Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим
Шрифт:
• часы с хорошо различимым издали показанием времени, лучше – со звуковым сигналом (таймером);
• сырье или комплектующие, из чего изготовляется продукция;
• чертежи (а с помощью компьютера – и цветные трехмерные проекции) и инструкции для изготовления продукции;
• учебные и контрольные образцы правильно (качественно, без брака) изготовленной продукции;
• калькуляторы (по одному на три-четыре участника);
• подносы (или, при больших масштабах Игры, небольшие супермаркетовские тележки) для транспортировки собранной и разобранной продукции;
• специальные средства, используемые для конкретных Игр, например: переговорные
• жетоны для учета сданной продукции;
• игровая валюта (при Игре с использованием наличных денег) или средства учета безналичных денежных средств (чековые книжки или, при больших масштабах Игры, пластиковые карточки с соответствующим оборудованием);
• акции – для более сложных версий Игры.
При обучении инструкторов делового администрирования инструктор для сдачи зачета должен был провести Игру с группой в обычном учебном классе, не имея ничего, специально приготовленного для Игры, т. е. провести, используя «подручные средства», придумав то игровое производство, какое было возможно в этих конкретных условиях. Смысл такого требования к инструкторам – наличие определенной находчивости и навыков адаптации Игры к любым реальным условиям обучения группы.
4.3.4 Состав организаторов
При минимальном варианте Игры достаточно одного инструктора. Однако при более или менее развернутом варианте необходимо заполнить минимум три роли тремя различными людьми:
• ведущий (инструктор, имеющий соответствующую квалификацию);
• контролер (лицо, разработавшее или хорошо изучившее данный вид продукции, способное быстро выявить брак);
• полицейский (какой-либо квалификации не требуется, необходимо следовать инструкции, полученной непосредственно перед Игрой).
Сложные версии Игры требуют значительно большего числа функциональных мест: председатель и бухгалтер Госбанка, бухгалтер на госприемке, работники биржи ценных бумаг и т. д.
При недостаточном числе организаторов имеется возможность для исполнения относительно простых функций привлекать как некоторых слушателей (когда Игра проводится с учебной, а не конкурсной целью), так и представителей организации-заказчика конкурсного отбора.
4.3.5 Структура Игры
Игра имеет пять этапов.
• Ознакомительный этап. На этом этапе ведущий объясняет правила Игры, знакомит с образцами продукции, акцентирует внимание на ответственных моментах Игры и отвечает на вопросы участников. Этап заканчивается напоминанием о временных ограничениях остальных этапов.
• Формирование игровых организаций. На этом этапе из общего числа участников формируются игровые организации. Желательно, чтобы численность каждой производственной организации была не менее пяти человек, а транспортной (если используется соответствующая версия Игры) – не менее трех. Этап заканчивается сдачей штатных расписаний игровых организаций ведущему Игры.
• Подготовка производства. На этом этапе участники производят опытные образцы продукции и консультируются у контролера по качеству продукции, производят хронометраж и выбирают технологию производства, оценивают издержки производства и
• Производство. Производство начинается с ритуализированного старта. На этом этапе участники производят продукцию и предъявляют ее контролеру (или продают ее организаторам), при соответствующих версиях – осуществляют ее транспортировку, разборку и продажу другим игровым организациям. Этап заканчивается ритуализированным прекращением производства или прекращением приемки продукции контролером (или прекращением закупки продукции организаторами).
• Подведение итогов. На этом этапе все участники производят взаиморасчеты между игровыми организациями и организаторами Игры, взаиморасчеты между игровыми организациями и внутри них. Этап заканчивается распределением по итогам Игры всех денежных средств между всеми участниками как физическими лицами.
Вся территория Игры может делиться на зоны:
• зона ведущего Игры, включает в себя его рабочее место;
• зона приемки готовой продукции, включает рабочее место контролера (контролеров), стол с контрольными образцами, стол с уже принятой (купленной) продукцией;
• зона производства (может быть разделена на зону сборки, зону разборки и зону транспортировки).
4.3.6 Виды продукции
Производимую продукцию в деловой игре «ОРГАНИЗАТОР» можно разделить на следующие виды:
• игровая символическая продукция. Примеры: складывание картинок из отдельных элементов (мозаика, пазлы), заполнение листа бумаги крестиками и ноликами по определенной схеме;
• игровая реальная продукция. Примеры: сборка игрушечных домов из конструктора «LEGO» или игрушечных тракторов из металлического конструктора, изготовление игрушечных поделок из бумаги;
• интеллектуальная продукция. Примеры: произведение расчетов, измерений и исследований, составление алгоритмов и программ, перевод текста;
• реальная продукция. Примеры: сборка гладильных досок, простых радиоприемников, фонариков, стрижка газонов, ремонтные и строительные работы.
Дополнительными характеристиками игрового производства является необходимость использования чертежей и справочников, инструментов и оборудования, а также специальных требований по технике безопасности.
Важнейшей характеристикой игрового производства является сложность продукции. Мерилом сложности считается время изготовления одного изделия. Нерациональна для игрового производства, при проведении конкурсного отбора, штучная продукция, для которой среднее время изготовления одной штуки больше чем 15–20 мин, поскольку время производства в конкурсе устанавливается в пределах: от 5 мин до 1 ч (оно также зависит, в свою очередь, от сложности продукции). Время изготовления единицы наиболее простой продукции занимает всего несколько секунд.