Стратегический менеджмент
Шрифт:
Слово «управляемая» в приведенном определении как раз указывает на то, что организация представляет собой объект управления. При этом под субъектом управления понимается менеджмент – аппарат управления организацией, администрация. Однако в настоящем учебнике организация будет рассматриваться как объект особого вида управления – стратегического управления, сущность которого будет раскрыта ниже.
Несмотря на то что термин «организация» обладает определенной универсальностью, его смысл может заметно меняться в зависимости от контекста и используемых прилагательных-определений: коммерческая организация, хозяйственная организация,
Термин «хозяйственная организация» не закреплен законодательно [3] , однако он часто оказывается удобным для обозначения организаций, действующих в условиях рынка и предназначенных для удовлетворения потребностей общества путем производства продукции, выполнения работ или оказания услуг. Понятие «хозяйственная организация» не следует однозначно отождествлять с понятием «коммерческая организация», так как приведенному выше определению соответствует деятельность и некоторых некоммерческих организаций (например, образовательные организации оказывают обществу образовательную услугу, а значит, ведут хозяйственную деятельность, не являясь при этом коммерческими организациями).
3
В отличие от термина «хозяйственное общество». – Прим. автора.
Таким образом, в большинстве случаев, говоря об организации как объекте стратегического управления, мы будем иметь в виду организации, ведущие хозяйственную деятельность в условиях рыночной экономики и заинтересованные в своем развитии и укреплении своих рыночных позиций. При этом следует учитывать, что в наши дни понятия «стратегическое управление» и «стратегический менеджмент» в отечественной и западной литературе чаще всего применяются для описания деятельности коммерческих организаций.
Организация как объект стратегического управления – организация, ведущая хозяйственную деятельность в условиях рыночной экономики и заинтересованная в своем развитии и укреплении своих рыночных позиций.
Понятие внешней среды организации. Все организации, несмотря на некоторую обособленность построения и функционирования, существуют и работают в неразрывной связи с другими объектами своего окружения. Факторами внешней среды называют разные объекты и явления, так или иначе влияющие на деятельность, результаты работы и эффективность организации. Внешнюю среду любой организации можно условно разделить на среду прямого воздействия (также называемую микросредой, или средой делового окружения) и среду косвенного воздействия (часто называемую макросредой).
К факторам среды делового окружения обычно относят клиентов организации; ее конкурентов, поставщиков, финансовых партнеров; государственные органы, регулирующие деятельность данной организации, и др. Под макросредой, как правило, подразумевается совокупность таких факторов, как политические и экономические изменения; влияние социальных групп; события в стране и мире, оказывающие влияние на деятельность организации, и т. п.
Понимание состава, структуры, свойств и динамики внешней среды и своевременное реагирование на ее изменения являются не только залогом
Глобализация мировой экономики, политики и социальной сферы начала XXI в., а также признаки геополитической нестабильности последнего десятилетия требуют новых подходов к практике управления. Менеджмент современных организаций вынужден осуществлять постоянный мониторинг и глубокий анализ состояния внешней среды. Причем эти функции предполагают не только изучение отдельных факторов окружения, но системных свойств среды в целом: ее сложности, характера и степени взаимосвязанности факторов, динамичности, неопределенности и др.
Одним из важнейших свойств внешней среды, актуальность которого в современных условиях повышается день ото дня, является информационная неопределенность. Степень предсказуемости тех или иных макроэкономических, политических, социальных и других событий все более снижается. С одной стороны, это повышает риск проактивных (предугадывающих) решений, а с другой – заставляет менеджмент организаций прилагать все больше усилий для повышения достоверности оценок и прогнозов состояния рынка и внешней среды в целом.
Немаловажным обстоятельством является то, что целенаправленное функционирование организации само оказывает влияние на многие факторы внешнего окружения. Например, расширение ассортимента выпускаемой продукции может привести к аналогичным ответным действиям со стороны конкурентов; переход компании на новые технологии может стать причиной модернизации производства ее поставщиков (в том числе потенциальных) и т. п. Все это означает, что организация сама является одним из регуляторов внешней среды, рынка, отрасли.
Таким образом, в условиях существенной взаимозависимости хозяйствующих субъектов управление организацией, направленное на развитие и укреплении ее рыночных позиций, приобретает черты управления взаимодействием организации с ее внешней средой. Исходя из чего, в ряде задач исследования бывает удобно под объектом стратегического управления (в широком смысле) понимать процесс такого взаимодействия.
Объект стратегического управления (в широком смысле) – процесс взаимодействия организации с ее внешней средой, направленный на обеспечение развития организации и укрепление ее рыночной позиции.
Понятие конкуренции и конкурентоспособности. Важным для любой хозяйственной организации фактором внешней среды являются конкуренты – организации, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами и занимать более выгодное положение на рынке. Конкуренция – один из наиболее важных признаков рыночной экономики. Самое простое определение конкуренции связано с пониманием ее как конфликтного соперничества за достижение относительно лучших условий существования, функционирования и развития [4] . Как указывает Ю. Б. Рубин, конкуренты, придерживаясь общих целевых установок на относительно лучшие условия существования, функционирования и развития, всегда задают процедуре соперничества конкретные цели.
4
Рубин Ю. Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции: Учебник / Ю. Б. Рубин. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003.