Словарь-справочник по социальной работе

Гулина М. А.

Насилие имеет разные причины. Пренебрежительное отношение к пожилым людям, плохое физическое и/или психическое состояние приводят к потере самоуважения, повышают вероятность рецидивов проявления жестокого обращения. Насилие может быть спонтанной реакцией на стрессовую ситуацию или следствием длительно существующей напряженности в семье, например повзрослевшие дети могут отказывать в уходе властному родителю из мести за свои прошлые страдания.

Проявления садизма, получение удовольствия от причинения боли ближнему встречаются и дома, и в учреждениях. Преследователи могут воспринимать уход за престарелым человеком как непосильную обузу, а социальная изоляция, потеря самообладания и депрессия усугубляют эту картину. Пожилой человек часто полностью зависит от постороннего ухода, что может вызывать раздражение, отвращение к проявлениям неряшливости, физиологическим выделениям. Страдающие деменцией

пожилые люди ведут себя нелепо, странно, создавая в семье напряженную атмосферу. Члены семьи негодуют в связи с необходимостью менять из-за пожилого родственника образ жизни.

Насилие физического характера (physical abuse) – умышленные повреждения, нанесенные одному человеку другим. Как правило, жертва занимает подчиненное положение по отношению к истязателю.

НАСИЛИЕ часто приводит к физическим повреждениям, переломам, синякам, ожогам, контузиям, травмам головы, живота, половых органов и т. д. Традиционно общественность и социальные агентства занимались проблемами НАСИЛИЯ над детьми; лишь недавно стали уделять внимание насилию над взрослыми, в частности супругами. (См. ДОМАШНЕЕ НАСИЛИЕ, НАСИЛИЕ НАД ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ.) Считается, что физическое насилие широко распространено во многих обществах и социальных классах. Некоторые авторы относят к физическому насилию небрежное обращение, если это происходит намеренно; другие делают между ними различие. При добавлении небрежного обращения к понятию «физическое насилие» последнее расширится и будет включать неадекватное питание, неадекватную защиту от опасностей, неадекватное медицинское вмешательство.

Культурные и религиозные особенности делают неоднозначным представления о физическом насилии. Так, телесные наказания детей родителями во многих обществах считаются вполне приемлемыми. Как правило, телесные наказания формально считаются насилием, однако правоохранительные органы проводят расследование только в наиболее серьезных случаях. Взгляды на насилие постоянно меняются. В Западной Европе сто лет назад родитель имел полное право наказывать ребенка розгами; теперь же за этим последует визит социального работника и как минимум предупреждение родителю. Недавно Европейский суд вынес решение о недопустимости телесных наказаний в школах.

В некоторых культурах по-прежнему практикуют повреждения кожи, лица и половых органов. Так, против обрезания выступают многие представители развитых стран, однако его производят довольно часто, иногда в качестве публичного ритуального обряда. Крайнее проявление насилия – умерщвление нежеланных детей (чаще девочек) по тайному сговору с правительственными органами. В Бразилии за последнее десятилетие полицейские убили множество беспризорных детей. Терпимое отношение к физическому насилию над детьми характерно для тех обществ, где не принято уважать права человека. Широко распространено представление о том, что дети (а также жены/партнерши и пожилые родственники) являются собственностью семьи, или, конкретнее, «хозяина дома»; в такой обстановке трудно защитить уязвимых детей и взрослых. Это представление, кроме того, связано с разными трактовками общественного и частного. Во многих обществах семью принято считать частной сферой. В этих обществах достигнут известный прогресс в обуздании насильственного поведения, уделяется больше внимания правам человека в отличие от РОДИТЕЛЬСКИХ ПРАВ, слабеет власть мужчин над женщинами. (См. также ЗАЩИТА ПРАВ ДЕТЕЙ, НАСИЛИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ, НАСИЛИЕ.)

Насилие эмоциональное – термин для общего обозначения негативных психологических последствий насильственного поведения других людей.

Эмоциональное НАСИЛИЕ может быть результатом физического, сексуального насилия или следствием других видов поведения, включающих длительные неприятные или неудачные взаимодействия между двумя и более людьми. В социальной работе особое внимание уделяется детям, хотя жертвами эмоционального жестокого обращения может стать семья в целом, особенно ранимы пожилые люди и супруги/партнеры. Одни авторы употребляют термин «психологическое насилие», относя эмоциональные реакции к области психологии. Другие противопоставляют аспекты, относящиеся к разуму и эмоциям. Клинические психологи не усматривают здесь особых различий, утверждая, что чувства и эмоции относятся к области психологии и позволяют с уверенностью судить об успешности адаптации. Различия, по их мнению, в основном состоят в целях и средствах. Физическое, сексуальное и эмоциональное жестокое обращение по отдельности или в сочетании ведет к нарушению психологической адаптации. Независимо от терминологии существует единое

представление о видах поведения, которые следует отнести к эмоционально жестоким, например запугивание, принудительная разлука с любимым человеком, лишение чего-то важного для человека как средство его контроля или наказания, одиночество и изоляция, лишение одобрения, устойчивая негативная реакция, постоянное нежелание учитывать чьи-либо потребности или уважать чужое достоинство, поощрение антисоциального поведения. Причиной эмоциональной травматизации служит также физическое и сексуальное насилие. Жертва, постоянно пребывающая в страхе повторения неприятных событий, испытывает многие из перечисленных выше трудностей. Тяжесть насилия определяется рядом факторов, в частности длительностью страдания, возрастом и зрелостью жертвы, силой воздействия.

Когда жестокое обращение касается детей, органы социального обеспечения редко вмешиваются при подозрении на одно только эмоциональное насилие. Даже если ребенок явно страдает и проявляет признаки психологического расстройства, обычно требуются свидетельства факта насилия сексуального или физического характера.

Выдвинут ряд объяснений этого тревожащего явления. Эмоциональную жестокость труднее доказать, в частности из-за существования разных взглядов на воспитание ребенка. Медики и социальные работники с трудом ориентируются в этих вопросах даже при наличии явных признаков эмоциональной жестокости. Некоторые считают эмоциональной жестокостью удаление ребенка из семьи в связи, например, с физическим насилием, о чем не принято говорить и что является свидетельством неспособности социальных работников успешно решать эмоциональные проблемы. Другие считают, что сексуальная и физическая жестокость всем понятны, в то время как эмоциональное жестокое обращение трудно определить и осознать. (См. также ЗАЩИТА ПРАВ ДЕТЕЙ, НАСИЛИЕ ФИЗИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА, НАСИЛИЕ.)

Наследование – система, благодаря которой в обществе поддерживается родство между различными поколениями людей.

Наследование по материнской линии – система, благодаря которой поддерживается родство между женщинами разных поколений.

Наследование по отцовской линии – система, благодаря которой поддерживается родство между мужчинами разных поколений.

Настроение (mood) – эмоциональное состояние, влияющее на мысли и поведение человека. Основное разделение на хорошее и плохое настроение отражает широкий спектр эмоций. Хорошее настроение включает ощущение счастья, довольство, радость, приветливость. Плохое настроение – это раздражительность, депрессия, тревога, гнев. Социальным работникам часто приходится иметь дело с крайними видами настроения, эйфория, возбуждение, гнев или депрессия полностью определяют поведение некоторых клиентов. Причины тому разные, в частности ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ ПСИХОАКТИВНЫМИ ВЕЩЕСТВАМИ, ПСИХИЧЕСКОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ, ТЯЖЕЛАЯ УТРАТА, психотравмирующее событие.

Научное управление – термин Фредерика Тейлора, касающийся применения научных принципов в работе деловой или другой крупной организации.

Невербальная коммуникация, коммуникация с использованием вместо речи телодвижений, жестов и выражений лица.

Неврозы (от греч. neuron – жила, нерв) – группа ПСИХИЧЕСКИХ РАССТРОЙСТВ, характеризующихся длительной ТРЕВОГОЙ, раздражительностью и постоянным беспокойством о физическом здоровье при отсутствии психотических явлений.

Невротическое поведение весьма распространено. Большинство людей в тот или иной момент жизни чрезмерно тревожатся, нервничают, злятся и раздражаются, страдают бессонницей, подолгу размышляют на одну и ту же тему. Если человек ничего не предпринимает для разрешения своих проблем, все это служит проявлением невротического поведения. В этом смысле невротическое поведение неадаптивно, т. е. не является адекватным способом совладания со стрессом. Неврозы представляют собой крайнюю форму невротического поведения, этот диагноз ставится, когда человек утрачивает возможность вести нормальную жизнь, выполнять обязанности, получать удовольствие, утрачивает веру в себя, что приводит к самоизоляции и повторяющемуся поведению, мыслям. К наиболее распространенным неврозам относятся тревога и ДЕПРЕССИЯ, которые, как полагают, лежат в основе большинства других неврозов, таких как РАССТРОЙСТВА ПРИЕМА ПИЩИ, компульсивное поведение и ИСТЕРИЯ.