Становление профессионального потенциала педагога в процессе подготовки

Степанова Инга

7. Принцип соответствия (полезность, ценность объектов и процессов, их пригодность или приспособленность к удовлетворению определенных потребностей или к реализации определенных целей, норм, доктрин, идеалов, т.е. соответствие или адекватность требованиям, потребностям и нормам).

В конце XX в. все большую значимость приобретает социально-экономическая (производственная) трактовка сущности понятия «качество». Под качеством понимается один из существенных признаков, свойств, особенностей, характеризующих данный объект. Термин «качество» закрепляется нормативно, связывается с качеством продукции как «совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением» (ГОСТ 15467-87 Качество продукции. Термины). Такой подход к качеству свойствен рынку производителя и далеко не всегда отражает подход к качеству потребителя

продукции.

В конце XX в. в ряде высокоразвитых стран наметился переход от рынка производителя к рынку потребителя. Изменилось определение термина «качество», под которым понимается «совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности» (Международный стандарт ИСО 8402:1994). Объект предполагает индивидуальное описание и рассмотрение и может быть, например, деятельностью, процессом, продукцией, организацией, системой, отдельным лицом или любой комбинацией из них. Современный подход к понятию качества предполагает выявление степени соответствия объекта требованиям потребителя: «Качество – степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям» (ГОСТ Р ИСО 9000-2001). При такой трактовке выделяют два признака качества любой продукции:

наличие у нее определенных свойств;

изучение ценности этих свойств с позиции потребителя (а не производителя).

Рассматривая категорию «качество», целесообразно соотнести его с понятием эффективности. Эффективность отражает степень достижения цели при определенных затратах. Поэтому можно говорить о том, что эффективность – это качество с учетом затрат.

Качество образования как методологическая проблема

В Законе РФ «Об образовании» образование рассматривается как «целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения гражданином (обучающимся) установленных государством образовательных уровней (образовательных цензов)».

В соответствии с формулировкой ЮНЕСКО образование представляет собой процесс социализации индивида, в ходе которого происходит становление его способностей к саморазвитию, связанных с формированием когнитивных, деятельностных, коммуникативных и мировоззренческих компетенций.

В настоящее время возможно констатировать дискуссионность подходов к описанию терминов «качество образования», «результаты (продукция) образовательного процесса». В современных исследованиях качество образования трактуется следующим образом:

социальная категория, определяющая состояние и результативность процесса образования в обществе, его соответствие потребностям и ожиданиям общества в развитии и формировании гражданских бытовых и профессиональных компетенций личности;

степень удовлетворения ожиданий различных участников образовательного процесса от предоставляемых учреждениями образовательных услуг;

степень достижения поставленных в образовании целей и задач;

соответствие результатов образования принятой доктрине образования, социальным нормам, требованиям общества государства и личности;

совокупность существенных свойств и характеристик результатов образования, способных удовлетворить потребности учащихся, общества, заказчиков на образование [486].

Особую значимость при описании качества образования приобретает подход, который связывается с обеспечением опережающего развития качеств человека, которые в свою очередь обеспечивают качество жизни. Образование в этом смысле следует рассматривать как способ становления, реализации нового человека. «… Современное развитие определяется качествами человека как творческой личности – качествами, не имевшими ранее прямого отношения к производственным закономерностям. Люди начинают изменять общество, изменяя самих себя. Знание этой трансформации трудно переоценить» [175, с. 104.].

В условиях глобализации особый интерес представляет феномен «качество жизни». В различных исследованиях в него вкладывается различное содержание. Для одних оно является призывом к охране окружающей среды и сохранению экологического равновесия, для других – предметом критики потребительского сознания и феномена отчуждения, для третьих – средством преодоления негативных последствий научно-технического прогресса и экономического роста.

В нашей стране с конца XX в. под качеством жизни понимается противоречивая система взаимодействия разных компонентов качества жизни: материальных, духовно-нравственных, технологических, экологических, культурных, демографических, интеллектных, валеологических и т.д. [420].

Поиски нового качества

жизни, отражающего глубинные эволюционные процессы развития человека, достаточно давно волнуют мыслителей. Общественная значимость проблем качества жизни поднята еще в работах К. Маркса и его последователей. Именно в них рассматривался способ существования человека, позволяющий ему раскрыться как творцу, реализовать императив всестороннего, гармоничного, целостного развития. В 70-х гг. XX в. Аурелио Печчеи независимо от этих взглядов связывает возможности выхода человечества из экологического глобального кризиса с тезисом о всестороннем, гармоничном развитии человека как главном императиве «человеческой революции», вне которой экологические проблемы не решаются. Реализация выявленного императива предполагает изменение самой модели общества как основания качества жизни. Это вызвано диалектикой внутренне-внешней обусловленности качества. «Внутреннее качество» или «потенциальное качество» человека раскрывается в определенной «внешней среде», реализуется как «внешнее качество человека», в котором человек предстает, по мнению К. Маркса, как совокупность общественных отношений. И.А. Субетто считает, что такое изменение модели общества происходит в настоящее время, на рубеже XX-XXI вв., в ходе социальной эволюции как «скачок» или «переход» «от старого качества Конкурентной, Стихийной Истории человечества к новому качеству Кооперационной истории человечества на основе принципов плановой экономики и управления социоприродной эволюцией на базе общественного интеллекта и образовательного общества [420]. Императив социоприродной гармонизации, управления эволюцией социоприродной гармонии, по его мнению, требует социальной гармонизации. Он предполагает гармонизацию системы качества жизни, воспитание «человека-гармонителя», который, вооружившись знаниями и современными наукоемкими и интеллектуальными технологиями, сумел бы снизить ресурсоемкость качества жизни, обеспечить большую замкнутость систем жизнеобеспечения внутри общества. При этом качество жизни, с одной стороны, определяется качеством человека, качеством его труда, с другой – само определяет качество человека. А.И. Субетто приходит к выводу, что преодоление противоречия в системе взаимосвязей качества жизни и качества человека исторически решает образование. «Образование как социальный институт становится базовой отраслью воспроизводства жизни и экономики, охватывая собой процессы передачи знаний, обучения и воспитания, становясь непрерывным, охватывающим всю жизнь человека». В своих исследованиях А.И. Субетто качество образования неразрывно связывает с качеством жизни. «Образование становится одним из важнейших механизмов воспроизводства всей системы качества жизни» [420]. Обеспечение устойчивого развития общества связывается с удовлетворением требований закона опережающего развития качества человека, качества общественного интеллекта и качества образовательных систем в обществе, требующего в потенции преобразования современного общества в «образовательное общество» [421]. При этом меняется базовый характер духовного и материального воспроизводства. Ведущим становится духовное воспроизводство, восходящее воспроизводство качества человека и качества общественного интеллекта.

Качество человека – сложная категория, ключевая для понимания категории и проблем качества образования, построения инструментария и квалиметрического мониторинга в образовательных системах. Это обусловлено реализацией следующего принципа квалиметрии человека и образования: квалиметрия человека составляет «ядро» и основание квалиметрии образования. Полное раскрытие категории качества человека определяет предмет человековедения как формирующейся в конце XX в. единой науки о человеке, интегрирующей знания на определенном уровне философского и междисциплинарного обобщения, наработанных в отдельных отраслях научного знания о человеке: биологии, психологии, социологии, философской антропологии, демографии, этнологии, валеологии и т.д.

А.И. Субетто предлагает следующую структурную модель, с определенной степенью условности раскрывающей категорию «качество человека» (рис. 1) [420]. Внутреннее ядро-сферу качества человека составляют шесть компонентов, представленных в виде взаимодействующих «блоков»:

системно-социальное качество человека (I), включающее социальность, гражданственность, патриотизм, выражающиеся в соответствующих позициях личности;

ценностно-мировоззренческое качество человека (II), отражающее ценностные ориентации, тип и доминанты мировоззрения, его целостность, исповедуемые общественные идеалы личности, являющееся социально-потенциальным качеством, влияющим на проявление системно-социального качества человека через поведение и поступки личности;