Всё, что душа пожелает, или Фактор Аладдина
Шрифт:
• Чуть позже.
• Когда-нибудь.
• Вы лучше знаете, когда.
А теперь примеры правильно сформулированных просьб:
• Здравствуйте, мы собираемся сегодня купить посудомоечную машину не дороже чем за шестьсот долларов. Вы можете установить ее в понедельник у нас в доме по такому-то адресу?
• Я хочу, чтобы вы заполнили эти бланки, сделали две копии и чтобы все это лежало на моем столе сегодня к двум часам дня.
НЕПРАВИЛЬНО: Больше не хочу, чтобы ты на меня кричал.
ПРАВИЛЬНО: Я хочу, чтобы ты перестал кричать и разговаривал со мной нормальным
НЕПРАВИЛЬНО: Не хлопай дверью, когда уходишь.
ПРАВИЛЬНО: Пожалуйста, когда будешь уходить, плотно закрой дверь.
Когда вы говорите кому-то о том, чего вы не хотите, в сознании этого человека складывается образная картина слов, которые вы используете. Требование «Не хлопай дверью» вызывает картину энергичного захлопывания двери, и, напротив, просьба «Плотно закрой дверь» ассоциируется со спокойными действиями. Психологи утверждают, что подсознание прекрасно отфильтровывает все негативные слова и выражения. В результате ваш призыв «Не хлопай дверью» как бы лишается отрицательной частицы «не» и в результате становится своей противоположностью, превращаясь в слова «Хлопай дверью». Теперь вам, надеемся, понятно, почему важно просить о том, чего вы хотите, вместо акцентирования внимания на том, чего вы не хотите.
Когда ты _____________________________,
то я чувствую ________________________,
а мне бы хотелось, чтобы ______________.
Давайте разберем этот вопрос.
В своих формулировках будьте конкретны и достаточно подробны. Кроме того, старайтесь воздерживаться от негативных оценок. Например:
НЕПРАВИЛЬНО: Когда ты ведешь себя как слюнтяй…
ПРАВИЛЬНО: Когда ты выпиваешь больше нормы и начинаешь флиртовать с другими женщинами…
НЕПРАВИЛЬНО: Когда ты перестаешь обращать на меня внимание…
ПРАВИЛЬНО: Когда ты начинаешь рассказывать анекдоты, уходить от разговора и менять тему, вместо того чтобы внимательно выслушать меня…
Таким образом, ваша просьба могла бы звучать примерно так:
НЕПРАВИЛЬНО: Ты, как слюнтяй, вечно крутишься вокруг женщин…
ПРАВИЛЬНО: Когда ты выпиваешь больше нормы и начинаешь флиртовать с другими женщинами, я боюсь, что ты собираешься бросить меня. А мне бы хотелось, чтобы на вечеринках ты танцевал и общался только со мной, показывая тем самым, что я – единственная, кого ты любишь.
НЕПРАВИЛЬНО: Ты такой невнимательный и нечуткий…
ПРАВИЛЬНО: Когда ты включаешь радио так громко, я не в состоянии расслышать даже собственные мысли. Я не могу сосредоточиться на своем отчете, который мне необходимо доделать. Словом, мне бы хотелось, чтобы ты или сделал потише, или надел наушники.
Парень заходит в дешевую закусочную и говорит официантке:
– Мне надо сэндвич, знаешь, который называют клубным, и чтоб один ломоть хлеба в нем был из рафинированной белой муки, второй – из грубой и непросеянной ржаной муки, а третий – из цельной пшеницы, но только умеренно прожаренной. Положишь на самый нижний слой бекон и сыр, на второй – бекон, но без сыра, а на самый верхний слой – ломтик куриного мяса, листик салата и помидор. Только обязательно промажь как следует каждый слой майонезом. Потом убери все корки и разрежь сэндвич на четвертинки. Дальше скрепишь каждую часть зубочисткой, а сверху положишь тонюсенькие ломтики маринованного
– Понятно, – коротко ответила официантка и, не сходя с места, прокричала в сторону кухни:
– Один клубный – для архитектора. У него тут подробные чертежи.
4. Просите от всего сердца
Говорите от всего сердца, не думая, как это воспримут, и исходя из того, что выполнение вашей просьбы принесет всем только пользу.
Вы можете получить все, что захотите, если только возжелаете этого достаточно сильно. Вы должны обладать внутренней страстью, которая дополняет ту энергию, что создала мир.
Когда я был близок к банкротству и пытался уговорить кредиторов, чтобы они не закрывали мою компанию и согласились на реорганизацию, то начал с такой тирады: «Господа, вот что я считаю своим долгом в сложившейся ситуации. Мне жжет нутро одна мысль – что я не только обязан продолжать выполнение своих обязательств перед клиентами, но и сам хочу иметь возможность делать это дальше. Вот мой послужной список, а вот отчет о результатах, в том числе финансовых, опубликования наших книг. Некоторые из них попали в список бестселлеров газеты “New York Times”. Тем самым наши идеи доходят до миллионов людей».
Выслушав мою речь, эти люди сказали: «Да, мы видим, что вы и вправду делаете немало. Да, мы в вас верим». Вторым номером своего выступления я с пафосом произнес: «Вы прекрасно видите результат. Я хочу раскрыть перед вами свою душу. Вот данные о состоянии моих дел, а вот план действий, которые можно предпринять в сложившейся ситуации». Если вы отталкиваетесь от самых добрых намерений, то таким образом показываете людям, что финансирование или поддержка пойдут всем только на пользу, и речь при этом идет не о чисто корыстных соображениях, а о реальной помощи окружающим. После таких аргументов ваши оппоненты будут испытывать такое чувство, что они действительно делают добро.
Тому, кто цепляется за жизнь, суждено потерять ее, а отдающий ее за правое дело останется жить в веках.
Еще один секрет, если его можно так назвать, состоит в необходимости искренне верить в свое дело. Меня полностью захватывает все, чем я занимаюсь, и в моей жизни нет ничего важнее этого. Я безрассудно предан своей идее и счастлив быть таким безумцем! Позвольте пояснить, откуда во мне столько страсти.
Я занялся этой работой в память о своем сыне. Он погиб из-за мужчины, слишком одурманенного кокаином, дабы понять, что его автомобиль сбил маленького мальчика, едущего на велосипеде. Горе едва не убило и меня. Мы с Линдой, моей женой, решили посвятить нашу дальнейшую жизнь тому, чтобы помогать детям избежать превращения в таких взрослых, которые могут сотворить подобное зло. Поймите, я вовсе не считаю то, чем занимаюсь, работой. Это – мое предназначение и высокая миссия.