Социальная сеть. Феномен Facebook
Шрифт:
Вот как выглядела бы подобная модель: каждый имеет право вести официальную страницу на Facebook бесплатно, но тот, кто хочет использовать улучшенный функционал, с помощью которого он может облегчить коммуникацию с пользователями и сделать ее более эффективной, улучшить дизайн или курировать с единой центральной страницы еще несколько страниц (у многих компаний несколько страниц в Facebook — например, по одной на каждый вид продукта), должен платить ежемесячную абонентскую плату. «Я исхожу из того, что таким образом Facebook будет продавать комфорт и экономию времени», — считает Петтауэр.
Если бы Facebook начал использовать такую freemium-модель и развивал свою систему баллов, компания крепко стояла бы даже не
На сайте Amazon можно стать «партнером», разместив в своем блоге виджет с торговыми предложениями Amazon. Всякий раз, когда какой-нибудь читатель блога переходит через виджет (это, в общем-то, не что иное, как обычная ссылка) на сайт онлайн-магазина и покупает там рекламируемый товар, партнер получает небольшой процент от суммы покупки.
Кроме того, Facebook мог бы со временем сделать использование платформы платным и предложить заплатить разработчикам приложений и владельцам всех сайтов, на которых есть кнопка Like. Неслучайно соответствующий пассаж включен в пользовательское соглашение: «Мы не гарантируем, что платформа Facebook будет всегда бесплатной». Я думаю, что Цукерберг и Сандберг ведут компанию прямо в направлении к интегрированной бизнес-модели, базирующейся на многочисленных источниках дохода. Бизнес такого масштаба нельзя строить исключительно на вере в постоянный доход от рекламы.
(На)Против Google
Если бы Марку Цукербергу вдруг захотелось посидеть в кафе с основателями Google Ларри Пейджем и Сергеем Брином, ему потребовалось бы всего лишь совершить 15-минутную поездку на машине, и из головного офиса собственной компании он перенесся бы в Googleplex. Во время своего визита в Силиконовую долину я не смог отказать себе в удовольствии хотя бы раз проделать этот путь между двумя интернет-гигантами. При этом я не переставал удивляться, как близко там расположены друг к другу почти все компании, которые вершат судьбы Интернета.
Один сотрудник Google, чье имя я не хочу называть, пригласил меня на небольшую неофициальную экскурсию по знаменитому кампусу компании. Благодаря ему мне удалось в течение целого часа спокойно осматривать штаб-квартиру интернет-гиганта и почувствовать ее стиль. Я был заранее на него настроен, поскольку прекрасно знал о репутации фирмы: Google — один из самых любимых работодателей в мире, а о Googleplex я слышал, что это игровая площадка разработчиков ПО. Об этом я узнал не в последнюю очередь благодаря описаниям своего коллеги Джеральда Райшля, автора книги «Ловушка Google». «Google — опасно веселая компания, пестрый детский сад IKEA для взрослых», — писал Райшль в 2008 году.
Мне не остается ничего иного, кроме как подтвердить слова Джеральда. Когда бродишь по этому комплексу, состоящему из различных зданий, широких подъездных путей и зеленых насаждений, создается впечатление, что ты находишься не на предприятии, а в средней школе. Эти здания можно описывать как угодно, но вот уж футуристическими их точно не назовешь, хотя именно этого ожидаешь от такой компании, как Google. Но здешние постройки отсылают скорее 1980-м годам. Основание для такой ассоциации есть. Google не стал строить себе головной офис с нуля, а переехал в старую штаб-квартиру Silicon Graphics, хайтек-компании,
Во владении Google стоит статуя тираннозавра, окруженная розовыми фигурами фламинго. Перед зданием № 44 виднеются символы разных версий операционной системы Android, выполненные в человеческий рост: гигантского зеленого робота с мобильным телефоном Google окружают вазочка для мороженого (символ Android 2.2), пончик, пирожное со взбитыми сливками и эклер.
Еды и лакомств у Google предостаточно. Сотрудники и их гости могут завтракать, обедать или ужинать в 18 ресторанах — от итальянского до индийского. Естественно, бесплатно. «Раньше народ из Mozilla Foundation (создателя браузера Firefox. — Примеч. автора) все время на бесплатный обед приходил, — рассказывал мне мой экскурсовод, пока мы, сидя под пестрыми зонтиками на главном дворе, поедали индийский карри, добытый из „центральной столовой“. — Когда заметили, что это бьет по кошельку, ввели электронные пропуска, без которых в рестораны не попадешь».
Два раза в месяц каждый сотрудник Google может пригласить родственников или друзей, провести их по знаменитой штаб-квартире седьмой по величине компании мира и взять с собой на обед. Есть у «гуглеров» и другие радости. Например, тот, кто по служебным обязанностям вынужден перемещаться между разными зданиями, может спокойно взять один из пестрых велосипедов, проехаться на нем по кампусу и оставить в любом месте. Тот, кому нужно что-то за пределами комплекса, что случается редко (почти все, от прачечной до фитнес-клуба, расположено прямо на территории Googleplex), может воспользоваться одним из гибридных автомобилей. Они двигаются за счет энергии, получаемой от солнечных батарей, расположенных на крышах зданий.
На своей машине никому ехать на работу не нужно. По утрам большие автобусы собирают рассредоточенных по Бэй-Эриа сотрудников и отвозят их в центральный офис компании. На борту таких автобусов есть беспроводной Интернет, чтобы уже в дороге можно было заниматься своими рабочими задачами или собственными проектами.
Искать в Googleplex людей, которые выглядят занятыми делами, придется долго. У многих, правда, есть стационарный письменный стол, но тот, кто устает за ним сидеть, перемещается с ноутбуком в любую свободную зону и работает дальше. Но за предоставляемые удобства, которыми Google окружает по-настоящему тяжелую 1Т-работу, тоже надо платить. Мой анонимный проводник, которого я знал как восторженного повара-любителя, был вынужден согласиться, что излишества бесплатных ресторанов сильно уменьшили его кулинарный пыл. По нему было сразу видно, что он принадлежит к числу тех сотрудников Google, которые в первые же месяцы работы существенно прибавили в весе — охоты заниматься спортом, несмотря на наличие бесплатного фитнес-центра, у него больше не было.
Во время моего визита компания выглядела так, как будто она приходила в себя после стресса. За четыре дня до того компания устраивала конференцию I/O, которая каждый год организуется в Сан-Франциско. В рамках этого мероприятия разработчикам представляют новейшие творения Google. На сей раз была очередь Google TV. Идиллию нарушало только обсуждение темы Facebook. Естественно, Google интересует вопрос идентификации в Интернете. Мой собеседник признался, что в этом Facebook явно даст форы своему конкуренту. Но такие проекты, как «Диаспора» (социальная сеть типа Open Source), кажутся многообещающими. Главное преимущество «Диаспоры» в том, что этот ресурс подходит и для «нетехнарей» — не нужно обзаводиться собственным сервером, с которого профили будут попадать в Интернет.