Управление карьерой менеджера
Шрифт:
Приход к власти М. Горбачева не являлся закономерным событием. Средний возраст руководителей СССР на момент смерти К. Черненко был близок к 70 годам. Претендентами на самый высокий пост в стране были: либо молодой М. Горбачев (50 лет), либо более опытный Г. Романов (62 года). В данном случае требовалось принять решение по одному из двух реальных претендентов. Все произошло очень быстро. Через четыре часа после смерти К. Черненко в отсутствии трех членов Политбюро, способных повлиять на принятие решения (один – в Алма-Ате, другой – в Нью-Йорке, а сам Г. Романов – в отпуске в Паланге), председателем комиссии по организации похорон усопшего генсека К. Черненко стал М. Горбачев, что и предопределило окончательное решение о кандидатуре будущего главы государства.
Обычно существенное карьерное продвижение либо
Ожидание счастливой случайности является одной из форм отказа от карьерного продвижения.
Различаются понятия наставничества, менторства, способствующих формированию личности, эффективной индивидуальной управленческой деятельности и оптимальному продвижению менеджеров, и протежирования, как случайного или объясняемого причинами, не связанными с совершенствованием деятельности и повышением качества управленческого персонала организации, обеспечением их карьерного продвижения.
Протежирование в больших организациях
Практика протежирования игнорирует необходимость для успешной деятельности организации назначения и продвижения работников в соответствии с их знаниями, опытом и деловой инициативой. Одним из средств авторитарного управления подчиненными является предоставление отдельным работникам искусственно создаваемых возможностей для достижения заметных успехов. Для протежируемых зачастую создаются «парниковые условия» в виде определенной должности с целью придания им веса, авторитета, организуются новые подчиненные им подразделения. От всех сотрудников определенных структур управления требуют оказывать протежируемому всяческое содействие и помощь, предоставляют ему возможность подбирать желательных для него людей вне зависимости от интересов компаний. «Первым лицам» зачастую даже не требуется отдавать прямых распоряжений о продвижении протежируемого.
Квалифицированные специалисты, обладающие необходимыми управленческими знаниями, умениями и навыками, но не симпатичные конкретному руководителю, остаются на уровне исполнителей.
Требование персональной лояльности, которое предъявляется протежируемым, связано с опасениями менеджеров, что будут раскрыты их незаконные действия, некомпетентность, промахи и т. д. Отношения протежируемый – патрон способствуют утаиванию протежируемым информации, распространение которой потенциально опасно для патрона или просто неприятно. При авторитарном стиле управления, подкрепленном соответствующей организационной культурой, для карьерного продвижения, а в конечном счете и для осуществления управленческих функций, отбирается тип личности, характеризующийся пассивностью, зависимостью, послушанием, экстернальным локусом контроля (ответственность за происходящее возлагается на судьбу и внешние обстоятельства), формируется мотивация избегания неудач. Это соответствует, по оценкам некоторых авторов, природе формальной организации с ее пирамидальной структурой управления, разделением труда и жесткой регламентацией порядка исполнения работ. Характерным для авторитарной организации является: связь типа протежируемый – патрон рассматривается в ней большинством работников как правильное и должное отношение, пренебрежение которым представляет угрозу социальной организации и вызывает явно выраженное неодобрение.
Исследование, проведенное американским обществом управления, показало, что более половины респондентов связывают продвижение в служебной иерархии с произвольными и субъективными оценками менеджеров. Практика протежирования влечет за собой существенные негативные последствия. Эффективность управления снижается из-за некомпетентности, отсутствия у протежируемых соответствующих способностей,
Техника карьеры
Большое количество литературных источников посвящены технике карьерного продвижения. Во многих из них освещаются такие вопросы, как подготовка к вступительному собеседованию, правильный выбор одежды. Например, в книгах Ж. Пинтера «Как сделать карьеру?», В. Берга «Карьера – суперигра» рассматриваются проблемы создания имиджа, правила выбора костюма, жестикуляции, особенности рукопожатия, правила поведения на увеселительных мероприятиях компании.
Встречаются и более сложные технические приемы, способные оказать существенное влияние на карьеру человека. Например, по мнению Г. Романова, в борьбе за власть К. Черненко использовал против него приемы, позволяющие обезвредить конкурента путем его дискредитации. В нужное время (1989 г.) появились слухи, анонимные сообщения в регионах и статья в газете «Правда» по поводу свадьбы дочери, которую Г. Романов справлял в 1974 г. (15 лет назад) в Таврическом дворце с использованием императорского сервиза из Эрмитажа. И хотя эта информация опровергалась директором Эрмитажа Б. Пиотровским, она сыграла определенную роль в борьбе за власть.
В карьерном продвижении чаще всего используются следующие карьерные техники:
• правило достижения благорасположения, основой которого может являться: физическая привлекательность, вступление в семейные отношения и кланы, сходство, ассоциации, похвалы (комплименты), выражение восхищения и даже совместная еда (существует специальная ланчевая методика);
• управление уважением: титулы, знаки, подтверждающие статус, атрибуты власти, одежда, превентивное информирование;
• правило взаимного обмена, вынуждающего человека оказывать помощь в карьерном продвижении из чувства признательности. Наиболее яркие примеры связаны с раздачей управленческих должностей после победы на выборах за участие в успешной избирательной кампании;
• правило использования стремления вышестоящих руководителей к последовательности;
• обязательства перед третьими лицами.
Задание 1
Выявите общие закономерности представленного управленческого пути.
Управленческий путь просто генерала-Димы
Более стремительной карьеры, чем у Дмитрия Якубовского, трудно найти в истории. 29-летний Якубовский за 5 дней был повышен в звании от лейтенанта до полковника, а через два месяца едва не стал генералом. Свою карьеру он начал секретарем Союза адвокатов, потом познакомился с генералом начальником узла связи Генерального штаба Министерства обороны, который помогал осуществлять продажу вычислительной техники. Д. Якубовский поучаствовал в предвыборной кампании генерала, который в ее результате стал народным депутатом. Д. Якубовский получил доступ в круг высших российских военачальников, возможность познакомиться со многими депутатами. В 1990 г. он организовал в Цюрихе консультационную фирму, которая проверяла благонадежность зарубежных партнеров, учредил совместно с уважаемыми людьми Информационное агентство при комитете по военной реформе, которое занималось поставками зарубежной военной техники за рубеж. Большую помощь в карьерном продвижении Д. Якубовскому оказал заместитель премьер-министра России В. Шумейко. Он передал агентству имущество в разных концах мира на 3 млн французских франков, квартиры и офисы в Москве.
В аппарате В. Шумейко в 1992 г. был подготовлен проект указа президента о назначении Д. Якубовского на должность представителя информационной службы в Правительстве России и о присвоении ему звания генерал-майора. Случайно не был поставлен мировой рекорд прыжка из лейтенантов в генералы за три месяца.
Андреев Н. «Дело Якубовского: Мальчик-генерал и капризы фортуны» // Час пик. № 31(180). Федоров А., Обрехт Е. «Дмитрий Якубовский: «Я не шкаф с компроматом. В Москву я вез свою голову» //Московские новости № 33. 15.08.93.