Теория организации

Бурдакова Ольга

Энергетический потенциал организации определяется потенциалом материальных ресурсов и что не менее важно кадровыми ресурсами, т.е. возможностями коллектива, которые зависят от интеллектуальной и профессиональной готовности кадров, а также от общего эмоционально-психологического настроя.

В результате организационных процессов в системах происходят различные изменения, т.е. системы непрерывно находятся в состоянии развития.

Принято различать прогрессивное развитие систем как переход от низшего уровня к высшему,

от простого к сложному, от менее совершенного к более совершенному, и регрессивное – как обратное движение.

Основные принципы закона развития:

инерции:

изменение потенциала должно начинаться спустя некоторое время после начала использования новых ресурсов организации и продолжаться спустя некоторое время после их выбытия;

внедрение нового ресурса должно начинаться спустя некоторое время после их создания (приобретения), а устаревший ресурс должен изыматься спустя некоторое время после внедрения нового;

самозависимости – на ход развития (повышение потенциала) организации влияет потенциал самой организации;

эластичности – каждая организация пытается сгладить последствия внутренних и внешних возмущений. Высокая эластичность характеризуется быстрым и адекватным реагированием на возмущающие воздействия. Факторы, влияющие на эластичность организации – квалификация работников, текучесть кадров, уровень специализации и универсализации производства, зависимость от внешней среды, унификация выпускаемых изделий;

принцип непрерывности – процесс изменения идёт непрерывно, меняется только скорость и знак изменений;

стабилизации – организация стремится к стабилизации эффективных этапов жизненного цикла.

Для организации так же, как и для многих других явлений, применимо понятие жизненного цикла. В этом цикле выделяются 5 этапов:

предпринимательский – период становления организации, формирования своих целей;

коллегиальности – период быстрого роста, осознание своей миссии и формирование стратегии развития;

формализации деятельности – период стабилизации роста, формализация ролей, стабилизация структуры;

реструктуризации – период замедления роста и структурных изменений;

спада – этап резкого падения сбыта и снижения прибыли, поиски новых возможностей.

Закон информированности – упорядоченности

Любая социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена достоверной и упорядоченной (структурированной) информацией.

Чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем выше вероятность её успешного функционирования.

Информация – это данные, которые несут в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение.

Полнота информации определяется возможностями доступа к ресурсам информационного пространства,

в котором действует организация, и состоянием внешних и внутренних коммуникационных сетей.

Достоверность информации – необходимое условие использования данных в деятельности организации. Ценность информации определяется также оперативностью и надёжностью.

Надёжность информации – это степень её соответствия реальной ситуации, конкретным целям организации и методам её управления;

Оперативность информации – это своевременность ей получения.

Упорядоченность информации – структурирование информации (распределение по степени важности) для решения задач управления организацией.

Формирование упорядоченной информационной системы осуществляется на основе сбора и систематизации информации, полученной из различных источников и подразделений.

Этапы структурирования информации:

определение цели отбора информации из общего потока;

сбор необходимой информации;

обработка и распределение информации по степени ей важности, доведение информации до заинтересованных лиц;

хранение информации.

При структурировании информации необходимо учитывать такие характеристики, как:

объём (избыточный, нормальный, недостаточный);

достоверность (абсолютная, доверительная, недостоверная);

ценность (нулевая, средняя, высокая);

насыщенность (высокая, нормативная, низкая);

гриф (закрытая, конфиденциальная, закрытая).

В информационном обмене с внешней средой выделяются два основных вида: входная и выходная информация.

Информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность.

Закон единства анализа и синтеза

Благодаря использованию в процессах управления организацией процедур анализа и синтеза обеспечивается настройка организационной системы на оптимальный вариант достижении цели.

Анализ (декомпозиция) – это разделение целого на части или представление сложного объекта в виде простых составляющих. Анализ включает две основных процедуры: разделение целого на части и улучшение функционирования каждой из частей.

Анализ причинно-следственных связей между выделенными частями предполагает нахождение необходимых и достаточных условий для поддержания оптимального взаимодействия между этими частями.

Синтез – это объединение простых составляющих объекта в единое целое. Синтез включает две основных процедуры: согласование характеристик выделенных частей и объединение этих частей в целое.

Объединение в рамках синтеза осуществляется на основе взаимосвязи частей.

При анализе и синтезе необходимо учитывать степень зависимости частей друг от друга (высокая, достаточная, низкая).