Вдохновляй своей речью. 23 правила сторителлинга от лучших спикеров TED Talks
Шрифт:
• Начните постепенно собирать портрет идеального оратора, которым вы хотите стать.
2
С чего начать свое выступление
НАЧАЛО ВЫСТУПЛЕНИЯ – ОДНА ИЗ САМЫХ ВАЖНЫХ ЕГО ЧАСТЕЙ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ЗАВЛАДЕТЬ ВНИМАНИЕМ СЛУШАТЕЛЕЙ В ТЕЧЕНИЕ ПЕРВЫХ ТРИДЦАТИ СЕКУНД, МОМЕНТ БУДЕТ УПУЩЕН, ПУБЛИКА «ВЫКЛЮЧИТСЯ» И ВАМ БУДЕТ ТРУДНЕЕ ЕЕ ВЕРНУТЬ. ЕСТЬ ВСЕГО ОДИН ШАНС ПРОИЗВЕСТИ ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ПОЭТОМУ РАСПОРЯДИТЕСЬ ИМ С УМОМ.
Признайтесь, сколько спикеров «ловили вас на крючок» или «цепляли» в первые тридцать секунд своего выступления? Сколько раз, слушая начало лекции, вы думали: «Вау,
Сколько?
Будучи тренером по ораторскому искусству, мне часто приходилось слышать один и тот же вопрос:
«Что мне сказать в самом начале своей речи?» или «Как лучше всего начать презентацию?»
Начало выступления – одна из самых важных его частей. Если вы не сможете завладеть вниманием слушателей в течение первых тридцати секунд, момент будет упущен, публика «выключится» и вам будет труднее ее вернуть. Есть всего один шанс произвести первое впечатление, поэтому распорядитесь им с умом.
Я видел так много спикеров, которые начинали свои речи скучно, мрачно и безжизненно. Например, самое распространенное и самое «заезженное»: «Спасибо, что пригласили. Меня зовут XYZ, и я хочу поговорить с вами о…» Такое вступление буквально высасывает весь трепет из аудитории, всё предвкушение радости. Если люди ждали вашей лекции или презентации с волнением, то такое начало, скорее всего, отпугнет их, они потеряют настрой и интерес.
Вот что говорит о вступлении Крис Андерсон – куратор ежегодной конференции TED и автор книги «TED talks. Слова меняют мир: первое официальное руководство по публичным выступлениям»: «Внимание слушателей – драгоценный ресурс. Появившись на сцене, вы его получаете. Не стоит тратить его впустую на светские разговоры. Совершенно неважно, насколько вы цените приглашение на эту сцену. Не так важно поблагодарить супругу организатора. А важно убедить слушателей, что они не потратят даром ни единой секунды. Вам нужно начало, которое сразу же привлечет внимание. Удивительное утверждение. Нетривиальный вопрос. Короткая история. Неотразимый снимок. Помните, что любая информация в наши дни – это часть войны за внимание. Вы боретесь с тысячей других факторов, влияющих на время и энергию людей. Это относится даже к тем случаям, когда вы стоите на сцене перед залом. У каждого из сидящих в нем в кармане находится отвлекающий фактор – смартфон, на который слушатели обращают внимание в тысяче разных случаев. Они получают электронную почту и текстовые сообщения, и это для них куда важнее ваших слов. А такое проклятие современности, как усталость! Все это смертельные ваши враги. Вы же не хотите дать людям повод отвлечься от своей речи? Вы должны выиграть войну за их внимание. И сильное начало – это самое эффективное ваше оружие».
Итак, с чего же начать выступление? Наверное, вы догадались. Начните с истории!
«Когда мне было девять лет, я впервые поехала в летний лагерь. Мама упаковала для меня полную сумку книг. Мне казалось это вполне естественным. В нашей семье основным групповым занятием было чтение. Вам это может показаться чем-то асоциальным, но просто мы по-разному понимаем социализацию. Вы ощущаете живое тепло своей семьи, сидящей рядом, но при этом можете свободно «отправиться в путешествие» и «бродить по Земле, полной приключений» в своей голове. Мне казалось, что в лагере будет так же и даже лучше…».
Это вступление блестящей речи [19]
19
https:// www.ted.com/talks/susan_cain_the_power_of_introverts/up-next
Зачем Сьюзан рассказала эту историю? Почему бы не начать с сути – особенно когда у тебя всего 18 минут? Прелесть истории в том, что она мягко «упаковывает» главную мысль послания, рождает интерес, очаровывает. Вместе со спикером мы будто подкрадываемся к сути – и за счет этого она обретает большую ценность. История – это тот соус, под которым можно подать главное блюдо – ваш месседж. Благодаря истории включается та первобытная магия, когда мы буквально «ныряем» в жизнь другого человека. Проживаем с ним все, чем он делится. Как будто мы из зала переносимся во времена наших предков, когда они собирались перед костром, общаясь и учась с помощью историй.
Если вы еще не слышали речь «Сила интровертов» целиком, настоятельно рекомендую посмотреть ее. Проанализируйте, какой эффект на вас произвела Сьюзан – бывший корпоративный юрист, консультант по переговорам и при этом, возможно, самый известный в мире интроверт. Любой разбор, анализ – это потрясающий способ выяснить, что работает, а что нет, когда речь заходит об ораторском искусстве. Подумайте, что вы ощущали, пока читали вступление. Возбуждало ли оно ваше любопытство? Вызывало ли какие-нибудь воспоминания? Пробуждало ли интерес к самому выступлению?
Обратите внимание, Сьюзан начинает свою речь не с вводных слов или замечаний. Она не вызывает скуку у слушателей рассказом о себе (ведущий/конферансье должен представить вас перед тем, как вы подниметесь на сцену). Она не утомляет попытками выразить, насколько благодарна, что ее пригласили выступить на TED. Вместо этого она немедленно погружает вас в историю. Самый лучший способ отблагодарить аудиторию за возможность выступить перед ней – выстроить свою речь так, чтобы люди ощущали себя сопричастными, заинтересованными и вовлеченными. Кстати, в своей книге «Интроверты. Как использовать особенности своего характера» она дает подробные рекомендации, как выступать на публике и как вести себя на работе, даже если вы интроверт.
Вступление Сьюзан оказалось таким мощным, потому что она сразу погрузила аудиторию в личную историю. Начать выступление с рассказа – один из лучших методов привлечения внимания публики.
Это вступление сильное, потому что:
• Отличается от того, как обычно начинает свою речь большинство спикеров
Люди ненавидят скучные и предсказуемые вступления. Если публика может вас разгадать, сразу понять вашу идею – это скучно! Большинство лекторов не начинают выступление с историй.