Свой путь. Как эмоциональный интеллект сделает из тебя бренд

Кример Энн

Раньше было понятно, как найти работу: получить хорошее образование, прочитать объявления о приеме на работу и сходить на пару собеседований. Теперь мы даже не знаем, какие умения нам понадобятся или где искать работу. Нам нужен абсолютно новый способ мышления – новая операционная система.

Риск как практика

Включить регулярные и небольшие рискованные шаги в свою ежедневную рабочую жизнь – первый шаг к навигации и процветанию в этом новом пейзаже, движение по направлению к работе мечты. Это не означает безрассудство, увольнение с работы ни с того ни с сего или подписание контракта на аренду офиса без разработки бизнес-плана либо запуск продукта без обширного конкурентного анализа.

Вид риска, о котором я говорю, гораздо более обдуманный. И определенно в самом начале это будут простые

действия, которые потихоньку будут перерастать в более серьезный риск – это вопрос развития постоянной привычки ума, бесконечное чувство, которое шаг за шагом, день за днем приводит к важным изменениям и долгосрочной профессиональной релевантности. Это означает учиться задавать вопросы руководителям, коллегам и конкурентам, развивая в себе привычку любопытства. Это означает, что надо выбираться из своей зоны комфорта, чтобы создать активную сеть контактов. Это означает постоянное проведение экспериментов, чтобы протестировать новые профессиональные точки зрения. Это означает, что не нужно принимать за должное чувство, что вы недооценены на своем рабочем месте. Это означает, что надо высовываться подальше за пределы известного, пробовать что-то новое и принимать вероятность провала. Это означает снова пробовать, желание идти дальше снова и снова, даже после неизбежных неудач или ошибок. Это означает визуализацию своей профессиональной жизни, будто вы – акробат, который вырабатывает набор навыков, чтобы пройти по натянутому канату. Представьте, что вы балансируете на одной трапеции и готовитесь прыгнуть на другую, учитесь двигаться в воздухе без опоры, надеясь, что выбрали правильное время, чтобы ухватиться за опору, и зная, как безопасно упасть, если на этот раз ничего не выйдет.

Ничего не предпринимать – самый большой риск из всех возможных

В нынешнем мире профессиональной деятельности наши инстинктивные ответные реакции «дерись или убегай» все еще имеют смысл, хотя сейчас в более утонченном, более сложном, необязательно физическом и не в таком жестоком смысле. В этом контексте «борьба» не означает, что вам нужно кого-то бить, или запугивать, или кричать на других людей – скорее это означает готовность видеть проблемы вокруг себя и в своей собственной голове, что иногда неприятно, и бороться за получение той работы, которая будет вас удовлетворять. А «убегать» означает уходить со своего рабочего места, из своей организации, своей области деятельности, чтобы встречаться с новыми людьми и открывать новые способы заработка, потому что долгая задержка на одном месте часто приводит к моральному старению, и иногда, если необходимо, можно в прямом смысле убежать, бросить свою безнадежную или неудовлетворительную карьеру.

Осознанный, последовательный и обдуманный риск поможет вам стать более открытыми, способными различить возможность, когда она появится у вас на горизонте и позволит вам гораздо быстрее поймать шанс и предпринять серьезные изменения в правильный момент. Регулярные упражнения на риск и эксперименты будут способствовать тому, чтобы понять, что оптимальная позиция в принятии решений находится между недостаточным количеством информации для предпринятия рассудительных действий и запросом такого большого количества информации, что вы не сможете действовать в правильный момент. Делая ставки разных видов и размеров: встречая новых людей, изучая новые навыки, занимаясь фрилансом или волонтерством на новых рабочих местах – вы расширяете свою сеть контактов и понимание подходящих для вас вариантов, сводя к минимуму любые ошибки, которые могут оказаться катастрофическими.

Рискованно – это когда понимаешь, что никогда не отваживался прыгнуть в никуда.

Анна Квиндлен

Регулярная практика принятия риска перед достижением критической точки «с меня хватит» поможет вам развить карьерную философию и отбросить мнение, что у вас должен быть идеальный и фиксированный карьерный план. Подобное становится почти невозможным в нынешнем мире, и вместо этого я предлагаю развивать повседневный самоанализ и эмпирическую практику проб и ошибок. Планы могут – и будут – разрушаться факторами, которые мы не контролируем. Устойчивая философия принятия риска, однако, может подготовить нас к поправкам, которые мы неизбежно должны предпринимать, чтобы наша карьера процветала.

Чтобы понять, что

позволило мне принять положительное отношение к рискованным экспериментам с самого начального этапа моей карьеры и помогло лучше узнать, как выглядят разные виды рисков, я стала путешествовать по стране. Я беседовала с людьми, которые работали в очень разных сферах на самых разнообразных иерархических уровнях. Разговаривала с очень успешными людьми о том, какую роль принятие рисков сыграло в их карьере. Изучала результаты исследований академических и клинических экспертов, чтобы получить более широкий взгляд на поведенческую экономику и психологию выбора. И открыла для себя довольно обширные данные, которые мы с компанией J. Walter Thompson переработали в новый взгляд на природу работы и риска в современной жизни.

Книга «Свой путь» – это обобщение нашей работы. Предполагалось, что она станет гидом по преодолению пропасти между просто мыслями и реальными действиями, поможет разобраться с конкретными сигналами тревоги, вызывающими определенное защитное поведение, и предложит практики принятия риска, которые позволят справиться с бездействием, страхом и неопределенностью, не дающими людям двигаться вперед в работе и находить тот вид деятельности, который обеспечит не только достойную зарплату, но и удовольствие и удовлетворение.

Анна Квиндлен о риске

Писательница Анна Квиндлен, обладательница Пулитцеровской премии и автор пяти романов и восьми нехудожественных книг, пошла на большой риск, оставив свою престижную работу писателя колонок в New York Times в возрасте 42 лет. Я спросила у нее, что она думает о риске на работе теперь, 20 лет спустя.

Какой самый важный риск из тех, на который вы пошли в профессиональной жизни?

Анна Квиндлен: Вот что с профессиональной точки зрения я считаю рискованным: держаться за должность из-за страха или апатии, чтобы однажды проснуться и понять, что вы навсегда упустили шанс попробовать выйти на другой уровень. Рискованно – это когда понимаешь, что никогда не отваживался прыгнуть в никуда. Когда вы чувствуете себя абсолютно комфортно в своей должности, настало время двигаться дальше. Существует сотня причин этого не делать, но все они завязаны на страхе и условностях. Я думаю, что начать делать работу, которая вас пугает до спазма в животе, – это ключ к успеху. Именно так вы и растете. Мы все – маленькие акулы: мы либо продолжаем двигаться, либо погибаем. Не стать мертвой акулой – вот мой девиз.

1

Матрица риска / вознаграждения

Данные из моих опросов для книги «Свой путь» представляют отрезвляющую картину того, насколько страстно множество американцев хотят поменять свою работу, и в то же самое время насколько они не понимают, как это сделать. Из-за чего некоторые люди хотят уйти с работы и попробовать рискнуть? И каковы последствия такого поведения? Есть ли такие люди, которые скорее, чем остальные, пойдут на риск? Почему изменения в работе и карьере прошли так легко для меня? Когда природа встречается с воспитанием, а темперамент – с практикой? Чему я могу научить людей и что поможет им принимать лучшие карьерные решения?

Я поняла, как рассматривать риск с точки зрения эволюционного выживания – того, который связан с угрозами существования: потопами, землетрясениями, эпидемией вируса Эбола, – с помощью базового статистического анализа риска. Я знакома с достаточно простыми инструментами оценки финансовых рисков, которые помогают людям решить, является ли для них более удобным инвестирование в активы с высокими рисками / высокими доходами или с низкими рисками / низкими доходами, такими как паевые фонды или облигации. А как насчет инструментов, которые окажут людям содействие в противостоянии карьерным рискам, – просить или не просить увеличения зарплаты, повышения в должности или назначения на другую должность на работе? Такие решения невозможно представить в количественной форме, их сложно принимать, следуя простым правилам, потому что они включают такие компоненты, как психология отдельного человека, показатели в работе, возраст, время пребывания в должности, отношения с начальством, преданность организации, культура и устойчивость конкретной организации, да и все поле деятельности в целом. Существовал ли ранее какой-нибудь подход, который помог бы решить, как оценить эмоционально обусловленный выбор рабочего места?