Выбирайте врагов с умом. Бизнес-планирование для немногих смельчаков
Шрифт:
Я занимаюсь прогнозами, поэтому могу предположить, что многие из вас скажут. Это огромные деньги! А что, если эти ребята воспользовались дипломом Уортона, чтобы получить другую работу? Хотя у меня есть желание объяснить, почему я готов пойти на такой риск, я оставлю это двум другим.
Генри Форд сказал: "Единственное, что хуже, чем обучить своих сотрудников и заставить их уйти, - это не обучить их и заставить остаться". А Ричард Брэнсон сказал: "Обучайте людей настолько хорошо, чтобы они могли уйти; обращайтесь с ними настолько хорошо, чтобы они не захотели этого делать".
А как насчет высококвалифицированных специалистов, которым вы не доверяете? Если вы говорите,
Я не могу воевать с людьми, которым не доверяю. В некоторых случаях таких людей можно поместить в отдельную структуру. Если речь идет о разработчике программного обеспечения, возможно, вы можете дать им проект, над которым они будут работать самостоятельно. Опять же, я бы был очень осторожен, и если бы у меня был выбор, я бы выбрал кого-то с меньшими навыками и большим доверием.
Доверие и личность - разные вещи. Допустим, у вас есть гений, который лучше всех кодирует, но ужасно ладит с людьми. Или у вас есть финансовый директор, который обладает высокой квалификацией, но усыпляет всех на своих совещаниях. Что вы будете делать с такими людьми?
Это зависит от того, насколько они поддаются тренировке. Другими словами, есть ли у них желание стать лучше? Если да, то вложите средства в развитие их навыков. Возможно, в итоге они станут одними из самых надежных сотрудников. В идеальном мире каждый сотрудник вашей команды должен иметь высокий уровень доверия и высокий уровень мастерства. Поскольку мы живем не в идеальном мире, вам придется провести инвентаризацию. Люди, которым вы доверяете больше всего, скорее всего, обладают и самой сильной волей. Если у кого-то из этих людей низкие навыки, вы должны закрепить их за собой. Навыкам можно научить. Инвестиции в людей с высокой волей/доверием - это, скорее всего, лучшие инвестиции, которые вы можете сделать.
Люди с сильными твердыми навыками и хорошим характером превращаются в надежных граждан , которые создают линейный рост вашей организации. Люди с мягкими навыками, которые переживают сдвиг парадигмы, становятся влиятельными гражданами, создающими экспоненциальный рост. Ваша цель - создать такой сдвиг парадигмы для нескольких человек, которые в итоге выведут вашу компанию на совершенно новый уровень.
ВЫЗЫВАЙТЕ ЖЕЛАНИЕ И РАЗВИВАЙТЕ СВОИ НАВЫКИ
Когда вы полностью задействуете свою волю, вы готовы поджечь весь мир. С этой эмоцией вы чувствуете, что можете покорить все, что угодно, будь то жим лежа, питч-дек или квота продаж. Но для этого вам также необходимы навыки.
Теперь вы понимаете, что воля не является чем-то неизменным. Вы можете пробудить ее в себе и в других. Для этого нужно задавать правильные вопросы и быть готовым действовать безотлагательно, когда приходят ответы. Именно эти действия помогут вам развить навыки, необходимые для того, чтобы стать тем человеком, которым вы хотите быть, а это совсем не то, чем вы являетесь сейчас.
ВАШИ БЛОКИ
УИЛЛ
Действия:
1. Что заставляет вас так сильно желать успеха? Каков ваш план по преобразованию силы желания в силу воли?
2. Чего вы боитесь больше всего? Какие мысли или эмоции вызывают у вас такие эмоции, что вы хотите сделать все возможное,
3. Какие три слова вы никогда не хотели бы услышать в свой адрес?
4. Какие три слова вы хотите, чтобы вам приписывали?
5. Как вы можете руководить таким образом, чтобы вызывать силу воли у других?
6. Какие шаблоны и ограничивающие убеждения вы видите в себе и что вы сделаете (или к кому обратитесь за советом), чтобы остановить их?
УМЕНИЕ
Действия:
1. Кем вы должны быть, чтобы выполнить прогноз на следующий год? Какие три-пять навыков необходимы?
2. Каким навыкам/обучению вы посвятите себя, которое способно изменить вашу личность?
3. Где вашим лидерам или членам команды не хватает навыков? Как вы будете их решать?
4. Что касается навыков, которыми вы не собираетесь заниматься сами, то как вы будете делегировать их или кого вы привлечете?
5. Какой выбор вы сделаете, взглянув на матрицу "Производительность против доверия"? В кого вы будете вкладывать деньги и какие навыки будете подчеркивать?
6. Заполните пробел: Я хочу, чтобы моя репутация определялась словами ____________.
7. Заполните пробелы: Если у меня и дальше будет репутация _____________ (укажите самую большую слабость), я не смогу перейти на следующий уровень, что сведет на нет всю мою тяжелую работу. Я устраню этот недостаток с помощью _____________.
ГЛАВА 6.
Миссия и план
Небольшой отряд целеустремленных духов, горящих неугасимой верой в свою миссию, может изменить ход истории.
Махатма Ганди
Представьте себе скучного генерального директора на ежегодном собрании, который зачитывает слайды в PowerPoint и проводит команду по точным таблицам Excel. Он подготовлен, организован и конкретен. Он читает лекцию о том, как планировать успешный год, и у него есть доказательства того, как компания будет наращивать доходы и выходить на новые рынки. Так почему же его никто не слушает?
Представьте себе Стива Джобса в его фирменной черной водолазке, синих джинсах и кроссовках, стоящего перед своей командой в Apple и рассказывающего о том, как они собираются изменить мир. Здесь нет слайдов PowerPoint. Миссия компании выгравирована в его душе. Он смотрит на толпу и смело провозглашает что-то вроде "Наша миссия - внести вклад в развитие мира, создавая инструменты для ума, которые продвигают человечество".
Рев! Толпа сходит с ума. Они готовы захватить мир.
Почему? Потому что они знают свою миссию - и эта миссия вдохновляет их.
Джобс не может останавливаться на достигнутом. После того как он объяснил им, почему, он должен рассказать им, как это сделать. Они будут готовы услышать и выполнить любой план, который он изложит.
Логичному генеральному директору, напротив, некуда деваться. Как только он потерял свою аудиторию, ее уже не вернуть.
Мы уже поняли, что эмоции и логика всегда должны быть взаимосвязаны. Не только в бизнес-плане или на ежеквартальном совещании, но и в каждом звонке по продажам, командном общении и Zoom-звонке. Для следующих двух строительных блоков это не может быть более верным. Миссия очень эмоциональна, а план очень логичен. Ни то, ни другое не является необязательным.