокаин (кокаина гидрохлорид) – наркотик психостимулирующего действия, который выделяют из листьев южноамериканского кокаинового куста и употребляют в виде кристаллического белого порошка. Концентрация кокаина обычно неизвестна, так как его смешивают с другими веществами; употребляют кокаин путем вдыхания или в виде инъекций.

Кокаин иначе называют «кока», «снег» и «чарли», он относится к наркотикам класса А. Его действие наступает почти мгновенно, особенно при инъекционном введении. Кокаин вызывает выраженную психологическую зависимость, для поддержания приподнятого настроения требуется повторное введение. Сразу же после введения возникают эйфория, возбуждение, учащенное сердцебиение, потливость, снижается аппетит, появляется сухость во рту. При регулярном использовании эти эффекты могут сочетаться с бессонницей, поносом, истощением и выраженной ТРЕВОГОЙ, иногда вплоть до ПАРАНОЙИ и ПСИХОЗА.

Коллективное поведение – деятельность, охватывающая большое число людей, часто стихийная, иногда – сопровождающаяся разногласиями.

Колониализм – процесс, позволяющий некоторым странам обогатиться благодаря политическому и экономическому контролю над другими.

Комиссия равных возможностей (Equal Opportunities Commission) – официальный орган, созданный в соответствии с Законом о дискриминации по полу (Sex Discrimination Act, 1975) с целью искоренить половую дискриминацию в Великобритании. В обязанности Комиссии равных возможностей входит изменение законодательства в соответствии с Законом о дискриминации по полу и Законом равной оплаты (Equal Pay Act, 1970).