Ты же оратор. Мощные инструменты для выступлений и презентаций
Шрифт:
Книги помогают и по завершении обучения. Нередко обладателям дипломов о прохождении тренингов и курсов хочется систематизировать информацию, повторить материал или узнать больше, вникнув в нюансы. На занятиях время всегда летит молниеносно, часть материала неизбежно остается за кадром – книга дает возможность узнать второстепенные, но интересные детали.
Многие авторы – это настоящие проповедники, которые пишут для развития не столько умений читателей, сколько понимания предмета и изменения отношения к нему (последнее я сам испытал после прочтения «Обнаженного оратора» Гарра Рейнольдса [1] ). Здесь, как в любом виде обучения, от долгих тренировок толку мало, если ученик не относится к предмету осознанно, не убежден в ценности
1
Гарр Рейнольдс. Обнаженный оратор. Дао презентации. М.: Питер. 2012. – Прим. ред.
Но лично мне всегда кое-чего не хватало в прочитанных книгах о презентациях. Для начала конкретики. Обещанные «пошаговые алгоритмы» на деле оборачивались обилием общих фраз про «самонастройку» и веру в «успешный успех». А собственно действия, которые нужно предпринимать, чтобы достичь этого успеха, были описаны крайне расплывчато.
Кроме того, только в некоторых изданиях присутствуют элементы case-study, когда в книге разбирается конкретный пример с пояснением: «Вот здесь был применен прием N, который привел к такому-то эффекту». Подобные примеры существенно обогатили бы материал и облегчили понимание идей читателем. Учитывая вышесказанное, в своей книге я раскрою приемы, проверенные мной на практике, а также покажу, на что опираются во время выступления другие успешные спикеры.
Главная идея моей книги состоит в том, что презентации, отвечающие современным трендам, должны быть динамичными, то есть включать в себя изменения ритма и обязательное взаимодействие с публикой. Термин «неораторское искусство» я использую не столько для противопоставления традиционному ораторскому подходу, сколько для акцентирования новых (нео-) принципов и приемов проведения презентаций. Публичное выступление – это работа с аудиторией. Она подразумевает умение не только логично излагать материал, но и вовлечь зрителей в процесс, поддержать их внимание.
Работая с участником тренинга по презентационным навыкам, я заставляю его проходить ряд обязательных этапов, которые ведут его по эволюционному пути развития. С каждой новой версией презентации будущий спикер словно поднимается на очередную ступеньку. Сначала мы генерируем идеи, но наш рассказ пока еще скомкан и сумбурен, нужные слова не найдены. Многие, правда, умудряются выйти к аудитории уже на этой «стадии эволюции», однако такой преждевременный выход обычно ничем хорошим не оборачивается. После стадии генерации идей мы пробуем структурировать и зафиксировать материал, «собрать мысли в кучу» – это еще один виток становления. Затем репетиция – и вот уже спикер становится похож на человека, а не на неандертальца! Разумеется, процесс подготовки у разных людей занимает разное количество времени. Но полноценное создание презентации всегда проходит одни и те же вехи: идеи, структура, репетиции, доработки идей, повторные репетиции… Наша задача – сделать «процесс эволюции» осознанным, облегчить и по возможности ускорить его.
Логика глав данной книги символизирует «Путь презентатора» – то есть стадии, которые проходит каждый профессиональный спикер в процессе подготовки: от основной идеи и плана презентации – до заключительных аплодисментов в зале.
В первой части книги рассматриваются базовые вопросы, без которых невозможно подготовить качественное выступление. Вы узнаете о том, что необходимо продумать на самом начальном этапе и каких ошибок ваша скрупулезность поможет избежать в будущем. Вы изучите процесс и методику подготовки, познакомитесь со структурой презентации. Все это позволит вам создать основу яркой, запоминающейся речи.
Вторая часть книги посвящена проведению презентации. Она содержит приемы взаимодействия с публикой и управления вниманием, описанные по нарастающей – от простых к сложным.
Одна из наиболее важных тем (не только во второй части, но и во всей книге) будет касаться того, что хочет аудитория. Я представлю вам новый ракурс, в буквальном смысле иную точку зрения на презентации – со стороны зала.
Отдельное внимание в книге уделено технологии сторителлинга, которая вынесена в самостоятельную главу. Сегодня сторителлинг – это инструмент, который активно используется в бизнес-коммуникациях. Истории успешно работают в маркетинге, обучении, в процессе мотивации персонала и, конечно, в презентациях. Люди обожают слушать хороших рассказчиков! Однако эффективно доносить важные идеи и вовлекать аудиторию можно только с помощью грамотного рассказа. В главе 6 вы узнаете, из чего состоит история и что заставляет публику слушать, затаив дыхание. А в последующих трех главах, посвященных приемам вовлечения аудитории, мы отдельно поговорим о применении «исторического» жанра в презентациях.
Далее мы вновь коснемся структурных частей выступления, чтобы добавить в каждую из них неораторских техник – интерактив и динамику. В результате вы узнаете, как сделать его еще более захватывающим.
Читая эту книгу, вы сможете подробно остановиться на каждом приеме и в деталях узнать, почему он работает, какие механизмы заложены в те или иные способы работы с аудиторией. Вы словно заглянете в человеческий мозг и сможете понять, что происходит со зрителем, когда спикер использует какую-то удачную «фишку». Прежде чем применять ту или иную рекомендацию, многим читателям действительно важно понять, из чего она «сделана». Поэтому я постараюсь максимально убедительно обосновать использование тех или иных приемов, сопровождая повествование реальными примерами и видеоанализом.
В первую очередь моя книга написана для тех, кто выбирает роль спикера. Независимо от того, как вам предстоит выступать – с крупными докладами на конференциях или на небольших встречах с клиентами в офисе. Вне зависимости от сферы вашей деятельности и опыта работы. Независимо от частоты презентаций – пять раз в неделю или всего лишь дважды в году. Эта книга для вас.
Часто «вживание» в новую роль спикера происходит вынужденно и «через не могу». Тогда тем более здорово, если эта книга сейчас в ваших руках! Моя задача – показать, что умение выступать на публике – это не врожденный дар, а результат специальной подготовки и тренировки. Я обеспечу вас набором действий, при помощи которых вы сможете быстрее осуществить такой неприятный для некоторых «мучеников» процесс, как подготовка презентации. Представленные в книге спикерские техники позволят вам быстрее добиваться расположения аудитории (пресловутого «камня преткновения», из-за которого многим так не нравится проводить презентации), оказывать на нее влияние и выходить целым и невредимым из конференц-зала. Ведь именно до такой профессиональной вершины вы хотели бы добраться?
Эта книга – и для тех, кто проводит презентации с удовольствием. Возможно, вы уже не видите себя нигде, кроме сцены, и почувствовали, что от публичных выступлений можно получать заряд энергии. Тогда наша с вами задача состоит в том, чтобы максимизировать положительные эмоции за счет осмысленного использования различных приемов.
Эта книга для фанатов best practice. Я проанализировал сотни успешных презентаций, проведенных перед разными аудиториями, для разных целей и в разных жанрах. Критерием успешности служили как объективные показатели популярности, в том числе количество просмотров в Интернете, так и мой критический анализ «живых» мероприятий с точки зрения подхода «здесь и сейчас». Я пришел к выводу, что часто выдающиеся спикеры используют определенный, довольно конкретный набор простых в применении и эффективных приемов (просьба не путать с шаблонностью!). Именно их я систематизирую и описываю в книге. Приведенные видеопримеры из реальных презентаций с моими подробными комментариями позволят вам увидеть, как эти приемы «работают» и к какому эффекту приводят. (Для тех, кто прямо сейчас готовится к выступлению, наступает удачный момент – вы можете безотлагательно ими воспользоваться!)