Умный сначала думает. Стратегии успеха для интровертов
Шрифт:
Хвалите ли вы себя за сдержанность?
Считаете ли вы достоинством умение тонко чувствовать?
Гордитесь ли вы своей скромностью?
Считаете ли вы своей положительной чертой то, что порой долго размышляете вместо того, чтобы спонтанно говорить или действовать?
Если нет, то кто вам внушил, что быть таким, какой вы есть, – плохо: родители, учителя, коллеги, начальство? И что вам подсказывает внутренний голос, когда вы слышите подобные высказывания? Может, вы сдержанны и немногословны как раз потому, что это ваша природная черта и она позволяет вам чувствовать себя комфортно?
Гадкий утенок только тогда обрел свое счастье, когда понял, что на самом деле он – прекрасный лебедь.
Человек недоволен абсолютно всем в этом мире, за исключением своего ума. И чем его меньше, тем больше он им доволен.
КОНСУЛЬТАЦИЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ «Я С ТРУДОМ НАХОЖУ СЛОВА!» (ЧАСТЬ 2)
Консультант: Я предлагаю вам небольшую мысленную игру: представьте, что на следующем совещании за столом будут сидеть не ваши коллеги, а друзья по шахматной ассоциации. Что для вас изменится?
Клиент: Думаю, что не буду испытывать такого напряжения. В кругу близких людей я могу выступить даже спонтанно. В противном же случае прежде, чем открыть рот, мне приходится по нескольку раз прокручивать в уме свои мысли и искать формулировки.
Консультант: Очевидно, вы хотите защитить себя от ошибок. Чего вы боитесь?
Клиент: Боюсь сказать какую-нибудь чушь. Или потерять ход мыслей. Лучше промолчать, чем опростоволоситься на виду у всех.
Консультант: Значит, в кругу шахматистов можно нести любую чушь?
Клиент: Нет! Но я могу рассчитывать на их понимание, если такое вдруг случится.
Консультант: То есть на ваших производственных совещаниях в принципе никто не говорит глупостей? Все выступления настолько обоснованны и блестящи, что вы даже не хотите с ними тягаться? И если ваши слова будут менее гениальны, чем у других, никто не отнесется к вам с пониманием?
Клиент (с улыбкой): Да нет же! Там порой таким пустословием занимаются…
Консультант: Значит, и к вам они отнеслись бы с пониманием. А вот готовы ли вы сами простить себе ошибки в выступлении? Может, вы сами установили для себя планку так высоко, что и прыгать страшно?
Клиент (после продолжительной паузы): Да я уже и сам не знаю!
Пять стимулирующих подсказок от консультанта
Закройте глаза и представьте, что находитесь в группе незнакомых людей и вам сейчас нужно что-то сказать. Что вы чувствуете? Проследите за своими мыслями. Прочувствуйте все тело – от головы и груди до кончиков пальцев рук и ног.
Держа в уме все ту же исходную ситуацию, замените незнакомых людей на тех, в чьем обществе вы комфортно себя чувствуете. Что это за люди? Сколько их у вас?
Четко отметьте, что на этот раз изменилось в ваших мыслях и телесных ощущениях. Назовите три самых значительных изменения.
Оцените свои требования к самому себе по шкале от одного (очень низкие) до десяти (очень высокие), когда вы находитесь среди незнакомых людей и когда находитесь среди друзей.
Что изменилось бы, если бы вы несколько снизили требования к себе – на один, два или три пункта? Попытайтесь почувствовать, какой уровень требований был бы для вас комфортным, и впредь старайтесь исходить из него.
Прогноз душевной погоды: каким вы себя видите?
Лицо у ведущего прогноза погоды мрачнее, чем снимок со спутника, на который он указывает, как бы извиняясь: «К сожалению, последующие дни обещают быть дождливыми». Он совершенно уверен в том, что зрители воспринимают осадки как нечто негативное.
А если перед экранами сидят дачники, которые в отчаянии ждут дождя? Или рыбаки, которые знают, что в дождь рыба клюет лучше? Или крестьяне, которым этот дождь помог бы спасти урожай? Или дети, которым охота попрыгать по лужам? Или продавцы зонтов, у которых наметилась засуха в прибыли?
Факт дождя можно трактовать и с положительной, и с отрицательной стороны. Но ведущий в телестудии ведет себя так, словно дождь – это некое зло. Такое вот черно-белое мышление на цветном телевизоре.
Аналогичным образом дело обстоит и с такими качествами, как сдержанность и немногословность. Многие телеведущие вещают с экрана, что в жизни вас ожидают мрачные перспективы, если вы не переметнетесь на «солнечную» сторону краснобаев и говорунов. Возможно, вы слышали это уже так часто, что даже перестали сомневаться.
Приведенная ниже таблица поможет вам проверить, каким вы себя видите. В левом столбце указаны образцы поведения, свойственные интровертам и чувствительным натурам. Вы, конечно, узнаете себя в некоторых из этих описаний. Сами по себе их нельзя назвать ни хорошими, ни плохими. Все зависит только от вашей собственной оценки.
Что происходит, когда вы, подобно ведущему прогноза погоды, интерпретируете их в негативном ключе? Вы скатываетесь к самообвинениям и начинаете думать так, как описано во втором столбце. А если они толкуются в положительном плане? Тогда вашим мнимым слабым сторонам противопоставляются поистине сильные. Из них можно почерпнуть энергию для действий и душевный комфорт. Образцы таких мыслей приводятся в третьем столбце.
Оба подхода основаны на одних и тех же предпосылках. Только от вас зависит, какой из них выбрать. Подумайте сами, что принесет вам больше пользы для жизни вообще и для развития личности в частности.
Человек не может быть слишком тяжел для своего роста, но бывает, что он слишком мал для своего веса.
КОНСУЛЬТАЦИЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ «Я С ТРУДОМ НАХОЖУ СЛОВА!» (ЧАСТЬ 3)
Клиент: Вполне может быть, что я требую от себя слишком многого. Но почему?
Консультант: Многим в детстве приходилось слышать: «Не будь таким застенчивым!», «Говори громче!», «Что ты замолк посреди разговора?».
Клиент: В самую точку! Родители постоянно ставили мне в пример брата. Из того слова били фонтаном.
Консультант: Подобные наставления могут застревать в голове, и тогда тихий «родительский» голос будет сопровождать вас всю жизнь: «Напрягись сильнее! Будь громче, находчивее, решительнее, быстрее!»
Клиент: Что же в этом плохого? Ведь советы сами по себе правильные!
Консультант: Такие призывы оказывают парадоксальное действие. Самый надежный способ ввести человека в ступор заключается в том, чтобы крикнуть ему: «Да придумай же что-нибудь!» Подобные поступающие извне советы напоминают вам о ваших слабых сторонах и вызывают внутреннюю блокаду. Вы просто боитесь сделать что-нибудь не так, поэтому бездействуете.
Клиент: Но как я могу противодействовать высоким требованиям к себе?
Консультант: Позволяйте себе определенные неточности! Как в футболе: тот, кто хочет забить гол, частенько промахивается. Это неотъемлемая часть игры. То же самое и со словесными высказываниями. Чтобы добиться успеха, надо идти на некоторый риск.
Клиент: Но я не хочу полагаться на волю случая. Как мне быть уверенным в том, что во время выступления на совещании я не сяду в лужу?
Консультант: На совещаниях присутствует кто-нибудь, к кому вы испытываете такое же доверие, как к своим шахматистам?
Клиент: Да, мой коллега Райнер. Я каждый день хожу вместе с ним обедать.
Консультант: Тогда на следующем совещании представьте себе, что вы с Райнером вдвоем в комнате. Когда вам придет в голову идея, смотрите только на него. Забудьте обо всех других и разговаривайте только с ним, словно это диалог. С ним ведь вам легко беседовать?
Клиент: А если я ляпну какую-нибудь глупость? Остальные ведь тоже услышат!
Консультант: Опыт подсказывает мне, что человек, который предъявляет к себе такие высокие требования, как вы, может счесть «глупостью» высказывание, которое намного умнее, чем многое из того, что говорят другие.
Пять стимулирующих подсказок от консультанта
Какие слова относительно своего сдержанного темперамента вам доводилось слышать в детские годы? Составьте два списка, один из которых содержит позитивные высказывания, а другой – негативные. Какой из них окажется длиннее?
Сыграйте роль адвоката, который защищает вас от критических высказываний. Что можно сказать в пользу вашего темперамента? Чем можно парировать нападки со стороны?
Замените замечания, которые вам делались, на одобрения. Какие ваши качества можно считать вполне нормальными? Какие ошибки вы готовы себе простить, выступая, к примеру, перед аудиторией?
Кто из участников группы, в которой вы выступаете, может служить вам в качестве точки позитивной фиксации? Почему именно он?
Постарайтесь представить себе, что вы, сконцентрировавшись на знакомом лице и ведя диалог как бы с ним одним, удачно выступили в группе. Как вы чувствовали себя в ходе выступления и как оно было воспринято?
Глава 2
Большой тест на определение темперамента: в какой степени вам свойственны интроверсия и чувствительность и насколько вы счастливы?
Из этой главы вы узнаете…
в какой мере вам свойственны интроверсия и чувствительность;
почему дело может дойти до взрыва, когда соприкасаются полюса противоположных темпераментов;
почему интроверты боятся щекотки;
в чем сильные стороны сдержанности и немногословности.
Бомба темперамента
Когда мне позвонил руководитель отдела одного дома моды, бомба была готова вот-вот взорваться. Мне предстояло уладить ссору между двумя сотрудницами: Карин Лозе (49 лет) и Николь Реберг (28 лет).
Они работали в одном кабинете, и, кроме взаимной неприязни, их ничто не связывало.
Ссора приобрела уже гротескные формы: Карин Лозе отказалась разговаривать с Николь Реберг. Если ей хотелось, чтобы коллега закрыла форточку, она писала ей сообщение по электронной почте с одной стороны письменного стола на другую. Николь Реберг, в свою очередь, разнесла информацию о возникшем кризисе по всем этажам фирмы, и в столовой вокруг нее собирались толпы слушателей.
И вот настал день примирения. Обеих женщин позвали в небольшую комнату для переговоров и посадили по разные стороны большого стола. Они демонстративно не смотрели друг на друга.
– Расскажите, пожалуйста, что между вами произошло, – начал я разговор.
Николь Реберг сразу взяла слово:
– Как можно работать с человеком, который с тобой не разговаривает? Госпожа Лозе просто отказалась говорить. Черт ее знает, почему она молчит. Кроме того…
– Стоп, – вмешался я. – Давайте спросим саму госпожу Лозе.