Свой бизнес: с чего начать, как преуспеть

Агаркова Лилия Николаевна

Шаг 5. Клиенты и их возможности

По словам работников тиров, самыми азартными стрелками являются женщины и дети.

Один выстрел в тире стоит от 3 до 30 рублей, самая распространенная цена – 5-6 рублей. В среднем клиенты делают 10-20 выстрелов, однако встречаются стрелки, готовые оставить в тире 500 рублей и больше.

Особенно подогревает азарт возможность выиграть приз, обычно символический (игрушку, флажок, значок и другие недорогие сувениры).

Сколько стоит открыть тир:

Аренда помещения – $300-600

в месяц.

Оружие – $1 тыс.

Мишени – $30-200.

Зарплата персоналу (1-3 человека) – $200-900.

Призы – от $50.

Итого: от $1580 до $2750.

Глава 62

Бизнес на коммунальном обслуживании

Есть миф, что в жилищно-коммунальной сфере все обваливается и все нищие. Есть предприятия, опыт которых показывает, что и на коммунальном обслуживании можно неплохо заработать и продемонстрировать хороший результат.

В Петербурге действует около 20 управляющих компаний, занимающихся коммунальным обслуживанием домов, в частности «СТАКС», АНО МСР, ОРГТЕХРЕМСТРОЙ (дочернее предприятие ЛенспецСМУ), ПРОКСИ и др.

Сейчас возможный простор для деятельности – это две тысячи домов ТСЖ и ЖСК, т. е. 14 % от общего числа жилых домов в Петербурге.

По оценкам специалистов, для Петербурга необходимо как минимум 200 управляющих компаний.

Шаг 1. Регистрация

Компания, занимающаяся коммунальным обслуживанием, может регистрироваться как ООО, ЗАО. Получение лицензий в этом виде бизнеса – это дело хлопотное и долгое. На их оформление уходит около полугода. Больше всего проблем возникает при оформлении лицензии на вывоз мусора. Компании говорят, что только на ее переоформление уходит больше года.

«Мы занимаемся комплексным коммунальным обслуживанием с 1997 года, – говорит генеральный директор управляющей компании «СТАКС» Евгений Пургин. – Сейчас мы обслуживем 100 жилых домов. Это 1/20 рынка. Помимо жилых домов обслуживаем объекты РУВД, универсамы, магазины, рестораны и др.».

Шаг 2. Помещение

Для организации диспетчерской и комнаты для персонала необходимо найти помещение. На первых порах будет достаточно площади около 40 м². Это может быть колясочная в домах или другое подобное помещение. Можно ориентироваться на плату $5 в месяц за 1 м². Бухгалтер может работать дома. Потом, когда фирма расширится и возьмет на обслуживание дома в различных районах, придется организовать участки поближе к обслуживаемым объектам.

«Мы начали работать с четырех домов и довольно быстро набрали достаточное количество клиентов, – говорит Евгений Пургин. – Сейчас у нас организованы участки в Красногвардейском, Фрунзенском, Кировском районах. Центральная диспетчерская служба базируется на Васильевском острове. Для обслуживания разрозненных объектов в разных концах города также созданы мобильные группы».

Шаг 3. Затраты

Для организации бизнеса необходимо от $100-200 тыс., которые придется вложить в течение 6 месяцев – одного года. Основные затраты – это зарплата, закупка инвентаря и оргтехники, аренда помещения.

Инвентарь для дворников –

тряпки, метла, косилки, лопаты. Для сантехников – ключи, электроинструмент. На инвентарь нужно от $2 тыс. На первое время можно найти работников со своим инвентарем.

«Если вложили $70 тыс., взяли на обслуживание порядка 10 домов, то вложения окупятся примерно через один год. Прибыль составит примерно 5 % от выручки. Если вы обслуживаете 100 тыс. м², то после выплаты налогов и др. останется 10-15 тыс. рублей. Таким образом, чтобы увеличить прибыль, нужно набрать больше клиентов», – считает Евгений Пургин.

Евгений Пургин говорит, что рентабельно обслуживать жилищный фонд площадью не менее 200 тыс. м² или примерно 40 стоквартирных домов.

Шаг 4. Персонал

Главное в этом виде бизнеса – это кадры. На зарплату персонала нужно от $6 тыс. в месяц. «Обязательно нужен хороший инженер, лучше всего специалист из жилищной системы. Потому что специфика разная у жилых домов и производственных предприятий, – говорит Евгений Пургин. – Нередко сам собственник имеет в этой сфере солидный опыт и сам работает в качестве директора и инженера».

Если фирма будет заниматься только техобслуживанием, то нужны сантехники, электрики, плотники и др. В Петербурге отмечается дефицит квалифицированных кадров в этой сфере.

Для организации круглосуточной диспетчерской службы нужно 4 диспетчера. Но можно пойти иным путем и не создавать аварийную службу. В этом случае клиенты заключают договор на аварийные услуги с какой-либо другой фирмой. «Но, как правило, такое сочетание, когда одна организация обеспечивает аварийные работы, а другая техническое обслуживание, действует не очень хорошо. Периодически возникают споры – аварийщики приезжают, им не открыть дверь, они ее взламывают и т. д. Это сложно. Лучше, чтобы все это делала одна организация», – рассказывает Евгений Пургин.

Шаг 5. Клиенты

Для увеличения масштабов фирмы необходимо организовать службу, которая будет заниматься поисками клиентов.

«Нужно уметь договариваться с председателями ЖСК и ТСЖ. Работа с такими клиентами имеет свою специфику, – считает Евгений Пургин. – Нередко в качестве председателей выступают не специалисты в жилищной сфере. Как правило, председатели – это пенсионеры, люди старшего возраста. Перегоревшая лампочка для них иногда важнее, чем вышедшая из строя проводка, от которой может возникнуть пожар во всем доме. Они не хотят вникать в проблемы, так как боятся, что жильцы их сместят, если нужно будет платить за замену проводки или какие-то другие работы. Это сложность нашего рынка».

Расходы на создание управляющей компании по обслуживанию жилых домов:

Регистрация, получение лицензий и др. – от $2 тыс.

Зарплата – около $6 тыс.

Инвентарь – от $2 тыс.

Аренда помещения – $300 в месяц.

Глава 63

Фитнес-клуб

Для открытия фитнес-клуба потребуется не менее $450 тыс. Главное – сразу же правильно выбрать стратегию развития. Ждать окупаемости проекта придется 3 года.